Et telefonmøde imellem Rakul og undertegende omkring et "serviceeftersyn" på vores forsikringer, endte med at vi fik ryddet op i vores forsikringer. En lang historie kort. Rakul var hele vejen igennem telefon mødet, en sand fornøjelse at snakke med. Man kunne mærke glæden, smilet og sidst men ikke mindst hyggen fra Rakul's side af. Rakul er en medarbejder i skal værdsætte. Vi forlod telefonmødet, men den indstilling at vi skal da være kunde i Topdanmark mange år endnu. Sidst men ikke mindst. Fantastisk at blive kontaktet, og få trimmet sine forsikringer, og i sidste ende spare på den månedlige ydelse, Hvem kan, Topdanmark kan!!!

Super professionelle medarbejdere. Hurtig betjening og et smil i stemmen. Ikke noget burokratik af nogen art. Dejlig oplevelse.

God rådgivning

Ja der er efterhånden langt mellem venlige og behagelige mennesker bag skærmen, dejligt at møde venlig og imødekommende forståelse i ny situation.

Rigtig dårlig kundebetjening ! Oprettede en sag 25/10 og gav fuldmagt til lægen, som 1/11 gav info til Topdanmark. Har intet hørt - rykket via mail 6/11 og d.d. - men Topdanmark er stadig tavs. Jeg kan ikke anbefale Topdanmark.

Topdanmark har nu 2 gange hævet penge fra vores konto, til forsikringer der ikke er vores, og de nægter at betale tilbage. Husk at tjekke jeres PBS og konto

Meget imoedeqkommende og kom omkring ting vi ikke havde taenkt paa.

Har været kunde i selskabet gennem mange år. Samarbejdet har kun været positiv. Kan klart anbefales

En fin dialog med en medarbejder som hed Martin Kom nogenlunde hurtigt igennem, kan ikke lide jeres robotter man først taler med, de forstår ikke hvad man siger, det er ikke kun Jer, men alle firmaer jeg har været i kontakt med, man kan ende med at sige det mange gange inden de stiller en om til en person

I am shocked by Topdanmark's untrustworthy and deceptive approach to insurance. During my trip to Thailand and Vietnam, I was defrauded by an airline and lost my flexible ticket – exactly the kind of situation my travel insurance was supposed to cover, according to their own promise of "all unexpected and unpredictable obstacles." But when I needed help, Topdanmark began rephrasing and paraphrasing their terms. It felt like hidden, American-style clauses and blatant excuses to avoid covering their customers. This should be illegal in the EU! Topdanmark turned out to be a complete scam – they sell false security, promise coverage they can’t stand behind, and leave their customers stranded when it truly matters. And as if that wasn't bad enough, when I urgently needed medication in Vietnam, their only "help" was to ask me to call a Danish number and pay 300 kr. for the call. Absolutely absurd, especially when one would expect a modern, cost-free solution. Topdanmark is a farce of an insurance company. They deserve to be shut down and held accountable in court. I can't warn enough against using them as an insurance provider – they offer an illusion of insurance with no real value. Save yourself the hassle, frustration, and money: switch insurance companies immediately! They should change their name to "Top Scam!" Given that they are partnered with my bank, Nordea Bank, I am now also planning to switch to another bank. Btw. Looking through the positive reviews here, versus the local dk.trustpilot reviews of this company. It is clear how many fake positive reviews they're posting about themselves. Imagine being such a huge company operating with such low standards, that you have to fake your own reviews to increase your average ratings. The management have clearly no idea how to run a productive company, and are no better than the poor scammers who sits in an office in some third world country. How they sleep a night puzzles me..they should hang their heads in shame..Zero stars if I could!

På grundlag af bilsyn oplyst at km forbrug kunne indikere prisnedsættelse.

Da jeg først var kommet af med robotten, og fik medarbejder Lasse i røret var det super betjening

Nem og Lyn hurtig sags behandling, alt lavet på nettet, super god oplevelse

havde ikke forståelse for min klage,arogant holdning

Jeg har intet at være utilfreds med omkring mine forsikringer hos Topdanmark.

Var nr. 1 i køen, måtte vente i 20 minutter, ellers ok

Altid venligt imødekommende kompetent personale. Brugervenlig hjemmeside, men også nemt st komme i kontakt med pr telf.

Hele familien er hos Topdanmark! Der findes ingen hovedpine i Topdanmark nemt og hurtig, det vigtigste er de er pålidelig!

De var hurtig og kom med svar det jeg skulle bruge svar på. Service var i top 👍🏼😊

Utroligt dårlig service, man har været kunde i morgen år og så lige pludselig sætter man bare ens bilforsikring op med 2400 kr om året. Uden der er en god begrundelse andet end , jamen men den pris jeg havde pt var jo rigtig god for god Det for mig til at finde et andet selskab