Zeer tevreden met de service van Hostnet. Omzetten van een bestaand abonnement snel opgepakt en met duidelijke uitleg.

Prima provider, correcte communicatie. Ik ben er tevreden over.

Altijd goede directe service

Prima service. Technisch probleem adequaat en snel opgelost

Op zondag snel en terzake kundig advies. Wat wil een mens nog meer? Echt top!

Ontzettend goede klantenservice. Goede prijs kwaliteit. Duidelijke website

Jaar na jaar werkt Office probleemloos en ineens kun je geen gebruik meer maken van Excel en Word in je Office 365 pakket. Na deze melding "neem contact op met uw office 365 leverancier" dan ook gelijk gebeld. De rest is geschiedenis. Ik had snel een Hostnet specialist aan de telefoon die me vriendelijk heeft willen helpen maar uiteindelijk door moest verwijzen naar Microsoft zelf. Daarvoor is een terugbel afspraak gemaakt en tot mijn verrassing werd ik op het afgesproken tijdstip gebeld. Binnen 30 minuten was de foutmelding hersteld en na opnieuw aanmelden van de applicaties werkt alles weer. Dan ben je blij snapt iedereen en kon ik eindelijk aan het werk :)

Zeer vakbekwaam, vriendelijk te woord gestaan en snel geholpen. Chapeau!

Duidelijke informatie lage prijs

Ben sedert 2012 bij Hostnet .. zijn gewoon toppers tot op heden .. als je ze nodig hebt .. staan ze voor je klaar .. je kan ze elk moment bellen .. hebben parate oplossingen klaar .. ze helpen me dan ook echt ook.. wat moet ik nog meer zeggen over Hostnet ...

Ik heb nu enkele keren de klantenservice benaderd met een verzoek voor een aanpassing of met een vraag voor advies. Tot nu toe altijd een vriendelijke medewerker gehad, die de tijd neemt om mij te helpen en/of te voorzien van goed advies of duidelijke informatie.

Bestellen is easy, Contact met de helpdesk (indien nodig) gaat altijd goed en de servicepagina's bieden eigenlijk altijd de info die je nodig hebt,

snelle hulp. Website werkt naar behoren

Wil nu al een hele tijd een hosting website opzeggen. Ze blijven maar rekeningen sturen hosting is al stopgezet. Nu gooien ze ook nog de telefoon erop als je ze terecht wijst schaamteloos. Waardeloos bedrijf ga er zelfs als de rekeningen blijven doorgaan een advocaat op zetten. Dit is belachelijk slecht slecht slecht bedrijf.

Niet je website laten hosten bij Hostnet. Schandalig hoe langzaam mijn websites soms uren per dag zijn door "onderhoud". Je kunt niet fatsoenlijk door de website heen klikken of de website ligt er zelfs helemaal uit. Helaas niet meer het bedrijf van jaren geleden. Wil je klanten/bezoekers/ranking verliezen? Kies dan wel voor Hostnet!

Zeer prettige firma

ZEER SLECHT BEDRIJF. kan er inmiddels een boek over schrijven. Ben vanaf het begin met ons website met problemen verzeild geraakt met klanten service. Ze reageren pas na 2 weken op een ticket. En de antwoorden zijn zeer Onprofessioneel. Na 5 maanden is het probleem nog steeds niet verholpen. Fouten gemaakt wat intern opgelost zou moeten worden laten ze aan de klant over. De schuld aan de klant geven zijn ze goed in. WAARDELOOS BEDRIJF. Als iemand bewijzen willen hebben wat er allemaal gebeurt is kan op mij reageren. Zal alle correspondentie toezenden per mail. GA NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE!!!!!

Altijd correct en vlot geholpen.

Alles werd rustig en duidelijk uitgelegd waardoor mijn probleem snel was opgelost.

Alles klopt gewoon. Kwalitatief hoogwaardige dienstverlening. Prima prijs- kwaliteitverhouding.