Ganz schlechte lieferando Mitarbeiter schlechte Beratung Schlechte Kundenservice

einfach,schnell und gut.

Leider hauptsächlich unfreundliches, unprofessionelles Personal. Anbieter, sofern möglich, sollten wirklich lieber eigenständig liefern und nicht auf die Boten von Lieferando zurückgreifen. Diese verstehen in der Regel kein Deutsch und sind schlicht unfreundlich sowie unprofessionell. Da bestellt man nur noch, wenn man es wirklich braucht.

Absolut inakzeptabel haben Essen bestellt .Und Bar bezahlt um 18:15 und um 22 Uhr bekomme ich einen Anruf sie haben das Essen nicht bezahlt . Unverschämtheit ich bezahle immer und unter Zeugen .Hat der Fahrer die 27 Euro einfach eingesteckt ?

Und ein Stern ist noch zu viel!!!!! Bestellung bei Buger King um 21 Uhr: Lieferzeit 30 - 55min ok wir bezahlen und in dem Moment wo die Bestellung bestätigt wird heißt es plötzlich Lieferzeit 22:24 Uhr. Natürlich möchte ich jetzt sofort stornieren und klicke auf Änderung der Bestellung. Automatischer Text: eine Änderung der Bestellung ist nicht möglich. Fantastisch so gewinnt man eine höchst zufriedene Kundschaft!! Telefonisch ist natürlich bei Buger King niemand erreichbar. Dafür kann Lieferando nichts, sehrwohl jedoch für die gruselige, irreführende Programmierung der App. Fazit: definitiv nicht empfehlenswert!!

Supernett und lecker! Weiter so! LG, Suzana😀👍

Angegebene Lieferzeit bei Lieferando betrug : 25-45 min. Die tatsächliche Lieferung allerdings 1:40 STD !! 2 fache Lieferzeitverschiebung!!!! Absolute Frechheit

Das Essen wurde relativ schnell und sehr warm geliefert. Wir hatten 2 Nudelgerichte. Mein Rigationi als forno hat sehr säuerlich geschmeckt und uch konnte nur die Hälfte davon essen.Das andere Nundelgericht war geschmacklich gut. Was ich auch negativ bewerten möchte ist die Lieferverfolgung.Der Button funktioniert nicht richtig.

Keine Möglichkeit durch die App den Lieferer direkt zu bewerten. Keine Möglichkeit den Lieferer auf fehlende Produkte der Bestellung hinzuweisen!!!! Was ist hierbei mit der bereits gezahlten Rechnung??? Nie wieder.

Das Essen kann unkompliziert und schnell bestellt werden. Ganz ohne anrufen.

Ausgezeichnetes Lokal mit arabischer Küche. Alle Speisen werden frisch zubereitet und keine Fertigprodukte verwendet. Man merkt, dass das Team gut eingespielt ist und Freude daran hat gute Qualität zu liefern, um seine Gäste glücklich zu machen. Der Chef achtet persönlich darauf und ist immer darauf bedacht Service, Auswahl und Qualität weiter zu verbessern. Auch für Vegetarier gibt es hier eine gute Auswahl an Gerichten. Von allseits bekannten Hummus, über Baba Ganoush ( Auberginendip mit Granatapfel) und tollen arabischen Salaten wie Fattoush und Tabouleh bis zu gefüllten Weinblättern und einiges mehr. Auch Kebab und Hühnchen super gewürzt, saftig und zart. Absolute Empfehlung und bitte unbedingt mehr als Döner oder Shawarma probieren. Personal berät gerne. Auch als Catering für die nächste Party möglich 😉👍🏼

I ordered food from my favourite Italian restaurant in Freiburg My order was given to the driver and he disappeared. It says delivered but not to me ! And driver is now not answering. Maybe interview better delivery persons.

Asia Thai Düsseldorf, fast 2 Stunden warten wir auf das Essen, angesagt waren 45 Minuten. Das Essen kann dann ja nicht mehr warm und frisch sein. Da werden wir nie wieder bestellen, absoluter Reinfall!!!

10 STERNE zu 100% die BESTE PIZZA die wir bis jetzt hatten ein großes LOB an die MITARBEITER und den super schnellen PIZZABOTEN. ECHT EINE TOLLE LEISTUNG . DANKE DANKESCHÖN Mit freundlichem GRUSS Familie Güldner-Hermstein

Die Suche verkompliziert sich stetig. Die Liste ist dioptriniert (Aufgezwungen) Teilnehmende Unternehmen könnten auf der Strecke bleiben und pleite gehen Auswahl wird vergessen ,nur Döner? Ich möchte : Bratwurst mit Löwensenf. 8% reichen auch.....

Ich bestelle so ganz gerne da bei Lieferando mehrere zahlungs Möglichkeiten gibt falls man mal kein Bargeld hat, und es hat immer alles funktioniert und die Restaurant Anzeige ist auch immer gut.

Bevor man das Punktesystem abschafft hätte man immerhin per E-Mail den Kunden darauf aufmerksam machen können, erst beim öffnen der App auf der Suche nach den Punkten habe ich heute erfahren das schon seit dem 16.12.2024 die Punkte weg sind. Welch eine Frechheit. Punkte die man über Jahre gesammelt hat und aufgespart hat für faire Angebote waren wohl zu viel des guten für den Endnutzer. Ab heute werde ich jeden in meinem Umfeld der Lieferando weiterhin nutzt auf diese hinterlistige Strategie aufmerksam machen und dazu bewegen Lieferando zu deinstallieren sowie das Kundenkonto zu löschen. Damals hatte man ein lächeln durch das Punktesystem zu stöbern und jetzt nichts mehr als eine üble Abneigung.

Um 18:30 Uhr bestellt und um 21 Uhr selber abgeholt. Das Restaurant musste die Speise drei mal machen, weil Lieferando nicht gekommen ist und das Essen abgeholt hat. Das ist leider hier nicht das erste mal. Lieferando entschuldigt sich immer mit Prozent was einfach nur lächerlich ist. Immer diese Aussage ja ich weis sie haben Hunger usw. Es kotzt mich einfach an das Service von Lieferando einfach miserabel geworden ist. Soviel Geld für nichts. Habe ein top für Lieferando: wenn ihr den Service nicht bringen könnt, dann las es sein. 😡😡😡😡😡😡😡😡

Immer öfter sind die Restaurants medioks oder das Essen ist unregelmäßig in Qualität und Portionsgrösse.

Gern möchte ich über unseren Fall von heute berichten: wir haben in Lübeck bei Lia's Schawarmas und Grill über Lieferando berichten. Die Bestellung lief wie gewohnt ab mit einer Lieferzeit von 25 min.. Nach Ablauf der Lieferzeit haben wir weitere 20 min. abgewartet, weil wir von einem hohen Aufkommen ausgegangen sind. Laut App wurde uns mitgeteilt, dass die Lieferung bereits erfolgt sei, weshalb wir umgehend bei dem Restaurant anriefen. Hier versuchte man uns abzuwimmeln und eine Klärung via Lieferando herbeizuführen. Angeblich hätte man versucht uns anzurufen, unsere Handynummer (wurde systemseitig nicht verändert und die Anschrift inkl. Hausnr. war auch richtig hinterlegt) sei nicht richtig und die genannte Hausnr. war auch falsch. Wir erhielten parallel dann einen Anruf von dem Restaurant, dass unser Essen seit einer halben Stunde vor der Haustür stände. Nach Rücksprache mit Lieferando bezüglich diesen Vorfalls versuchte man uns nicht entgegen zu kommen, sondern berief sich auf Eigenverschulden. Es wurde bei uns weder angerufen, noch geklingelt oder pünktlich per Mail über den Umstand informiert. Wir haben sowohl Anschrift als auch Rufnummer erneut geprüft und können bestätigen, dass im System alles korrekt hinterlegt war. Wir möchten diesbezüglich eine Erklärung und sind stinksauer über das eiskalte und unverzehrbare Essen vor der Haustür, wofür noch bezahlen sollen!