
Soniia Achour
France | 26 July 2024Galère ! Incompréhensible ! Après une longue queue j'arrive à l'enregistrement à 16h40 pour un départ à 19h30 la dame au Guichet me dit l'enregistrement est fini je ne peux rien faire...j'ai cru c'est une blague ! Non c'est bien vrai elle nous a laissé à la rue et elle a fermé son guichet. Sur le billet départ 19h30 et le bateau est parti de la Tunisie à 18h30 aucun message reçu ! Et nous étions pas les seuls. On a tout tenté aucune aide! Sans argent et avec une fille diabétique qui risque le pire sans traitement. On a passé la nuit dans la voiture. J'ai emprunté de l'argent pour prendre un bateau à Genova et rentrer par l'Italie...1200€ de dépenses imprévues. J'ai envoyé un message de réclamation et pas de réponse. Je vais saisir la justice car ce n'était pas normal ! Honte à votre service !

Ismail Lakhdar
France | 23 July 2024Une catastrophe, cette compagnie. A éviter. On est devant le port de Tunis et ils ne veulent pas travailler. A 8h45, ils refusent l'enregistrement, alors que le bateau part à 11h30. On a vu la personne qui s'occupe des enregistrements, mais ils ne veulent pas travailler. Un conseil, passez par une autre compagnie, si vous le pouvez.

Mathieu Mansour
France | 19 July 2024Nous avons fait la traversée sur le Paglia Orba. Quand on propose une traversée sur un bateau aussi vétuste, il serait judicieux de prévenir les passagers ! En rentrant dans la cabine, une odeur nauséabonde embaumait toute la pièces, pas de climatisation et pas de tv. Nous sommes aller nous plaindre au personnel naviguant qui nous a répondu avec agacement « vous n’avez qu’à faire une réclamation à votre arrivé nous on ne fera rien » Réclamation faites, jamais eu de réponse de la compagnie. Pour le prix que l’on paye, c’est honteux

Monsieur NECHE
France | 10 July 2024la bateau proposé était le Jean Nicoli propre en tout point le personnel encadrant agréable les personnes qui nous réceptionnent à la montée des voitures nous donnent les explications très claires en ce qui concerne la sécurité pendant la traversée .Au point d information au moment du rush sourires et calme sont leurs forces la réception de la clé se fait très rapidement avec les explications en ce qui concerne la restauration le seul bémol ou était la bière La Piétra nous qui pensions y gouter raté!!!!! la cabine était correcte 4 lits avec hublot tv et 2 bouteilles d eau offerte par contre sur le pont supérieur en extérieur la piscine vide!!!! peut être pas la saison si elle ne sert a rien l ôter et mettre un solarium !!! la traversée a été agréable ce que l on peut déplorer mais cela n incombe pas a l équipage mais aux passagers irrespectueux qui ne savent pas que de vivre en communauté sur un bateau ils ne doivent pas le prendre pour une poubelle WC déplorables hygiéniquement

Émilie
France | 07 July 2024Départ de Marseille avec le bateau a nepita a peine arrivé sur le port il nous guide bateau très propre personnel respectueux les cabines sont très propre Je recommande.

Corsica
France | 24 June 2024Tellement mieux que les jaunes!!! Le personnel chargé de faire garer les voitures est déjà plus agréable que les italiens qui nous hurlent dessus. Les véhicules ne sont pas collés les uns à côté des autres... Il y de la place pour sortir sans se contortionner!!! Pas de poils d'animaux dans les cabines, puisque nos amis à 4 pattes ont leur coin et c'est appréciable. Le top, cette année j'ai oublié mon coussin à mémoire de forme sur le lit. J'ai rempli un formulaire en rentrant chez moi, via leur site. J'ai reçu un appel peu de temps après,pour me dire qu'il a été retrouvé. On me le renvoie sans frais de ma part. Je trouve cela très commercial de leur part. Merci Corsica linea !

maher Lamari
France | 22 June 2024Pour 2500 euros sur un A/R France Tunisie, j'ai eu un billet avec une adresse non précise du port 3, dans une ville souvent bouchonnée ! après une Demi heure de retard ! porte fermé et un gardien qui vient avec bcp de fièreté pour fermer la porter. Si t'appelle Corsica, on te donnera un numéro qui sonnera le temps que tu voudras : personne à l'autre bout. Pour ce même service, je reviens à CTN de mon Pays

Gemma Bellal
United Kingdom | 31 May 2024I contacted corsica linear well before the departure date to let them know my husband is physically disabled and asked what to do... We were told to arrive at an earlier time with the hazard warning lights on.. He arrived even earlier than requested and did as they asked, but there was no help, nothing. He was supposed to go on first to be able to get OUT OF THE CAR! But this didn't happen, it was a disorganised chaotic disaster. When he got on he had to struggle (he had recent knee surgery, has a spinal degenerative disease and permanently broken wrist) to get up stairs with people pushing past (no help from employees as promised), then found his room which was disgusting and filthy... There were brown smears on bedding and towels (blood and poop) and thick dust around the back of the beds, the whole place looked like it was falling apart with the sealant around the window hanging off! Customer service was zero. I know if I contact them again about this, nothing will be done as we have gone with them many years ago with the same company, we complained and they said they would learn and change from it all etc... Nothing has changed and nothing will change.

Berju
France | 30 May 2024Trajet Marseille-Bastia le 30/05 à 19h30 acheté car nous avons un rdv important à Centuri à 11h. Le jour du départ, à midi, nous recevons un SMS pour nous informer que le bateau arrivera en fait à Ajaccio pour raisons météorologiques. Il sera donc impossible d'être à l'heure à notre rendez-vous. Nous appelons la concurrence pour voir avec eux si il y a une autre solution, ils me confirment qu'il n'y a aucun problème météo. Malheureusement plus de cabine disponible, et avec mes problèmes de santé je ne peux pas me permettre une nuit sur fauteuil. Je rappelle donc Corsica linéa et j'apprends que le bateau de 18h, lui, va bien à Bastia (la météo n'étant mauvaise que pour notre bateau, la blague!). Après 4 appels, j'arrive finalement à soutirer qu'il s'agit d'une modification pour des raisons d'exploitation. Mais évidemment les conditions météo sont un meilleur mensonge pour ne justifier aucun dédommagement. Je demande donc à ce qu'on nous transfère sur le bateau de 18h, on me répond que le billet est non modifiable au téléphone 12h. Sauf que je vous le rappelle on a été prévenus de la modification pour Ajaccio à midi pour un départ à 19h30... Prise en otage, bonjour ! Nous allons donc louper notre rendez-vous après avoir payé un billet aller 270e. Et la seule solution apportée par Corsica linéa est une navette (alors que nous avons notre voiture) à 14h à Ajaccio (je rappelle 3fois que notre rendez-vous à Centuri est à 11h)... Bref, malhonnête et menteur! Aucune solution apportée ni dédommagement... A FUIR !!!!!!!!!

garez futde
France | 21 May 2024Au départ, nous avons eu une cabine avec un gros trou (bouche d'aération) bouché avec un semblant de tissus où rentrait l'air froid et énormément de bruit. Nous avons dû le signaler deux fois pour qu'une personne intervienne avec en prime le sentiment de fortement déranger lol. On nous a appelé lors du repas pour changer de cabine...repas froid. Au retour (décidément), nous avons eu la surprise de rentré dans une cabine qui sentait très mauvais ou le ménage n'avait pas été fait (photos avec des poil de rasage dans le lavabo et dentifrice sur les parois lavabo. Pas de papier toilette, de savon ni produit douche (celui ci était vide). Au prix où l'on paie c'est une véritable honte !!!!

Clémence
France | 20 May 2024Très bonne expérience aller et retour avec Corsica Linea ! Personnel très poli et attentionné. Cabines (2 lits simples ou lit double) très bien ! Petit-déjeuner : très bon rapport qualité-prix ! On recommande fortement !! On évite l'avion pour des raisons écologiques donc cette solution était parfaite : on profite de la vue du bateau et du coucher de soleil et on se réveille le lendemain (certes, tôt !) dans une autre ville ! Un plaisir !

Brigitte
France | 08 May 2024Le vizzavone petit bateau très moche et Corsica Linea nous a fait venir pour embarquer à partir 15 h30 à cause du belem et nous a laisser de 15-h30 à 17 h sous la chaleur alors que Corsica ferry fait embarquer de suite et nous laisse consommer à l’intérieur du bateau c’est vraiment des fonctionnaires

Merlin
France | 01 May 2024A FUIR ! Les billets Corsica Linea sont déjà 2 fois plus chers que Corsica ferries (95€ Marseille Bastia avec Corsica Linea un 3 mai au lieu de 46€ Toulon-Bastia avec Corsica Ferries) mais ça ne suffit pas ! Ils travaillent de mèche avec d'autres voleurs qui s'appellent MrFerry par exemple : Vous croyez faire une bonne affaire en achetant un billet légèrement moins cher via l'intermédiaire en ligne. Tout se passe bien. Vous recevez la confirmation que vous pensez être votre billet. Pas du tout ! Le surlendemain, vous recevez un message vous disant que la politique tarifaire de Corsica Linea a changé et qu'il faut vous acquitter de 19€ supplémentaires !!!! Vous payez car le départ, c'est le lendemain et que vous ne voulez pas vous retrouver dans la panade. Vous recevez votre billet : et là, vous avez la surprise de vous apercevoir qu'on vous a obligé à payer un siège et une assurance annulation que vous n'avez pas demandés !!!!!!!!!!!!!!!!!!! comme cela, ces escrocs sont couverts : comment prouver que vous n'avez pas demandé cette modification ?.... Oui, DU VOL DE HAUT VOL ENTRE ESCROCS !

Bénédicte Parisien
France | 30 April 2024A fuir !!!! Des voleurs ! Réservation prise en janvier pour avoir meilleurs tarifs. Versement de la somme demandée lors de la réservation avec la totalité à payer le 22 avril! Le 22 avril 0h00 sans mail sans rappel de leur part rien annulation de notre réservation juste un mail nous disant vous avez un avoir ! Réaction immédiate de notre part le matin même mais c'est trop tard notre réservation est annulée on nous propose des places 500 euros plus chères!!! Aucune réponse du service réclamation ! Aucun geste rien ignorance totale!!! Pour une première chez eux !!

drmounir
France | 22 April 2024Je devrais faire un retour Tunis-Marseille ce 14 avril 2024 sur le navire JEAN NICOLI de corsica. Arrivé, comme une dizaine de passagers, quelques minutes après l'heure limite d'enregistrement ( 3 heures alors que chez les autres compagnies " CTN pour ne pas la nommer" 2 heures avant le départ ), le guichet était fermé et aucun agent joignable... La permanence de corsica en France appelée ne pouvait rien faire, disant-elle. Ce bateau est parti 75 minutes avant l'heure prévue de son départ ( 17h00 ) et nous avons été laissé dans notre désarrois le plus total! Plus JAMAIS CORSICA, Vivement la CTN Compagnie Tunisienne de Navigation pour sa tolérance et sa présence auprès des voyageurs.

Myriam Majid
France | 10 April 2024bonjour, j'ai oublier une pochette avec de la liquidité sur mon lit en partant, je me suis rendu compte de mon oublie ( je m'en veux tellement d'avoir oublier cette pochette) je suis remonter dans ma cabine ou il rester ma bouteille d'eau vide un papier et mon mouchoir usagés , la pochette avais disparue . la seul reponse donner c'est que ANTHONY du CORSICA LINEA GALLETTAO est honnête. JE ME SUIS FAIS VOLE LA SUEUR DE MON TRAVAIL

Hugo 365
France | 09 April 2024Toujours mieux que la Corsica ferries évidemment mais le bateau vizzavona c'est une vraie honte. Le bateau est pourrie. Même les membres d'équipages sont désolé pour les passagers...

Nathalie Thuillas
France | 08 April 2024Literie défoncée. Inconfortable. Repas au restaurant, une honte pour le prix payé. 63 euros pour un Burger une salade césar et deux desserts industriels. Cabine mal nettoyée, pop corn par terre restant des précédents occupants. Poussière sur la cloison photo à l'appui

Anna Dubois
France | 28 March 2024Déjà le bateau est parti à 00h30 au lieu de 18h pour cause de vent Ensuite et surtout nous avions réservé le resto pour près de 70€ alors quand nous avons embarqué à 23h30 il était fermé et on avait déjà mangé bien évidemment J’ai déjà déposé une réclamation sans aucune réponse On ne va pas se laisser faire Nous allons déposer plainte Soyez en certains Numéro de réservation 7840468

Ecobiomed Algérie
France | 20 March 2024J'ai appelé ce matin l'agence corsica linea de Marseille EN APPEL SURTAXÉ ( pourquoi SURTAXÉ déjà, alors qu'il s'agit d'un service commercial ???), j'ai sélectionné la touche 3 du clavier qui me donne accès à la billetterie et à AUTRES, sauf que la personne qui a décroché et qui s'appelle MAMA,n'a non seulement pas pu me renseigner, m'a renvoyée froidement vers le site ! Quand je lui ai dit que si j'avais trouvé une réponse à ma question sur le site je ne vous aurais pas appelé en SURTAXÉ en plus, elle m'a dit moi mon travail c'est de m'occuper de la billetterie c'est tout ! Mais quand je lui ai rappelé qu'elle avait aussi "la case autre " à gérer, elle m'a dit : je ne pourrai rien vous dire de plus ! Quand enfin je lui ai demandé de me donner le contact d'un mandataire corsica linea sur Lyon, elle m'a renvoyé avec énervement, et encore une fois, vers le site ! En utilisant des phrases désagréables et très peu professionnelles : ah parce que vous croyez que je dois connaître moi toutes les agences qui sont en France, allez chercher sur le site et vous allez trouver !!! Une personne très désagréable, de mauvaise volonté et très peu professionnelle, une incompétente qui s'énerve quand on lui en demande " un peu trop"!