Die schnelle Möglichkeit wenn man keine Zeit hat zum Restaurant zu Fahren

Alles super

Das Essen ist sehr lecker und frisch zubereitet. Kann ich nur weiterempfehlen.👍 LG Dominik aus Hückelhoven

Super toll, ich bin sehr zufrieden

Leider habe ich bereits seit ca 2 Jahren oder länger keine Möglichkeit mit paypal zu bezahlen. An Paypal liegt es meiner Meinung nach nicht,da ich alle anderen Zahlungen auch über paypal abwickle.ich würde gern öfter bestellen aber das ist dadurch leider nicht immer möglich. z B wenn nicht genügend Bargeld im Hause ist.

Bestellung wurde nach 1std Wartezeit Abends 22.30uhr einfach storniert, Fahrer sei nicht gekommen sagt McDonald's. Bezahlt habe ich allerdings voraus, Nun kein Geld mehr auf der Karte gehabt, Gutschein nicht mehr gültig und die Rückerstattung dauert 3Tage, als Entschuldigung geben dir mir 10% was ich ne Frechheit finde. Dienstleistung nicht erbracht, Kunde Hungrig und Geld abkassiert und versucht mal Abends noch was vernünftiges zu finden wo man bestellen kann, nichts mehr offen gehabt. also Katastrophe und sehr schlechter Service und die Entschädigung ist nen Witz. 10% tzzzzzz Dafür habt ihr ja nun drei Tage lang mein Geld, das reicht als Zinsen nicht mal Service Note 6 Ich werde in Zukunft wieder mit Uber Eats bestellen

Erst über eine Stunde lang auf die Lieferung warten und dann wird sie ohne Angabe von Gründen von Lieferando storniert und meine Frau und ich bleiben hungrig. Nie wieder Lieferando, zum Glück gibt es Alternativen. (Bestellung KG9J7W am 11.1.2025) Edit aufgrund der Antwort von Lieferando: Eine Panne kann immer mal passieren, nur dass der Algorithmus es 45 Minuten lang nicht erkennt, dass sich der Fahrer nicht bewegt, ist sehr schwach. Eine Information hätte viel früher kommen können. Leider hat man als Lieferandokunde, der ja online sieht, dass sich nichts bewegt, keinerlei Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Bei diesen Mängeln verzichte ich lieber auf einen Gutschein.

Normal ist Lieferando gut, aber Rewe Express München, die bei Lieferando Lebensmittel verkaufen, sind sehr schlecht. Nicht nur, das nicht geliefert wird, nein, es wird auch nicht Bescheid gesagt per Mail oder Telefon.

Bin zu frieden

Keine Möglichkeit jemanden zu kontaktieren, Telefonnummer existiert nicht mehr. Bestellung kann nicht angepasst werden

Über den Service kann man nichts schlechtes schreiben, bisher hat alles gut funktioniert und die Fahrer waren immer freundlich. Aber hinter den Kulissen funktioniert nichts. Ich wollte vor Wochen mein Kundenkonto löschen lassen. Habe dann eine Mail erhalten wo ich auch noch einmal Angaben machen musste. Von da an ist nichts mehr passiert, keine Rückmeldung und das Kundenkonto existiert immer noch. Habe auch schon mehrfach die Werbemails abbestellt. Bekomme jedes mal die Rückmeldung das ich nichts mehr erhalten werde und das es bis zu 72 Stunden dauern kann aber danach erhalte ich trotzdem noch Werbemails. Das ist sowas von nervig. Werde jetzt mal Nachforschungen anstellen ob ich rechtlich dagegen vorgehen kann.

Die anderen Sterne müssen gekauft worden sein.

Der Lieferant kann die Adresse nicht finden, deshalb hat das Pizza nicht geliefert und zurückgebracht. Nie wieder!

Essen nicht erhalten. Lieferando markiert das Essen aber als ausgeliefert. Ich weiss nicht was mit dem Essen passiert ist oder wohin es geliefert wurde, aber nicht zu uns. Wir haben mit PayPal bezahlt (26,74 Euro) und haben kein Essen bekommen. Das ist Frech. Wir hatten eine Telefonnummer hinterlegt. Es wurde weder geklingelt noch angerufen. Fall ist bei PayPal gemeldet, da Lieferando keinen Kundenservice bietet in so einem Fall. Ich kann nur hoffen, dass wir unser Geld wieder bekommen. @Lieferando Danke für die Antwort. Auf der Homepage findet man nichts unter Hilfe. Keine Kontaktdaten und auch keine Unterstützung in so einem Fall. Support auf Social Media bringt mir nichts, weil ich dort keine Konten habe. Und wenn ich die anderen Bewertungen hier so lese, dann bin ich gespannt, ob sich jemand auf meine Email meldet. Ich hoffe nach wie vor auf den Käuferschutz von PayPal. Edit 14.01.2025 Lieferando hat das Geld erstattet und einen 10% Gutschein als Entschuldigung drauf gelegt. Ich bin positiv überrascht. Aufgrund des Support ändere ich die Bewertung auf 4 Sterne. Dankeschön für die Unterstützung.

Wenn mal was schiefgeht, redet sich Lieferando immer raus! Kein Stern gebe ich!!!! Nur abzocke. Kassieren können sie versteckt dann in der Rechnung ohne vorher daraufhin zu weisen. App gelöscht nie wieder mit denen!

ich hatte letzte Woche bei Napoli Pizzahaus/Wentorf, Chicken Nuggets mit Remoulade und ne Fl. Mezzo Mix bestellt. Da ich diese Bestellung als Gast getätigt habe und bar bezahlt habe, konnte ich keine Bewertung über das Pizzahaus Napoli abgegeben. Funktioniert einfach nicht. Die Remo wurde einfach vergessen 1,50€ weg. Die Mezzo Mix abgelaufen 01/25. Schmeckte fade. 3,50€ weg. Null Reaktion, des Pizzahauses noch von Lieferando.de denen ich das später per Formular zu gesendet hatte. 0 Reaktion. Ich arbeite selber im GTM und wir müssen drauf achten, zwecks des MHD. 4 Woche vorher reduzieren und 2 tage vorher raus nehmen. Napoli da werde ich nicht mehr bestellen. Schade um mein Geld... Nachtrag: Wie man unten sehen kann, ist das Lieferando.de egal, was man schreibt. Da der Support einfach nur beschränkt in seiner Denkweise ist. Zu einem finde ich das ne Frechheit mich zu duzen. Zu anderen wird wohl einfach ein anderer Text kopiert, siehe den Namen "Sebastien". Wer ist Sebastian? Und ich werde mich garantiert nicht melden!

Ich bestelle gern über Lieferando, läuft alles immer Super.....🙏 Auch bei meinem Anliegen haben sie mir geholfen danke,weiter so🙃

Lieferando listet in unserem Bereich "Restaurants" auf, die es gar nicht gibt bzw. hinter der Adresse befindet sich lediglich eine private Adresse. Somit ist es fraglich was das für angebliche Restaurants sind. Hauptsache das Geld stimmt...... .... und nein liebes Lieferando-Team, ich werde hier bestimmt nicht noch eine weitere Mail mit näheren Angaben machen - macht doch bitte selbst eure Hausaufgaben.

Tolle flexible Sache um Essen zu bestellen große Auswahl

Es erfolgt keinerlei Kundenservice mehr. Bestellungen wurden systemseitig doppelt ausgeführt. Wochenlang keine Antwort seitens Lieferando. Habe das Geld über Paypal käuferschutz irgendwann zurück geholt. Preise der Restaurants oft höher als im Restaurant selber trotz angeblicher Lieferando Garantie. Auch hier keine Antwort auf Mails. Nur antworten nach Wochen das keine Zeit da ist sich drum zu kümmern und wenn das Problem noch besteht, sollte man auf diese E-Mail antworten. Das habe ich im Fall der Doppelbestellung auch dreimal getan und nach der dritten automatisierten Mail habe ich mir dann mein Geld über PayPal zurückgeholt. Edit aufgrund der Antwort von Lieferando. Vielleicht solltet ihr dann mal mehr Mitarbeiter einstellen die auf der geschäftlichen Email Adresse antworten und weniger Leute bei Facebook und co rumsitzen haben wenn man da scheinbar schneller eine Antwort bekommt