
Serap
Germany | 22 January 2025Ich wollte letzte Woche die weißen Marmor-Untersetzer im Geschäft kaufen, die im Angebot waren. Leider hatten die keine mehr da gehabt. So habe ich an der Kasse die Kollegin gefragt, ob ich einen Versandcode für den Onlineshop bekommen kann. Daraufhin meinte sie, dass es einen Fehler an der Kasse heute gibt und das es nicht funktioniert. So bin ich heute nochmal hin und habe an der Kasse eine andere Kollegin gefragt, ob ich heute einen Code bekommen kann. Sie hat mir keinen gegeben, weil das Angebot der Marmoruntersetzer letzte Woche war. Ich habe ihr höflich erklärt, dass ich letzte Woche da war und keine bekommen habe und dass es nicht an mir lag. Sie glaubte mir nicht, hat mir keinen Code deshalb gegeben und war gegenüber mir recht unhöflich und respektlos. Habs versucht ihr das nochmal zu erklären. Doch sie war unhöflicher als davor!!! Es ist einfach nur unverschämt und respektlos!!!! Nie wieder werde ich dort einkaufen gehen, so lächerlich was heute gewesen ist!!! Am liebsten würde ich -10 Bewertung abgeben. Vom lidl hätte ich was anderes erwartet.

Jürgen Krebs
Germany | 22 January 2025Habe einen Akku Feinbohrschleifer bei Lidl im Geschäft kaufen wollen. Da er kurz nach Eröffnung am ersten Tag des Angebotes nicht in der Filiale vorrätig war (ein Mitarbeiter meinte, dass er gar nicht angeliefert worden wäre) bestellte ich das Teil online. Da war er lieferbar. Was mir leider nicht auffiel, war dort der Preis aber deutlich höher. Dazu kamen natürlich noch die Lieferkosten. Was mich ärgert, dass ich schon einmal vergeblich in die Filiale fahre und dann noch online einen höheren GProduktpreis zahlen muss. Auf meine Anfrage bei Lidl würde nur mitgeteilt, dass die Filialpreise vom Onlinepreis abweichen können. Ein wenig verwunderlich, da im Prospekt auf so etwas nicht hingewiesen wird. Super Kundenfreundlich.

Geli
Germany | 21 January 2025Ich warte seit dem 04.01.25 und 3 Mails auf eine Antwort betreffend meiner Reklamation der beiden Gözze Decken. Am meisten ärgert mich, dass ich meine bei Lidl gekaufte Thermoleggins wegwerfen muß. Außerdem war Lidl bisher mein Favorit für die täglichen Lebensmittel. Schade!

Tibbers ke
Germany | 21 January 2025Ergometer bestellt, Bügelbrett erhalten... Da das Ergometer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht mehr in der Farbe verfügbar ist, könne man keins nachsenden. Auf Anfrage, ob das Gerät nicht in der anderen Farbe gesendet werden kann, kam die Antwort, dass dies nicht geht, ich könnte aber das Gerät zum neuen Preis mit dem bekommenem (als "Entschuldigung" bekam ich einen Gutschein in Höhe der Versandkosten, der per App sowieso zur Verfügung steht) Gutschein neu bestellen. Der neue Preis war mittlerweile 130€ teurer. Das Geld wird von Lidl natürlich einbehalten solange der falsche Artikel nicht zurück ist. Bei dem gibt es aber Probleme mit der Rücksendung.

xxx
Germany | 21 January 2025Heisluftfriteuse von Ninja im Angebot. 4 Filialen angefahren von meiner Frau und mir getrennt, also jeder 2 Filialen. 3 Filialen hatten die nicht einmal geliefert bekommen und die eine Filiale nur eine und die war um 7 Uhr schon weg. Totale Ver...... der Kunden.

Daniela Löber
Germany | 21 January 2025Sehr unfreundlichen Personal.

Lipper
Germany | 21 January 2025Ich habe online eine Matratze gefunden die über Stiftung Warentest mit sehr gut bewertet wurde und Online verfügbar war. Die Bestellung war recht einfach, der Vorgang wurde auch kurzfristig bestätigt. Jetzt warte ich allerdings schon Tagelang auf die Lieferung. Keine Nachrichten über Zustellung oder wenigstens ein Datum wann und vor allem mit wem hier überhaupt zugestellt wird. Bezahlt habe ich die Ware schon, Lidl nimmt die Kunden nicht mehr erst, so scheint es mir. Ich werde mir in Zukunft genau überlegen ob Lidl ich nochmal Online etwas bestellen sollte.

Wolfgang Göde
Germany | 21 January 2025Meine persönliche Meinung: Hat Online Artikel im Wochen Angebot die gar nicht verfügbar sind. (Akku-Kartuschenpresse) Diesen Laden braucht kein Mensch. Es gibt ja auch noch seriöse Unternehmen in Deutschland wo man sein Geld lassen kann.

Jennifer
Germany | 21 January 2025Ich habe einen elektrischen Rasierer gekauft. Wert: 9€. Leider ist Lidl bei der Reklamation nun so kompliziert, dass ich alle möglichen Angaben machen soll. Auf Nachfrage nach eine kundenfreundlichen kompakten Lösung, sagt der Kundenservice nur: man sehe sich außer Stande dies kundenfreundlich und auf kurzem Wege zu regeln. Ich werde meine sämtlichen E-Geräte zukünftig bei anderen Unternehmen kaufen. Z.B Aldi. Dort wird mir auf kurzem Wege geholfen.

Noah Heilmann
Germany | 21 January 2025Sehr tolles Unternehmen

T Radau
Germany | 20 January 2025Schnell geliefert gut Ware immer wieder gerne !!!!

Roswitha Haase
Germany | 20 January 2025Ich habe im Lidl Onlineshopping 3 Skihosen in Größe 38 gekauft. Alle Hosen waren unterschiedlich groß. Als ich ein Retouren Label für die Rücksendung ausdrucken wollte, erschien immer "error versuchen sie es später nochmal ".Nachdem ich es 3 Tage versucht habe, habe ich den Kundenservice angeschrieben, mit der Bitte, mir ein Retouren Label zu mailen. Als Antwort erhielt ich, dass man meinem Schreiben entnommen habe, dass ich die Ware schon zurück geschickt habe. Die KI von Lidl ist extrem kundenfeindlich.

Themis
Germany | 20 January 2025Da Lidl Produkte von GUSTOLAND GMBH verkauft und Gustoland nicht auf Kundenbeschwerden reagiert, nun hier meine Beschwerde zu einem Produkt. Gekauft bei Lidl, Pulled Chicken von Gustoland. In diesem befanden sich Knochen und Knorpel. So etwas darf auf keinem Fall passieren und da sollte Lidl sich mal Gedanken machen solch eine Qualität weiter zu unterstützen bzw sich einen neuen Hersteller zu suchen. Gerade da dort niemanden die Kunden interessieren! Siehe auch NUR NEGATIVE Bewertungen von GUSTOLAND bei Google! Gott sei Dank hat kein Kind auf die Knochen gebissen, spätestens dann wäre ich rechtlich dagegen vorgegangen. Leider kann man hier ja keine Bilder hinzufügen!

Kunde
Germany | 19 January 2025Einfach und gut

Josefine Lieser
Germany | 19 January 2025Habe am 16.1.25 den Deal des Tages, einen Steeldartschrank Set bestellt, 25 Min. vor Ablauf des Deals und am 18.1. eine elektronische Dartscheibe bekommen, die ich nie angeschaut habe. Bei der telefonischen Reklamation wurde mitten im Gespräch aufgelegt. Nach nochmaligem Anruf wurde mir mitgeteilt, dass der von mir gewünschte Artikel nicht mehr zu diesem Preis zur Verfügung steht, obwohl der Artikel noch immer im Online-Shop vorhanden ist, allerdings für den teureren Preis. Für mich ist es das letzte Mal, dass ich bei Lidl online etwas bestellt habe.

M P
Germany | 18 January 2025Lidl App im Laden funktioniert nicht! Meistens Angebote kann man nicht finden ! Mitarbeiter sind nicht so große Hilfe!

Ulli
Germany | 18 January 2025Ich habe Lidl gebeten, die Gewährleistung mehrerer Elektro-Artikel über Lidl anstatt über mehrere Servicepartner zu leisten. Entgegen der Aussage in meiner gestrigen Bewertung wurde heute der Wunsch abgelehnt. Scheinbar ist Lidl nicht bekannt, daß der Verkäufer für die Gewährleistung verantwortlich ist.

M Wi
Germany | 18 January 2025Tja, tschüß Lidl 50km nördlich von München. a) Dinkelkastenbrot ist noch nach 1 Woche weich. Wer weiß, was da drin ist. b) von 50% auf 30% Rabatt bei abgelaufen, jetzt nur noch 20%. Das können's eigentlich gleich lassen. Erinnert an 2% billigere Butter von den Liberalen. c) Dann diese aufdringliche App. Geh nach 20 Jahren zurück zu Aldi. Toller Biosenf, zwar kein Dinkelbrot, aber Biomais, Biokäs usw. Und noch 30% Rabatt bei Abgelaufen. Und nicht diese aufdringliche App.

Paul Morak
Germany | 18 January 2025Bin schon sehr zufrieden mit Lidl, daher eigentlich mehr Sterne. Aber das aktuelle Prospekt 20.01.25 - 25.01.25 zeigt, dass der Kunde auch bei Lidl auf Preise achten muss. Beispiel: Milram Käsescheiben XXL 260 g kosten bei Lidl 3,33 €. Beim Mitbewerber Aldi kosten das gleiche Produkt in der selben Woche 2,39 €. Macht eine Preisdifferenz von 0,94 € pro Päckchen Käse. Für "Deutschlands ehrlichsten Preis" ist der Preisunterschied zu hoch.

Sandra Schmitt
Germany | 18 January 2025Super nettes Personal, Frische Ware jeden Tag und man muss an der Kasse nicht lange anstehen. Bin sehr gerne dort einkaufen- weiter so.