If someone want to order laptop from HP better to read it before ordering. I ordered, laptop from HP, 08:08:PM EST, May 14, 2021 See screenshot below. Shipping canceled 3 times and revised ship date. I chat and called to company 100 times, during this time, wanted to change my order they said no. you can find information about changing and cancelling of order on the web site see (screen shot ). But when you want to do it , the answer is NO. There is no one to tell you true information. Persons who is chatting with you have no information or they don’t want to give you true information. They update information on the web site 3-4 days after ship date. It is unbelievable that the biggest technology company of USA treat their customers like that. I have no experience with other companies, but I would not recommend you to order computer from HP. sorry , could not attach or place the screenshots here

Makkelijk installeren. En werkt uitstekend.

Het is dan ik geen ster kan geven, maar wat een slecht bedrijf, bij de levering van de computer ging het al mis, monitor niet gekregen dan kom je in een soort van ellende terecht waar je absoluut niet geholpen word door de service van het bedrijf, ze bellen je maar niet terug en je krijgt elke keer te horen dat er it problemen te zijn wacht al heel lang op mijn retour geld maar ze kunnen niets voor je doen, kortom nooit meer wat bestellen bij dit bedrijf!

Mooie en overzichtelijke site Wat je wil kopen staat overzichtelijk en duidelijk aangegeven wat het zoeken vergemakkelijkt. Prima prijs voor één origineel product.

Prima inkt. Makkelijk installeren, heldere kleuren en nooit strepen of klodders.

Nog niet eens een 1 waardig. Meer dan 1 maand terug bericht gekregen dat mijn doa een refund zou worden. Tot op heden mijn 1600 euro nog niet terug ontvangen. Inmiddels al 13 keer gebeld. Geven aan een escalatie bericht te sturen. Deze is inmiddels ook al 3x gestuurd. Maar dit mag niets baten. Zacht uitgedrukt: KUD SERVICE

Prima, levertijd is OK, productkwaliteit is ook OK.

Waardeloze consumentenproducten. Tot twee keer toe een printer gekocht die de originele cartdridges niet herkend. Op vragen wordt niet gereageerd.

ik kon ook bestellen bij andere webshops , maar koos toch voor de hp desktop bij de firma hp zelf omdat ik al mijn halve leven alles al koopt bij hp en dat bevalt mij prima

ik ben teleur gesteld over de handel wijze van HP

Prima producten, maar het zoeken kan beter worden ondersteund.

C'est le 3ème PC que j'achète sur ce site. Pour les 2 premiers, tout c'est bien passé. Pour le 3ème, c'est autre chose. Le PC a été commandé en clavier AZERTY et reçu en QWERTY. S'en est ensuivi de longues palabres par mails à raison de 48 heures l'aller-retour. Pas moyen d'obtenir un PC AZERTY au même prix, la promo étant finie. Au bout de 2 semaines, j'ai fini par demander un remboursement (que j'ai obtenu) et suis parti acheter un PC chez Darty... de marque HP, je suis pas rancunier :-)

Geen bijzonderheden

Alles is naar wens verlopen, vlot in bestellen en betalen, prima medewerker aftersales. 👍

STOP!!! Köp ingen av denna tillverkare! De har inge koll - ingen heder - ingen respekt för kunder!

Net de printer opgehaald die deed niks meer, terug gebracht naar de winkel en een nieuwe gekregen. Bij thuiskomst hup dat ding aansluiten cartridge erin en daar heb je de eerste melding weer, de cartridges zijn al een keer eerder gebruikt kunnen niet gebruikt worden. Fijn hp, het zijn de originele hp cartridges zijn zo goed als nieuw kan er niks meer mee. Voor mij geen hp meer.

Waar blijft mijn laptop het is bijna een maand Laptop moet nu remaakt worden anders Will mijn geld terug Als niet doet dan ben ik het zat ermee😡

Een nieuwe HP Envy 6010 printer gekocht, Dlde printer werkt prima. Maar de service rond het Instant Ink programma is verschrikkelijk. Bij de reviews van de printer stond dat mensen 6maanden gratis inkt kregen, plus nog twee maanden extra met codes. Op de doos van mijn printer stond 2maanden. Oke prima, ik me aangemeld met die codes, en ik krijg 2maanden, ipv 4. Halfuur via whatsapp met een halve engelstalige geappt, die kon niet helpen. Daarna gebeld met, wat zou zijn de NL heldpdesk van Instant ink. Goed Nederlands sprak deze mevrouw zeer zeker niet en ik heb ongeveer 4x hetzelfde kunnen vertellen. Ze kon me niet helpen en ik moest maar even een mail sturen met mijn factuur. Prima, ook dat heb ik netjes gedaan, met screenshots van de andere reviews. Vanmiddag werd ik gebeld met een prive! nummer, ik maar opgenomen omdat het ook iets anders kon zijn, weer dezelfde slecht nederlands sprekende vrouw en gevraagd of ze terug kon bellen omdat ik in de drukke supermarkte stond. Nee dat kon niet en ik kreeg een heel verhaal te horen waar ik niks van heb verstaan. Wat een service joh... Voor die gratis maanden hoef je dus geen printer te kopen want die krijg je de helft van de tijd niet!

geen nieuws ter vertellen: prima product

Nog nooit zo'n amateuristisch bedrijf en helpdesk meegemaakt. In 2 weken tijd niet in staat, na diverse contacten, om een offerte te kunnen produceren en na 2 weken tijd mededelen, dat het product niet meer op voorraad is. Een offerte doe ik zelf als zelfstandig ondernemer 5-10 min. over. Geen HP producten meer voor mij in de toekomst en ik zal HP ook nooit aanraden bij al mijn ondernemende klanten. Ik mag hopen dat HP in deze crisis geen aanspraak maakt op de ondersteuningsmaatregelen i.v.m. corona, waar wij met zijn allen aan meebetalen, want als je zo omgaat met je klanten en je bedrijfsvoering, verdien je het niet om financieel ondersteund te worden. Wout Boog / Boog Belastingen - belastingadviseur / eigenaar