Tutto perfetto

Spedizione espress pagata più di 4€ e il pacco non mi è ancora arrivato dopo una settimana.

Ho ordinato un libro. Dava "disponibilità incerta". Non mi è chiaro cosa possa esserci di incerto, se non sai se hai o non hai la merce, o la possibilità di averla, forse devi cambiare mestiere. Fatto sta che i soldi se li sono presi subito, e dopo un mese non sanno ancora se il loro fornitore consegnerà o no il libro già pagato. Ridicolo

Consegna in tempi brevi

Precisione e puntualità

Mi sono trovata bene sia coi tempi di consegna che coi libri. Ho trovato ciò che cercavo. Avevo avuto un'esperienza l'anno scorso con dei libri difficilmente disponibili che ahimè non mi sono arrivati, ma mi hanno rimborsato con un buono sul salvadanaio, quindi Top.

Tutto perfetto e nei tempi previsti

Seri e rapidi

Nonostante io abbia ricevuto 2 dei 4 libri ordinati e i soldi indietro vi consiglio di non acquistare da questa libreria online. Non acquistate qui perché potete serenamente trovare i volumi in migliaia di altri siti con altra assistenza e trasparenza. Ho acquistato 4 libri il 26/01. Due erano immediatamente disponibili, gli altri 2 in ordine. Ho atteso un mese senza alcun aggiornamento dei libri mancanti, inutile l'assistente virtuale che mi rimandava all'ordine già in mio possesso. Ho chiamato in sede, zero rimandi. Allora ho scritto su fb e a fine febbraio sono finalmente arrivati almeno i 2 libri presenti già al momento dell'ordine. Poi nuovamente il nulla fino a quando l'08/03 mi arriva una mail che mi comunica che non hanno trovato i 2 articoli. Chiedo l'annullamento dell'ordine e devo pure sollecitarli, sempre tramite MSN, per riavere i soldi. Ora...ricevuti i miei soldi riprovo a cercare i due volumi. Cerco su un noto sito di acquisti, mi da uno dei due volumi disponibili che ricevo a casa dopo 3 giorni. L'altro lo richiedo su un'altra libreria online che lo cerca per 7 giorni, mi avvisa, non è disponibile e mi rimborsa immediatamente. Ora la mia domanda è: perché accanirsi ad acquistare su unilibro? Volete un volume disponibile? Avete migliaia di altri siti che ve lo inviano immediatamente e se non fossero disponibili con la stessa rapidità vi rimborsano, senza attendere 40 giorni, con nessuna assistenza.

Ottimo servizio

Ho ordinato un libro che non sono riusciti a reperire. Ho fatto richiesta di rimborso dopo i tempi indicati, ma ad oggi nonostante i numerosi mesi attesi non ho ancora ricevuto i miei soldi. Sconsigliatissimo e servizio penoso.

Ho facilmente ordinato un libro che è arrivato puntuale e senza intoppi. Non la trovo una esperienza fantastica ma semplicemente una compravendita seria professionale semplice precisa. Ho pagato immediatamente un prodotto che è arrivato conformemente alla descrizione.

Ho fatto un ordine di sei libri per alcuni genitori della classe della scuola di mia figlia, sei libri didattici in tutto. Dopo tre settimane i volumi non erano ancora arrivati. Contattando l'assistenza mi fanno notare che il libro è fuori catalogo. Alla mia domanda del perché permettessero di acquistare sul loro sito un libro fuori catalogo mi rimandano al loro contratto di diverse pagine in cui è indicato chiaramente che spediscono i libri solo se e quando li riescono a reperire. Alla fine, ho dovuto restituire i soldi a tutti i genitori con cui avevo effettuato l'ordine, aspettare quaranta giorni per potere chiedere il rimborso a unilibro che però mi viene dato sotto forma di buono da spendere sul loro sito. Sono stato costretto ad acquistare altri libri presso di loro, ma stavolta mi sono limitato a scegliere quelli in cui era chiaramente indicato che fossero disponibili da subito.

Impeccabili. Libri arrivati in due giorni.

Spedizione veloce

Tutto come mi aspettavo. Grazie!

Ho pagato un extra per la consegna in 1/2 giorni,solo che solo dopo aver effettuato l'ordine è apparso che la SPEDIZIONE era in 14 giorni lavorativi

Dicono di avere disponibile dei volumi senza averli a magazzino. Paghi e poi devi aspettare 40 giorni prima di poter richiedere il rimborso. Imbarazzante come servizio! Mai più tenterò di acquistare su questo sito

Ho trovato disponibile un libro sul loro sito e ho deciso di acquistare più libri per usufruire della spedizione gratuita. Dopo alcuni giorni mi è arrivata una mail che mi aggiornava che il libro a cui ero interessato era stato ordinato e non sapevano la sua disponibilità. Ho chiesto informazioni e mi hanno detto che dopo 40 giorni mi avrebbero richiesto conferma dell'ordine ove mai non avessero trovato il libro. Avevo già deciso di annullare l'ordine in quanto i rimanenti libri li avevo presi per usufruire la spedizione gratuita. Senza aspettare il termine dei 40 giorni hanno deciso di spedirmi i libri che avevano disponibili richiedendomi anche 6 euro di spedizione!

Ho eseguito un ordine presso il portale unilibro. It in data 11/03 /2025, mediante bonifico bancario che ho allegato alla mail che mi è stata indicata. Ho ulteriormente sollecitato un riscontro per conferma mail ma niente tutto tace. Confermo quindi le pessime recensioni su questo venditore. Dott. Dario ivaldi Aggiorno recensione dopo la risposta di unilibro. Sostengono di avermi inviato una mail di risposta alla mia ultima mail ma in realtà non l ho ricevuta. Ben disponibile a cambiare in tutto o in parte la mia recensione in caso di ravvedimento da parte venditrice.