Great support and on-time delivery

Nachdem ich eine Anfrage wegen eines Fahrzeugs gestartet habe, wurde ich schnell von einer freundlichen Mitarbeiterin mit einem kompetenten Verkäufer verbunden, der mich gut und umfassend beraten hat. Auch die Anmeldung des Fahrzeugs und der Transport bis zu meiner Haustür verlief schnell und ohne Komplikationen..ich wurde über das Internet über den aktuellen Stand der Bearbeitung meines Auftrages informiert. Es wurde nachgefragt, ob alles in Ordnung war, ich konnte immer auch telefonisch bei instamotion Fragen stellen und wurde gut beraten. Auch das Auto ist wirklich sehr schön und übertrifft sogar noch die Beschreibung im Internet. Ich muss sagen, man bekommt auch viele Leistungen zusätzlich zum vereinbarten Preis, was ich so nicht erwartet hätte. Z.B. war die Anmeldung des Fahrzeugs im Preis inbegriffen..

Auch wenn nicht immer ALLES glatt lief, war die gesamte Abwicklung durchweg transparent und Nachvollziehbar!

Prima Service,meine Erwartungen sind vollkommen erfüllt worden. Mein neues Auto ist pünktlich geliefert.

Es war einfach ein neues Auto zu finden. Vom Aussuchen bis zur Lieferung hat alles super geklappt. Ich bin rundum zufrieden. Einzig die Einweisung hätte besser sein können, mir wurden die Papiere und Schlüssel in die Hand gedrückt und das wars. Aber sonst sehr zu empfehlen.

paid the downpayment, the next weeks were toture and finally i got someone to explain, they said the compay went insolvent. Still owe me my downpayment of 4500€ and still no car warning to everyone who want to deal with them...fraudstars

Insgesamt sehr positive erfahrun allerdings 1 Stern abzug wegen folgender Sache: Mängel an meinem Fahrzeug wurden mir erst gezeigt nachdem ich bereits den Kaufvertrag unterschrieben habe. Als ich dies ansprach wurde es ignoriert.

Gute beratung

Ich war sehr überrascht, dass alles so super funktionierte. Alles was bei InstaMotion be- und geschrieben wird stimmt zu 100% überein. Das Fahrzeug Das ich erwarb entsprach exakt der Beschreibung. Der Kontakt war superfreundlich und sehr professionell. Aus diesem Grund möchte ich mich bei InstaMotion insbesondere bei meinem Ansprechpartner Herr Baylaroglu recht herzlich bedanken. Bin mit meinem Skoda Superb mega zufrieden. Vielen Dank für alles

Vom Angebot bis zur Auslieferung ein super Service, schneller und freundlicher Kontakt und alles einwandfrei. So kauft man gerne Gebrauchte.

The company is reliable partner for buying a car. All process tool 3 weeks and I am super happy with the result. The car came exactly the way it was on the images!

Es lief alles reibungslos, mein zuständiger Sachbearbeiter Herr Sanel Ibrahimagic, hat sich um alles wunderbar gekümmert und hat mich bei allen Abläufen in Kenntnis gesetzt. Die Abläufe zeigen auch wie Professionell das Unternehmen mit dem Kunden umgeht. Ich kann es nur weiterempfehlen und werde bei weiteren Käufen darauf zurückkommen. Danke nochmals! VG Michael Damm Malereibetrieb

Awesome service. The car was delivered in the condition described. Everything happened online, even the registration. I can highly recommend this service!

Absolut super Beratung und ein wirklich super Service von dem ganzen Team. Vor allem ein großen Respekt an Herrn Baylaroglu der sich jederzeit um meine Belange gekümmert hat. Alles in allem ist es absolut empfehlenswert.

Ich bedanke mich bei dem ganzen InstaMotion Team. Echt gute Beratung und Super Dienstleistung.

Ich habe ein gebrauchtes Auto bei der Firma Instamotion gekauft. Ich musste das Auto sechs Wochen später in die Werkstatt bringen, weil beim Rausfahren aus der Tiefgarage die Wand touchiert wurde. Als der KFZ-Mechaniker (ein Karosseriespezialist) sich den in der Tiefgarage verursachten Unfallschaden angeschaut hat, ist Ihm die Verspachtelung auf der rechten hinteren Seite aufgefallen. Das Auto hatte demnach definitiv einen Unfall; und zwar bevor ich es gekauft habe. Deswegen wurde das Auto auf der rechten Seite auch lackiert. Die Spuren der Lackierung sind noch erkennbar. Bei der Übergabe hätte ich die Verspachtelung unmöglich sehen können. Ich habe sozusagen aus Versehen den Vorschaden aufgedeckt. Gemäß Zustandsbericht ist das Auto aber unfallfrei!!! Ich bin davon ausgegangen, dass ich ein unfallfreies Auto gekauft habe. Ein Auto mit einem reparierten Unfallschaden hätte ich niemals gekauft. Instamotion hat die Briefe von meinem Anwalt ignoriert. Sie möchten wohl keine außergerichtliche Einigung Jetzt gehe ich vor Gericht…. KAUFT NIX BEI DENEN!!!

Die Lieferung war innerhalb von 3 Wochen. Auto war in einem besseren Zustand als erwartet. Alle Angaben der Ausstattung stimmen überein. Der Ablauf lief absolut reibungslos und ohne Probleme.

I believe the best thing about instamotion is that you get the best deals from all over Germany at one single place. I got a Hyundai Tucson at a rate which is good when compared to all the local dealers. Right from ordering the car to delivery it took almost 14 days, which is wonderful. I am happy with my car and the services provided by instamotion. Would definitely recommend

Kauft kein Auto bei InstaMotion Ich dachte auch eine tolle Sache doch nun weiss ich es besser und habe zusätzlich über 6000€ verloren!! Ich kann Euch nur warnen, kauft kein Auto bei Instamotin. Durch die Insolvenz hatte ich schon 5000€ verloren. Nachdem mir das Auto dann erneut angeboten wurde habe ich dummerweise gedacht wenn der Insolvenzbeauftragte es freigibt dann kommt es gut. Nachdem mir das Auto überführt wurde war gar keine Zeit alles zu prüfen da der gute Mann weg wollte um mit Bus und Bahn nach Hause zu kommen. Nachdem mir schnell auffiel das die Airco es nicht tat meldete ich es umgehend. Fallt bitte nicht auf die netten Worte der Sachbearbeiter rein, nur psychologische Spielchen , keiner setzt sich für Euch ein, Sie schauen nur auf Ihren eigenen Vorteil. Habe alles gedacht was sie von mir verlangten, letztendlich nimmt keiner die Verantwortung den Schaden zu übernehmen. Kostenvoranschlag der Airco 1068€ Jeder der damit betroffen war ob nun InstaMotion, der Händler wovon das Auto überführt wurde oder die Allianz Versicherung keiner nahm seine Verantwortung.Selbst die Allianz wo man eine 1 jährige Versicherung bekommt gibt an, InstaMotion probiert öfter den Schaden auf die zu schieben, was auch bei mir geschah, Sie sich durch InstaMotion aber nicht verarschen lassen ( wörtlich übernommen). Enttäuscht und auch wütend bin ich über folgendes. Man muss sich auf eine Insolvenztabelle aufnehmen lassen um seine Vorderung geltend zu machen. Ich hatte mich selbst bei der Anwaltskanzlei gemeldet und nachgefragt. Man würde sich melden und mir die Papiere zukommen lassen da die Anhörung Juli/August stattfinden wird. 23.9. Meldete ich mich ob. Man mich vergessen hat. Nach 8 /9Tagen bekam ich die Papiere um auf der Tabelle aufgenommen zu werden, des weiteren ein Schreiben das die Anhörung am1.10.war. Ich kann nun noch aufgenommen werden was mit kosten verbunden ist.InstaMotion habe mich wohl nicht mit aufgeführt. Was vollkommener Quatsch ist!!Ich habe die Anwaltskanzlei selbst angeschrieben um mich zu informieren und habe es schwarz auf weiß” sie wollten sich zu gegebener Zeit bei mir melden “. Selbst hier wird man angelogen! Wo bleibt die Gerechtigkeit !! Echt Geld zu Geld, der kleine Mann bleibt auf der Strecke. Leider bleibt mir nun zu wenig übrig anders würde ich mir ein Anwalt nehmen.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Ablauf. Der Erstkontakt und auch der Kontakt im Anschluss waren immer gut und freundlich. Ein Stern ziehe ich ab, weil der erste Übergabetermin des Autos nicht stattfand und mir nicht Bescheid gegeben worden ist. Der Folgetermin fand aber zügig statt und der Fahrer war sehr freundlich. Das Fahrzeug ist wie beschrieben übergeben worden.