Zo enorm blij dat ze mijn kleur nog konden leveren. Na uitgebreid onderzoek leek het alsof ik concessies moest doen wat betreft de uitvoering van mijn auto, maar gelukkig kon Direct Lease deze nog wel leveren. Zelfs eerder dan gepland rijd ik nu in mijn nieuwe auto. Super service!

Goed bereikbaar, en goede uitleg en heldere communicatie bij al mijn vragen. Geen reden om niet met directlease te werken!

Zeer goede begeleiding van Arie. Hij staat altijd voor je klaar.

Auto is afgeleverd met een lege tank , tankpas kwam later. Auto heeft diverse beschadigingen , maar volgens degene die hem afleverde was er geen afname rapport bij .

Ik miste alleen wat extra info over levertijd, rest is prima verlopen

Perfecte tijdelijke voorloop auto in ontvangst genomen. Denk alleen dat de poetsbeurt nog net een tikkeltje beter kon.

Snel reactie en goed service

Ik zit al bij de tweede auto bij Directlease en ik ben hartstikke tevreden met service. Vooral zo door gaan.

Na 15 maanden wachten op de elektrische auto zou deze over 3 dagen geleverd worden. Meerdere malen contact gehad, vorige week werd nogmaals bevestigd dat hij over 3 dagen geleverd zou worden. Vandaag nog steeds niets gehoord, nadat we er zelf (weer) achteraan gebeld hebben: 2 maanden vertraging. Zonder enige communicatie.

Goede service! Goed bereikbaar en snelle respons

De overdracht van de nieuwe lease auto is vlot en netjes afgehandeld

Alles volgens afspraak en op tijd geleverd. Prima!!

Met DirectLease kom je nog ergens!

Goed meegedacht met keuze van auto. Scherpe aanbieding en snel afgeleverd

Helder in de voorwaarden en communicatie en ook goed bereikbaar (en welwillend) als het gaat om beantwoorden van vragen. Ik hoop dat dit ook zo blijft in minder goede tijden, haha. Dat een nieuwe auto een langere leveringstijd had dan de eerste aangegeven startdatum van het contract bad ik zelf kunnen bedenken, maar was fijn geweest als dat nog even van te voren doorgegeven was. Tot nu toe een maand rijdend met alleen maar positieve ervaringen =)

Prettige service en op een fijne proffesionele wijze leasecontracten afgesloten. Account manager heeft kennis van zaken en heeft het op een excellente manier afgehandeld

Snelheid en kwaliteit van reactie is zeker goed. Idem voor oplossingsgericht handelen. Wel verwacht ik meer persoonlijk gericht (doorvragen naar de persoonlijke situatie) en diepgaander pro-actief advies (van de specialist).

Erg fijn dat de auto’s bij huis worden gewisseld. Het zou fijn zijn iets van een instructiefolmphr met handige tips over de werking van de verschillende onderdelen van de auto te ontvangen

Ik rijd al meer dan twintig jaar in leaseauto's, zowel zakelijk als privé, maar nooit eerder heb ik zo'n klantvriendelijke leasemaatschappij gehad. Bestelproces, informatievoorziening, proactieve communicatie, aflevering auto...... allemaal perfect geregeld. Door extra inspanning van het sales-team en de afleverende dealer werd de auto tijdig voor mijn vakantie afgeleverd. Top!

Zeer tevreden, helpen goed, komen afspraken na, behandelen je als klant, dat klinkt vanzelfsprekend maar dat is het niet. Fijn bedrijf om mee te schakelen ...