Det gick snabbt och lätt att få den

Totalt oseriöst. Vi fick presentkort i julklapp. Försökte att maila historiska vingslag flera gånger, fick aldrig svar. Vi hörde av oss till upplevelse.com kundservice, de sade att många hade klagat på att mail hamnat i skräpkorg. Detta visade sig senare vara lögn då egenföretagaren på historiska vingslag sade att han inte hinner svara på alla 250 mail från upplevelse.com-kunder. Denna personen var dessutom totalt oprofessionell och sade ”nu lugnar du ner dig” till mig på telefon, och började babbla om han och hans bror som sen oktober hade så många mail. Undvik!

Fick en "chokladprovning i hemmet" i gåva av vänner. Har försökt att lösa in min gåva flera gånger, mailat den leverantör som skulle skicka paketet till mig, Gränna Choklad. De svarade att de skulle skicka inom kort, efter tre påstötningar mailade jag upplevelser på deras mail som står angivet, men det var ingen giltig adress, så mailet levererades aldrig. Så dåligt, väldigt besviken Uppdatering: Upplevelse har nu kontaktat mig och försöker hjälpa mig, problemet verkar ligga hos slutleverantören, Gränna Choklad.

Köpte Charmig och personlig där det ska ingå en hotell övernattning. Var kan man se vilka hotell man kan välja bland? Har ringt till Upplever som hänvisar till någon annan som också hänvisar till ytterligare ett företag! Hur svårt ska det vara? Varför måste man ringa och jaga er för att få en kod för att se vad jag har att välja bland? Sämsta förtaget någonsin! Mycket bättre med Smartbox!

Bra present att ge bort eller unna sig själv

Jag la en beställning den 22 december och har ännu inte fått värdebeviset (23 dagar senare). Har enbart fått en spårningslänk där det står att leveransen tar längre tid än beräknat. Får heller inget svar när jag kontaktat er via supportmailen. Kommer inte att använda denna tjänst igen

We got offer a dinner for two experience at a fancy restaurant. We went there with the coupon before the expiration date but the restaurant owner could not redeem it. She could see on upplevelse.com system that the ticket was indeed still valid, although whenever she tried to redeem, she tryed getting a message saying that it was expired. Which it very clear was not as we could see the date very clearly both on the web interface and on the printed coupon. I ended up paying for the dinner which was expensive and which I wouldn't chose if it wasn't for this gift. I contacted upplevelse.com support but they simply ignore me. After weeks, no reply whatsoever. This is simply stealing. Stay away. Never again and hope this company gets investigated as this is technically a crime.

Snabb och bra service, rekomenderar varmt

Det vi ville göra var fullbokat och hade dålig respons och vi ville då ångra köpet.har efter det inte hört ett ord. Troligen skojarföretag. Varning. Välj annat. De som de svarar nedan är nonsens. De har inte hört av sig.

Hej, Skrev om betalning och bytt men har inte fått ett svar ännu. Hur betalar och bytter man? Orolig att jag får en faktura med otrolig summan pga obetalda faktura..

Jag beställde en stor leverans/present 29e december. Och jag beställde hem det med vykort så att jag skulle ge överraskningen fin "inslaget" Väntar fortfarande på att få hem det (7 januari idag). Personen har nu lämnat landet så hon fick aldrig den personligen av mig,vilket då sänker betyget eftersom det stod "leverans 2 januari"

Via min arbetsplats (statlig myndighet) har vi olika rabatter via Benify portalen där upplevelser.com är en aktör. Jag vill verkligen inte rekommendera att köpa någon tjänst från upplevelser.com. Jag köpte värdebevis för hotellnatt. Informationen i mejlen var inte särskilt hjälpsam, otydligt. Det var olika steg och man skulle vänta på någon kod för att kunna använda värdebeviset. Det kom aldrig på mejlen. Företaget var onåbara på både telefon och via mejl-kontakt. Väldigt krångligt, osmidigt och en oseriös känsla. Jag kommer nu ångra köpet och starta reklamationsärende om företaget inte återkommer till mig.

Spökvandring med 6 Restauranger och mat! Jag /vi har ännu inte varit på vår Spökvandring. Jag vill ge Upplevelse.com det bästa omdömet, för det jag har beställt till mina vänner. Det var väldigt fint paketerat. tydlig info. till mig som gett bort en upplevelse. Jag ser fram emot att få ta del av allt!

Mycket att erbjuda till bra priser. Olika upplevelser som man kanske inte gör så ofta.

Det var helt magiskt. Vilken upplevelse, vilka musiker och dirigenten.

Katastrofalt då det gäller att återkomma till kund. Skickar order trots begäran om avbruten order/återköp. Får ett mail med begäran om ordernr som jag redan skrev i mitt medd samt kvitto? Jag skickar mail enligt begäran direkt men får inget svar.

Vi beställde tre, en var till våra söner och kompletterade med ett personlig hälsning till var och en. Men när dom kom till oss i kuvertet så kunde vi inte skilja dom åt utan fick ge dom slumpmässigt. Det ledde till att dom alla fick hälsningar som dom inte skulle ha. Tanken är god men man måste kunna särskilja kuverten åt. Att köpa en och en känns lite onödigt om man behöver tre…

Lyckad present

Svårt att hitta rätt när man ska boka "Spökhistoria med middag" då måste man gå in på "Historiska Vingslag" i mitt fall, jäkligt svårt att fatta den rätta vägen när man väl kommer dit så gäller inte mitt boknings nummer. Det är lättare att boka biljett på SJ. Hur svårt ska det vara!?

Det må vara att det är lätt att köpa presentkortet men att lösa in det är bland det värsta jag varit med om . Kundtjänst svarar inte på flera dagar. Däremot är de snabba när man ska köpa presentkortet . Att lösa in en enkel sak som ett bio presentkort och fika tog oss över en timma för att få fram biobiljetter och sedan 3 dagar för att de skulle skicka kod för fika. Då hade vi redan lämnat staden. Jag är övertygad om att de gör det så här krångligt att lösa in för de Flesta orkar inte lösa in. Du får en värdekod till en Början . Sen får Du en värdekod när du löser in kortet . Sedan måste Du in och hämta en tredje värdekod innan du kan gå in på stället där du ska boka upplevelsen. Jag skulle helst velat ha massage men efter flera dagar med mail kontakt fick jag reda på den enda salong som de erbjöd i min hemstad och dit vill jag inte gå då De inte är särskilt bra på massage. Fanns inga andra alternativ. Letar du present till en fiende kan upplevelse vara ett bra alternativ . Av mina 500 kr presentkort så har jag alltså endast kunnat lösa in 2 biobiljetter.