0 stars. We’ve paid Topdanmark diligently every month, yet when our basement flooded due to heavy rains, they refused to cover the damage, claiming it was due to river overflow—not rain. This is a clear excuse to avoid paying us, ignoring the fact that the river would never overflow without heavy rain/cloudburst. Despite multiple emails, we’ve received no response. It’s frustrating to see our hard-earned money funding policies they won’t honour when needed. Avoid Topdanmark; their lack of accountability and customer care is truly disappointing. And now as a response, they will ask that we mail them, and then they don't response. wow. How predictable and pathetic. Case no. 252451404

Super service Blev ringet op om jeg var tilfreds med mine forsikringer og om vi evt skulle gennemgå dem Hurtigt svar fra jer Yderst tilfreds

….en vidende og fagligt god modarbejder

God betjening pr. telefon , en sød og rar person at tale med.

Var til dyrlæge 1nov med hund Sendte anmeldelse 2 nov. Fik svar med refusionsopgørelse ca 2 timer senere, på en lørdag eftermiddag🤗 Det kan man da kalde super service Med venlig hilsen Vibeke Krag

En oplevelse af god service og

Føj… Atter en forsikrings stigning på ca 80% - den fjerde i år og endda to gange på bil forsikring på under to år (uden nogen skader) Tror da vist ikke man er velkommen mere som kunde efter 25 år. Tid til et nyt sted.

Vi fik svar på vores spørgsmål, samt der blev tilbudt at man hurtig lige kunne gennemgå vores andre forsikringer. Super betjening. MVH Henrik Sommer

Jeg talte med en, der var klar til at hjælpe mig med mit problem, som var parat til at gennemgå alle mine forsikringer og komme med kommentarer hertil.

Flink medarbejder

Venlig betjening - smil i stemmen - fik grundig, fyldestgørende oplysning og svar på spørgsmål

God behandling og fik det jeg skulde vide

Der har aldrig været problemer så hvorfor skulle der være det nu :-)

Medarbejderen ringede tilbage som lovet og fulgte op på gårsdagens problemer.

Søde forklarende personale

Jeg havde en god oplevelse, var godt tilfreds, tak for en god forståelse. Mvh. Laila. 🙂

Very disappointed about this instance company. After 4 years they refused to pay for Very serious injury and also for car repairs. HIGHLY NOT RECOMMEND SOMEONE

Meget behagelig medarbejder. Sød og hjælpsom og god og perfekt service. Jeg fik det jeg havde brug for.

Kørt rund fra den ene til den anden

En seriøs og venlig samtale hvor jeg fik styr på det jeg ringede om