
Ande
Germany | 11 February 2025Lieferando ist top,super.

Midz
Germany | 11 February 2025Scam Bro. I already Order a Pizza and they say they will Delivery and until now the pizza Not come. But the app said that The pizza already delivered

Melanie Hofmann
Germany | 11 February 2025Ich muss schon sagen, das war das letzte Mal, dass ich über Lieferando bestellt habe. Leute, vergesst es einfach. Wenn das Essen falsch/unvollständig oder einfach nur qualitativ unglaublich schlecht geliefert wurde, interessiert es Lieferando einen feuchten…. Sein Geld bekommt man nicht mehr, denn das Lokal, wo bestellt wurde, lehnt dies ab. Die finden den Mist, den sie geliefert haben, super, keine Reflexion und ehrlich, auf sowas pfeife ich in Zukunft. Bestellt lieber direkt und holt es ab. Genug lauwarmes Zeugs von Lieferando gegessen, welches unlustig und oft falsch angeliefert wurde. Da gibt es kaum positive Ausreißer…und wenn doch, dann sind die in paar Monaten wieder weg von Lieferando. Die wissen schon, wieso! Update: Antwort von Lieferando: ich soll sie kontaktieren! 2 x geschrieben und 2 x eine Absage erhalten! Es kann nicht sein, dass falsch und schlecht geliefert wurde! Erziehen Sie Ihre Partner! Werde eine Beschwerde an Eure Geschäftsführung schicken und meine Bank beauftragen, das Geld zurückzuholen.

Philipp V.
Germany | 11 February 2025Für uns gibt es bei Lieferando nichts zu meckern. Eine Kooperation mit Amazon Prime -> Check. Schnell gutes Essen geliefert bekommen -> Check. Manche Anbieter haben sogar extra "Lieferando-exclusives" -> Check. Funktioniert tadellos. Gerne weiter so!

Ben M.
Germany | 10 February 2025Update: Es ist technisch nun definitiv nicht möglich Lieferando Plus zu nutzen. Somit ist dieses Unternehmen unfähig die einfachsten IT Leistungen umzusetzen. Ein wahrhaftigen Scam. Ich habe beim Ändern meines Accounts (ich habe einen neuen erstellt um meine E-Mail-Adresse ändern zu können) meinen Lieferando Plus Status verloren. Nachdem ich den Kundenservice zweimal kontaktieren musste um überhaupt eine Antwort zu bekommen wurde mir gesagt, dass man die Mail bei Lieferando Plus nicht ändern könne (schon mal richtig dumm. was für Programmierer habt ihr bitte auf Temu bestellt?). Okay also habe ich mir wieder einen neuen Account mit der alten E-Mail-Adresse erstellt mit der Lieferando Plus vorher funktionierte. Geht TROTZDEM nicht. Ich warte nun wieder seit mehreren Tagen auf Rückmeldung des Kundenservice. Es scheint so als wolle mir nicht geholfen werden und es scheint als wäre die Lieferando IT inkompetent. Sowas kleines wie das ändern der E-Mail oder übertragen eines Features sollte nicht die wertvolle Zeit des Kunden verschwenden. Ich bin jetzt Uber Eats Kunde und wollte das eigentlich vermeiden!

Alrun
Germany | 10 February 2025The delivery of my lunch takes almost 3 hours before it arrives at my home. That is the worse service I have ever seen.

Joung-Min Dr.
Germany | 10 February 2025Katastrophales Zeitmanagement. Wir haben 2 Stunden auf eine Bestellung gewartet, die ich schliesslich storniert habe. Nach 2 Stunden ist das Essen nicht frisch, bzw. sicherlich nicht mehr warm. Eine Zumutung für den Kunden. Was machen die Kuriere?

Frédéric Sprogis
Germany | 10 February 2025Völlig unzuverlässige Zeitangabe, seit 1 1/2 Std steht in 50 Min.. Keine Möglichkeit eine Rückmeldung zur Bestellung zu geben und das nicht zum ersten Mal. Ich habe mich wegen eines 7€ Gutscheins hinreissen lassen nochmal über Lieferando zu bestellen, aber das war mein letztes Mal. Unnötiger Lieferservice, da mache ich mich lieber selbst auf den Weg. Update: nach 2 Std. Warten wurde die Bestellung storniert, mehr Infos in meinem Postfach… Ohne Worte

peter peter
Germany | 10 February 2025Ganz schlecht. Die Bestellung wurde nach 30 Minuten warten storniert. Nie wieder.

Dirk Eberlein
Germany | 10 February 2025Ich konnte nach meiner Bestellung keine Bezahlmethode auswählen, gurke seit anderthalb Stunden auf Ihrer Seite herum. Große SScheiße, niemals zu empfehlen. Lieferand-O,O,O,O und mehr nicht.

Angi B
Germany | 09 February 2025Ich mochte, dass ich angerufen wurde als Rückfragen waren. Ixh habe eine Portion Garnelen extra füe 5€ dazu bestellt. Mir wurden 5 Garnelen hinzugefügt. Ich kenn da Restaurants mit viel besserem Preis-Leistungsverhältnis.

Andreas Glombik
Germany | 09 February 2025Warte schon doppelt solange wie angegeben 80 min. Katastrophe der Service für das Geld, war das letzte mal...

Devi Nepali
Germany | 09 February 2025Horror , wir warten seit 1:50 min und immer noch nicht geliefert. Also nie wieder. Kann ich die Bestellung ohne Zahlung zurückschicken?

Georg So
Germany | 09 February 2025Ich habe mein Essen scharf bestellt. Es war aber nicht scharf.

Lohkamp, S.
Germany | 09 February 2025Ich bestelle regelmäßig über Lieferando, sowohl privat als auch für unser Büro. Wir haben nur gute Erfahrungen gemacht, die Auswahl an Restaurants ist ausreichend und gut.

Michela
Germany | 09 February 2025Ich finde es schade und sehr arbeitsfeindlich, dass das Trinkgeld, welches ich über Lieferando gebe, dem Fahrer nicht ausgezahlt wird

Lasse Medinger
Germany | 09 February 20255€ Gutschein versprochen, eingelöst, funktionoiert soweit. Dann bezahlungsvorgang gestartet, kurz zurück und nochmal Adresse geprüft, weil lange nicht bestellt. Gutschein plötzlich weg. Nochmal eingegeben, steht da wurde bereits eingelöst. Ewig rumprobiert. 22Uhr, restaurant geschlossen. Kein Essen mehr. App deinstalliert. Wie kann ein System so schlecht sein

Tamer Fahmy
Germany | 09 February 2025Restaurant often cancel orders after a waiting time in both delivery or collection options! There is no clear cancellation reason to the customer via the app. There is no way to make restaurant review for restaurants which often cancels orders.

Christian
Germany | 09 February 2025Immer zuverlässig. Selbst die Zeitangaben passen.

Harald.E.
Germany | 09 February 2025Es hat bis jetzt alles geklappt und bei einem kleinem Problem war die Lösung auch kein Problem.