Did not tell you about EU fees 50 pounds don't be fooled

I'm ordered sports tracksuit and apply some promocode that i noticed on the top of the page. After 1 hours half of my order (yes, half) was canceled because promocode was applied wrongly or something like this and then they want to send my HALF of my order without any questions xD embarrassment They don't ask my if i'm want to cancel my order, they just sending you half or order. + I had also some experience with return to this shop and from moment when you return you package it take about 3-4 week to start refund process. One of the longest refunds every is here.

Je suis ravie, je me suis trompée en enregistrant ma boîte mail et du coup je ne pouvais pas suivre mon colis, j’ai sollicité le service après vente qui a su me rassurer et me confirmer que mon achat avait été réalisé avec succès et qu’il m’enverrait le lien pour suivre colis, chose qu’ils ont fait. Mon colis est bien arrivé et les baskets sont hyper belles, je suis plus que contente et je reviendrai avec plaisir. Rapport qualité prix imbattable et large choix basket fidèle à la photo. Un grand MERCI 🙏

J'ai commandé un sac le 20 novembre et il est indiqué qu'il a été livré mais ce n'est pas le cas.

Schoenen besteld, hele andere binnen gekregen. Ze reageren nergens meer op en wij hebben nu heren schoenen, ipv dames schoenen

got a nice deal during their singles day promotion. Process of buying here is nice and easy. However the only thing I don't like is their return process. Normally you don't need to pay for free returns, but here you do. So when you only want to trade in a different size t-shirt of €13.50 euro's you have to pay €6.75 shipping to them, to trade in another item.. not even worth the money then. they should think of a better way to do this.

I had an amazing experience with Foot Shop. The customer service was impeccable and the product was exactly what I was looking for.” “I was so pleased with the service I received. They went above and beyond to to ensure I received my item. Thank 😊

J’ai effectué ma commande le 3 novembre je ne l’ai toujours pas reçu à ce jour et je n’ai pas du service client.

J’ai effectué une commande sur leur site le 03/11/2023. Ils me disent que la commande a été livrée en point relais alors que ce n’est pas le cas et que le suivi indique aussi que ce n’est pas le cas. A ce jour je ne sais toujours pas où est mon colis.

Arnaque ! Impossible de joindre le service client en français, il ne parle que anglais.. Je n'ai jamais reçu ma commande et pourtant je suis bien débité

Sorry put a poor review in for you by mistake but I honestly blame spellcheck. Good luck.

"A FUIR! Commandé des Stan Smith en cuir certifié, mais j'ai reçu une paire en cuir végétal bas de gamme. Après avoir contacté le service client, j'ai dû renvoyer le produit à MES frais. Aujourd'hui, je reçois un e-mail m'annonçant qu'ils retiennent 10% du remboursement pour l'usure de l'emballage, qui est pourtant resté intact! C'est une honte! Une entreprise qui envoie des produits incorrects, fait payer les clients pour les retours et trouve même le moyen de déduire de l'argent pour l'emballage d'origine. C'est de l'arnaque pure et simple. Footshop, vous avez perdu un client, et je vais m'assurer que tout le monde sache à quel point votre service est déplorable. Évitez ce site à tout prix, à moins que vous ne vouliez jeter votre argent par la fenêtre et être traité comme un imbécile."

Completely dissatisfied and disappointed from Footshop.

J'ai effectué un achat une demi-heure plus tard, j'ai annulé l'achat et ils me l'ont envoyé alors qu'il était annulé.

sono passati 2 settimane ho fatto il reso come da indicazione con bartolini loro dicono di non conoscere footshop e mi hanno rispedito il pacco, sto mandando email per avere informazione per quanto riguarda il reso non hanno assistenza clienti in italiano e mi ritrovo con il pacco in mano assurdo non ti aiutano

La commande est annoncée livrée et est même signée mais je ne l’ai jamais reçu j’attends toujours une réponse du sav.

Excellent experience from start to finish. I ordered my Nike trainers and tracked them all the way here. They were delivered to my door swiftly. Great company and easy online purchase. Thanks for everything!

Colis envoyé le 16 aout Nous sommes le 27 aout. Le suivi s'est arrêté depuis le 18 aout Jamais recu de colis

Fantastica esperienza! Ho trovato delle Nike che cercavo a 40 euro in meno rispetto al sito ufficiale, ordinate domenica arrivate giovedì! Ritornerò senza dubbio ad acquistare qui.

J'ai commandé des Adidas Campus et je n'ai eu aucun mail de suivi ni de facture. De plus la commande a été annulée sans raison...