Efficienti e cortesi: ottima assistenza.

Supportato e aiutato con estrema gentilezza

Ho ricevuto pronti riscontri. Ho trovato molto utile il servizio di spedizione dei campioni di tessuti

Assistenza clienti ottima Sito chiaro

Precisione, competenza ed estrema cortesia nel personale contattato. Chiarezza nel sito

Aucun service client, numéros de téléphone obsolètes… aucune réponse aux mails envoyés !!…

bel divano Dorian consegna nei tempi stabiliti ed ottimo il rapporto dei contatti con il personale ...grazie a Divani Sttore

Personale cordiale

Il cliente è inascoltato. Viene cancellato un ordine. Si scusano e lo rifanno. Nessuna disponibilità per rimdiare al danno di una consegna ritardata. Impossibile parlare con un responsabile. Pessimi.

Ho acquistato un letto contenitore Susan. Esperienza molto positiva. Il letto risponde pienamente alla descrizione e alle mie attese. La consegna è stata puntuale e il montaggio ineccepibile. L'assistenza ricevuta molto pronta. Per la mia esperienza è un'azienda seria e affidabile in ogni fase dell'acquisto

Dopo che, in in primo momento, mi era stato addebitato il pagamento della sostituzione di una seduta rovinata da un taglierino (probabilmente dai montatori all’apertura del collo) oggi ho ricevuto il rimborso della stessa. Dunque mi ritengo pienamente soddisfatta e ringrazio il servizio assistenza per la collaborazione. Infatti ero rimasta davvero delusa perché, come scritto nella mia prima recensione, la divani store mi era sembrata molto affidabile. Confermo che il divano (Megan) è davvero bello e, cosa importante, la seduta è comodissima. Adelina

Consulente cordiale e precisa nel riferire informazioni non presenti sul sito (possibilità di scegliere tessuti diversi rispetto a quelli presentati per i singoli letti).

Non solo non hanno consegnato, non hanno rimborsato e sono irreperibili. Leggo ora la risposta e confermo quanto sopra, soprattutto considerando che l'ordine era a nome di mio marito e non mio. Vorrei proprio capire a quale consegna si riferisce. Invito il fornitore. A pubblicare la bolla con la mia firma. A risposta 2...ma chi è Vincenzo? 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Sito Molto buono con possibilità di ricerche in base alle caratteristiche desiderate. Sono in attesa dei campioni di tessuto

Sito molto ben fatto con tutte le informazioni a portata di mano. Anche la consulenza molto valida, ho provato la video consulenza e ho potuto vedere i prodotti in showroom e Teresa molto preparata e disponibile con tutte le informazioni

Terribile esperienza. Per 2 volte hanno bucato la consegna confondendo la nostra richiesta di CONSEGNA in specifiche date con la data di SPEDIZIONE. Risultato, per 2 volte ci siamo organizzati per essere in casa senza alla fine ricevere niente.

Personale gentilissimo, risposte pronte ed esaustive.

L’assistente ha risposto prontamente alle mie domande mostrando molta disponibilità.

Non ho ancora ricevuto il prodotto, ma ho visto che sul sito in outlet lo stesso modello e colore viene venduto a qualce centinaio dieuro in meno. Non è piacevole

non sono soddisfatta nè del servizio di consegna nè del divano. Gli addetti al montaggio hanno trascinato uno dei colli sul mio pavimento in parquet causando un taglio di circa 50cm. Me ne sono accorta qualche minuto dopo che sono usciti da casa mia ma è stato troppo tardi evidentemente dato che nessuno ha fatto un tentativo per rimediare. Il divano non è come me lo aspettavo, è rigidissimo e non confortevole. Mi aspettavo un'assistenza post vendita più attenta ma così non è stato