Heel slechte service. Kapotte laptop geleverd. Weken moeten wachten op ophaalservice die keer op keer niet kwamen. Geld kwam ook niet terug. Laptop dan weer wel dan weer niet aangekomen in magazijn. Geen reactie op mails en urenlange wachtrijen aan telefoon. Nog steeds geen geld terug !!!!! Bestel hier nooit!

deze levering is door Store HP correct uitgevoerd

Goed product, heel snelle levering alleen de verpakking is wel heel erg overdreven groot. Jammer voor het millieu

De HP store is top. Snelle goed ingepakte levering van kwaliteit. Jammer dat HP voor DHL kiest. Dit bedrijf houdt zich niet ad afeverdag en/of tijden. Ze geven dan als je pakket op de niet afgesproken tijd bij 1 v buren af als je er niet bent, zonder een kaartje in je bus te gooien. Je krijgt daarna een mailtje met : "bezorgd", maar waar ? Kan je de halve straat gaan aflopen ! Zelfs vorig jaar stond er een keer zo n duur pakket in mijn voortuin. Had gestolen kunnen worden.

Het is een hele toer te vinden hoe je iets moet retourneren, maar vervolgens is het nog een grotere toer om het voor elkaar te krijgen. Je wordt verwezen naar een virtuele assistent die niet werkt en telefonisch in contact treden is helemaal onmogelijk. Er is geen telefoonnummer te vinden. Het enige nummer wat op dook werd niet beantwoord

Bestelling van inktpatronen erg gemakkelijk en een snelle levering.

Wordt goed geholpen, er wordt naar je geluisterd.

Te vreden klant

Alles prima, alleen een grote doos voor één inktcartridge was overdreven.

alles is ok , makkelijk en snell geen 2 weken wachten op bestelling binnen 24 hrs zelf in Corona tijd

mooi en goed geleverd.

Kreeg een e-mail van HP met aanbieding voor inkt. Omdat ik nog wel reserveinkt nodig had heb ik besteld. De levering was er de volgende dag en werd goed begeleid door HP. De inktcartridges zijn een topproduct. Handig in gebruik en zeer goede afdrukken.

retour printer, omdat die defect was. Zal een vervangend product krijgen. Had eerste gebeld en hij zou verstuurd worden. na 2 weken nog niks gehoord en mail gestuurd waar de printer blijft. Krijg als bericht terug dat die niet op voorraad is en pas misschien over een maand leverbaar was.

Product prima. Vinden op site kan beter. Idem met info over de levering/

Recent de mfp m148dw all in one printer besteld. Ik werd keurig via e-mail op de hoogte gehouden van de voorgang van mijn bestelling. 2 dagen later werd de printer bezorgt, nieuw uit de doos genomen en geinstalleerd. Prima stil apparaat die mooie prints maakt. Al met al ben ik in ieder geval zeer tevreden over deze printer en over HP Store. Dat mag ook wel eens gezegd worden gezien de vele negatieve reviews die geplaats worden. Er staan gebeurtenissen bij die ook bij andere leveranciers voor komen en niet te voorkomen zijn.

HP is een uitstekend merk en bedrijf, ze geven goede service, zijn professioneel en producten worden snel geleverd

Snelle levering, passende producten.

Do NOT buy from HP!!!! Their customer service is non existent! I was just spoken to in an awful manner for something that’s entirely their fault. I asked to speak to a supervisor or complaints dept and apparently you have to write to them at a postal address! They’re working from home, calls are not recorded, so they speak to you like s**t and then hung up on me.

Do not order from hp.com, unless you want to receive it months (2 or more) after the purchase

Nooit bestellen! Bestelling hebben ze door ideal geannuleerd. Paar keer gebeld en ze beloven steeds wat ze niet nakomen. Krijg geen bestelling bevestiging en geen annulerings bevestiging. Nu maar wachten totdat we ons geld terug krijgen...