Van begin tot eind is Cralux een aanrader. Tijdens de offertetraject hebben wij contact gehad met Mete Han. Elke vraag werd snel en transparant beantwoord. "Prijs offerte is prijs van je slotfactuur" is geen loze belofte. De werken onder leiding van Nexhmedin verliepen goed. Een klein minpunt: de communicatie verliep moeizaam, zelfs met behulp van Google Translate ontstond er miscommunicatie. Dit neemt echter niet weg dat zij prachtig werk hebben geleverd. En dit in een snel tempo, waardoor wij geen hinder hebben ondervonden van de grote werken. Voor deze werkmannen heb ik alleen maar lof. Dankjewel! De oplevering van de werken werd gedaan door Atdhe. Wij hadden 2 kleine opmerkingen. Amper 2 uur na zijn vertrek heeft hij ervoor gezorgd dat een werkman dit had opgelost. Sneller kan niet. Kortom, geen spijt van onze keuze!

1 ster omdat je geen nul sterren kan geven. Al bijna 2 jaar duurt het om 35 m2 van isolatie en crepi te voorzien. Na 1 jaar en 4 maanden hebben ze de isolatielaag komen plaatsen met de cementering. Ondertussen zitten wij al 5 maanden met een onafgewerkte gevel. Bij het plaatsen van de eerste laag is er een nameting gedaan waarbij ze zomaar ineens 12m2 te weinig op de offerte hadden en we dus 1000 euro extra zouden moeten betalen want ramen en een veranda van 10m2 worden niet afgetrokken van de totaal te isoleren oppervlakte. Communicatie dikke 0. Ga niet met deze firma in zee ze lijken goedkoper maar de last en misserie zijn het niet waart.

Bonjour, Suite à une demande, une personne nous contacte pour un rendez-vous que nous fixons 2semaines après, la personne nous contacte le jour même pour nous demander si nous ne savons pas avancer le rendez-vous. Ce n'était pas possible malheureusement, ensuite la personne nous dit qu'il devra attendre car un rendez-vous est annulé et est-ce qu'il ne pourrait pas juste passer voir la façade et ensuite revenir le lendemain, ce n'était également pas possible. Alors nous lui disons que si il ne vient pas ce soir, on peut tout annuler. Et il confirme sa venue pour le bon rendez-vous et ensuite il nous dit que les travaux ne pourront être réalisé avant 8mois approximativement. J'en viens à me demander si ce commercial a vraiment envie de travailler et si votre sociétée est sérieuse... mais nous ne le sauront jamais. Société a éviter quand j'ai ce genre d'expérience.

Ik had twee keer dezelfde werkploeg en die mannen waren topwerkers. Snel, met oog voor detail en compleet zelfstandig!

De werken weren snel en volledig uitgevoerd

De werknemers zijn 😊

Super harde werkers ! Heel tevreden van de samenwerking met Cralux. Goede ploeg.

Het team van Eddy zijn harde werkers. Op een week tijd een volledig nieuw dak met isolatie. alleen de communicatie met de planning kan beter.

Vakkundig en vriendelijk.

Mooi werk!!

Afspraken nagekomen. Enkel bij einde, beter nog eens met een video een rondgang doen en laten zien waar het overtollig vuil nog is blijven liggen. Ook de rolluiken allemaal eens eerst laten werken.

Cralux is een zeer correct bedrijf, zeker een aanrader.

Mooie afwerking

De personen komen in groot aantal en hebben de eerste dag 63m2 van het huis geisoleerd. (de totale opervlakte die ik gevraagd had) en de primer tussenlaag geplaatst en de afvoerbuizen verlengt en gekoppeld. Na een tijd rusten hebben zijn ze terug gekomen en hebben de rest afgewerkt met crepi, dakrand verbreed, nieuwe vester tabletten gelegd en alle buiten electriciteit terug aangesloten. In 2 dagen werken was alles af met een top afwerking. Negatieve punten : -Lange wacht tijd

Communicatie met de klant is zwak. Na voorschot betaald, hoor je maanden niks meer. Telefoons en mails worden niet beantwoord. De werkmensen hebben het goed gemaakt. Mooi en proper werk. We zijn tevreden met onze nieuwe gevel.

Really impressive performance for a very attractive price. 14cm Gevelisolatie are making our house built in 1976 look like it was built new, and deliver not only great energetic performance (no more cold bridges!) but are also cleaning up various other installations (cable ducts visible on the outside of the house are now hiding under the insulation). The workers are really motivated, careful and efficient, and the team leaders coordinate everything with dedication to customer satisfaction.

Ze hebben onlangs mijn dak en ramen gerenoveerd. Ik ben verschoten hoe snel deze mannen werken. Ik ben super content met het eindresultaat. Dank je Cralux!

De werken werden snel efficiënt proper afgewerkt. Er werd mooi opgeruimd En opgekuist en kuisen van ramen. Project manager Atdhe Vriendelijke persoon en goed lachs met vlotte en duidelijke uitleg

Super tevreden! Alles verliep naar wens.

Mooie afwerking en vriendelijke werkmannen. Alleen de communicatie is moeilijk.