Alles Super Schneller versand, und die Schuhe Sind mega kann die anderen Bewertungen nicht verstehen.

I was scared after the reviews i saw. Thank god everything worked fine, i got the north face retro 1996 puffer jacket expedition system edition.

Commande faite le 02/12 non recu et nous sommes le 11/01 apres 1 commentaire negatif sur ce site le service client me repond en me proposant (a cause d une rupture de stock) de choisir un autre produit ou un remboursement . Je pars sur le remboursement et maintenant celui ci est conditionne au retrait de mon commentaire.. Du delire !! Une vrai arnaque, du vol un dépôt de plainte !!! 12/01 ils ont proposé un remboursement 29/01 toujours rien reçu 20/02 toujours rien reçu mais toujours le message me demandant de retirer mon commentaire alors su aucun remboursement n’a réellement été effectué

Article commande trop grand. Retour effectué via un point relais qui ne trouve aucune trace de mon dépôt. Service client reste sourd et sans réponse à mes relances. Inadmissible.

J ai effectué une commande, jamais livrée, chronopost me demande de contacter footshop, et footshop me donne un numéro de suivi chronopost qui ne trouve pas le colis ... après 1 mois toujours pas de commande reçue, l argent a été débitée de mon compte très rapidement par contre le colis est introuvable... Site footshop .eu à fuir absolument Chronopost TRES MAUVAIS , n assume pas la perte du colis !!! Aucun contact en français chez footshop... ARNAQUE !! VOL !!! Il n y a pas de mots ...juste DÉGUEULASSE !!! VOLEURS !!! N achetez surtout pas sur ce site !!!!!!! Du coups j attends juste un remboursement, et que quelqu'un me contacte en FRANÇAIS pour que ce soit simple et clair.... c est tout ...

Low quality shoes. The leather sides of my shoes came creased

Lamentablemente, mi experiencia con esta empresa ha sido terrible. Después de más de un mes intentando recibir mi pedido, me he encontrado con una gestión pésima, comunicación contradictoria y una completa falta de responsabilidad. Primero, cancelaron mi pedido alegando que la empresa de transporte no podía entregar a mi dirección. Me aseguraron que, al elegir otro transportista (DHL), no habría problemas. Sin embargo, después de realizar un segundo pedido siguiendo sus indicaciones, también fue cancelado porque, según ellos, "ninguna empresa podía entregar a mi dirección". Esto contradice lo que ellos mismos me dijeron en correos previos. He perdido tiempo, esfuerzo y dinero en este proceso, y todo lo que recibo son excusas y una falta total de compromiso para resolver el problema. No recomiendo esta empresa a nadie. Su falta de profesionalismo y gestión ineficiente es inaceptable. Espero que nadie más tenga que pasar por esta experiencia frustrante.

Sowas hab ich noch nie erlebt ! Mir wurde gesagt bei der Retour haben Schuhe gefehlt und auf den Wunsch das Video zu zeigen worauf sie beweisen konnten wie nur einer ausgepackt wurde, meinten sie es mir nicht zeigen zu dürften. Bullshit ! Ich finde es unglaublich wie man so Leute abzieht und Umsätze zu machen und ich werde richtig wütend wenn ich lese wie der Verkäufer hier reagiert und Fakten dreht ! Außer einer Entschuldigung und der tatsächlichen echten Rechnung will ich nichts weiter hören von denen !

J'ai bien reçu ma commande mais la taille n'est pas bonne, je renvois le colis dans le délais imparti mais ils me renvoient le colis et je ne sais pas pourquoi. Bref, j'aurais pas été remboursé et je me retrouve avec un vêtement trop grand!

J'ai acheté un article il y a un moi que j'ai retourné imédiatemment car la couleur ne me convenait pas. Je n'ai pas reçu le moindre remboursement sachant que l'article à bien été reçu dans leur entrepôt et à été remis en vente depuis plus de 3 semaines. Impossible de les contacter, Inademissible

Scandaleux! Je commande une paire adidas Forum 84 Low... Je renvoie l'article car finalement il ne me convient pas... Footshop me répond que l'article que j'ai renvoyé ne correspond pas. Ils décident donc de me renvoyer la boîte, avec une paire de chaussures de sécurité grises et roses dégoûtantes, même pas ma pointure, d'une fausse marque... Arnaque totale... Refus de me rembourser mon produit à 100 euros ... A fuir, à banir!

Bonjour, J'ai renvoyé à Footshop une commande qui ne me convenait pas! Mes frais de renvoi ont été remboursés mais pas les 65 euros de l'objet. Une réclamation a été faite mais RIEN. Site à éviter!

Une catastrophe… sav plus que médiocre! Il me balade depuis plus de 10 jours, je n’ai JAMAIS reçu le code pour récupérer mon colis. Ils ne me répondent même plus j’espère au moins être remboursé… je ne vous conseille SURTOUT pas ce site ! Pas sérieux du tout !

Buenas tardes, Me están estafando, no dan respuestas claras y no saben dónde está mi paquete. Voy a tomar medidas legales, es una pésima de app y atención al cliente.

Il ya clairement mieux que ce site qui livre depuis la Pologne avec des frais de port faramineux et par dessus tout ne protégeant pas les commandes. Perte de temps et d'argent, sa serra le première et dernière commande.

I’ve never written a Trust Pilot review before but was moved to say how impressive I have found them and am looking forward to ordering from them again. In my case, I ordered a pair of shoes I thought was in AUD$ I could afford, but was in USD$ which I could not afford. Within 8 hours of emailing them on the weekend, my order was helpfully cancelled and refunded - thank you Marcela! It seems to me that many reviews on here are overly complaining about standard issues that Footshop are efficiently and politely addressing at speed. My interaction with them makes me look forward to another order (where I read the currency properly). Paying for your returned product to go back is clearly flagged and considered more or less standard amongst many reputable online retailers, so I feel bad that gets such a big response on here and seems unfair to me.

Hice un pedido por la app cometiendo el error de no crearme una cuenta antes. Realizo el pago y no me llega información del pedido al correo electrónico, a lo que hablo al chatbot por la app y por correo electrónico buscando respuesta de una persona y solo me contesta un bot que no resuelve nada. Ahora tengo la duda de si me llegará el pedido a casa o de si he perdido mi dinero tontamente

As many people, checked here before buying but thought I’d give them a chance given all shoe purchases have okay feedback. Shoes were shipped, when received I checked them against photos of genuine products and checked against details to identify copies online (stitching, logos, positioning etc.) I believe them to be copies (although I can’t be certain) but stitching was off and “550” printing was a different distance from stitching on each shoe and one wasn’t complete parallel with the stitching. Also some glue around the ‘N’. Emailed them and easy to return, free return through DHL also. *Update* Used their returns label and tracked parcel had been delivered and signed for by them; emailed asking about a refund and had a reply saying they’ve not received my return; sent proof of delivery to them and now they’re not responding.

J’ai acheter une paire de basket je l’ai jamais reçu je leur ai écrit sur instagram et sa répond pas aucun suivi de colis donner où est ma commande ?

Ordered a pair of uk 9, but was sent a uk 8. Gonna cost me a small fortune to send back to the Czech Republic, which I won’t be reimbursed even though it’s a clear error at their end. Quick update. I’ve received my return label via email thank you