HOSTEUR

Route du Lac Lucy, 1618, Châtel Saint Denis, CH
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About HOSTEUR

Entreprise à taille humaine, HOSTEUR existe depuis plus de 18 ans. Certifiée ISO 27001/9001 et HDS (hébergement de données de santé), nous proposons des solutions haut de gamme en Cloud (VPS, Coud Privé et Hybride en 10 Gbit/s), des PRA/PCA, de la sécurité (Firewall, WAF, SSL), de la Messagerie PRO (Exchange, E-mail Transactionnel) et de la Sauvegarde (Stockage S3, Archivage Légal, Veem Cloud Connect) Prestataire reconnu pour son expertise dans le domaine du cloud computing et de l'infogérance, HOSTEUR accompagne ses clients dans la conception d'architectures informatiques, le monitoring et l'audit de sécurité. Gérant plus de 10 000 comptes, nous disposons d'un large portefeuille de clients très diversifié (TPE à PMI). HOSTEUR est accrédité par l'ICANN et travaille sur 7 Datacenters (2 en Suisse, 3 en France, 1 en Bulgarie et 1 au Sénégal).

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Straydog
France | 22 August 2013

Non seulement, ils égarent 2.5 Go de données mais 2 fois de suite sur 3 mois de temps, sans compter que lorsqu'il était accessible, mon site, il ne l’était que entre 10h et 20h, la reste du temps c'est que des erreur 500 ou 404, y compris sur le FTP et la messagerie, je ne recommande pas du tout cette hébergeur, j'ai payé pour du vent pour l'instant mieux vaut un hébergement privée que chez eux.

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Nicolas
France | 21 August 2013

Client Hosteur depuis 10 ans environ et pour avoir testé d'autres hébergeurs notament le N°1 en France soit disant, Je pense pouvoir dire qu'Hosteur est le meilleur hébergeur qui soit. Assurant un service support réactif, efficace. Un service conseil à l'écoute de ses clients. L'entretien des serveurs est régulier ainsi que leur évolution. Franchement je conseille hosteur de plus vous y trouverez un large pannel d'offres... Alors n'hésitez pas...Choisissez Hosteur.

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Mike
France | 21 August 2013

Le gros + : Indéniablement le prix... sinon le site permet de payer par virement mais ne fonctionne pas, problème déjà signalé plusieurs fois depuis quelques années mais toujours inopérant... les réponses au ticket arrivent souvent bien trop tardivement et on ne sait jamais quelles suites sont données aux demandes (genre corriger le problème de paiement en ligne par virement...)

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Frédérick LAUNAY
France | 20 August 2013

Prestation parfaite, support qui réagi tres rapidement ! continuez comme ça !

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francois conseil
France | 20 August 2013

depuis quelques mois exchange marche beaucoup mieux pratiquement plus d'interruption de service

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Jean Jacques
France | 20 August 2013

Des tarifs qui évoluent peut et des prestations toujours professionnelles.

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Mark Lewis
France | 19 August 2013

La commande s'est bien passé et je suis client depuis longtemps. Par contre mon serveur a fonctionné trop lentement depuis 6 mois. Peut être réglé maintenant mais avant trop de serveurs crash, faillit changer d’hébergeur malgré moi.

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Nicolas Alinquant
France | 19 August 2013

En gros, tant que ça marche, c'est bien. Le jour où ça marche plus ... c'est catastrophique. La hotline est désastreuse et chère et la compétence au bout du téléphone ... Pour exemple, d'un coup, alors que ça fonctionnait correctement depuis plusieurs mois, les mails émis de mon site (avec le composant php classique) ne passait plus. Aucune modif de notre côté. J'ai eu un dépassement de forfait de plus de 40 euros rien qu'avec la hotline de chez eux pour au final n'avoir eu aucune réponse (même pas une tentative) et être obligé de passer par un compte google pour faire fonctionner ce processus. Autre surprise : je fais des modifs sur mon site, j'upload via mon client ftp et je ne vois aucun changement. Rien à faire et j'y passe une bonne matinée à m'arracher les cheveux sans comprendre ... je décide d'appeler leur hotline et là j'apprend que l'adresse de mon serveur avait changé (mais que l'ancien existait toujours) et que donc les dns avait changé ... et je n'avais jamais reçu d'email pour me prévenir. Dernier point : impossible de récupérer les données en ligne pour changer de registrar. à priori, obliger des les contacter ... prise d'otage etc ... je déconseille fortement.

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Nicholas Newman
Belgium | 16 August 2013

Cela fait plusieurs années que j'utilise les services de Hosteur pour l'hébergement "mutualisé" d'un site web et pour quelques noms de domaine, et le service a toujours été impeccable. Hosteur répond très rapidement et efficacement aux questions soit commerciales soit techniques que je leur pose de temps en temps via le système des tickets, et agit vite. Avec cette expérience, je n'ai pas hésité à ouvrir récemment un nouveau compte pour le site web d'une petite association que je gère.

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Dominique Roussel
France | 13 August 2013

Une équipe formidable très réactive, toujours à l'écoute et d'une grande patiente. Que dire de plus, je ne changerais pas de crémerie :)

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michel masson
France | 10 August 2013

J'ai regretté, de ne plus pouvoir utiliser le Cpanel. José de la hotline est vraiment réactif.

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PhilippeFP
France | 09 August 2013

Tout va très bien, sauf quelques petits bugs parfois ou des pannes jamais très longues, mais le service technique est derrière, donc tout est parfait! (et donc seulement 4 étoiles)

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jacqueline Guyomard
France | 09 August 2013

Travaux, site inaccessible, mails inaccessibles régulièrement = perte de clientèle pour nos services, perte de crédibilité. Nos clients se demandent régulièrement si nous avons des problèmes

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thierry gaudin
Belgium | 06 August 2013

A chaque problème, Hosteur a répondu rapidement et avec efficience pour le solutionner. Service parfait et tarifs intéressants

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OLIVIER
Belgium | 05 August 2013

Ma carte de crédit professionnelle a été piratée sur ce site 5000€ de fraude Je ne suis pas le seul au vue des avis. Jamais de réponse aux emails ni de geste commercial. La technique de l'autruche... J'ai eu de nombreux problèmes techniques suite au migration. Plus d'email pendant plusieurs jours. Le support a été inefficace et ne répondant à mes questions que par des questions... Temps de réponse des serveurs inacceptable. En tant que professionnel du web nous sommes aller voir sous d'autres cieux plus serein dommage car pendant 2 à 3 ans le support était au TOP. J'ai déjà vu un petit plus ils ont enfin un numéro que l'on peut appeler depuis la Belgique. Suite à cette avis, je viens d'avoir la société en question au téléphone. Ils se disent désolés mais ne peuvent /veulent rien .

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Manu
Belgium | 04 August 2013

Je suis très satisfait du service et de la réactivité d'Hosteur. Toujours là quand j'ai besoin d'eux pour un problème ou un changement dans mes services.

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Paul Vincent
France | 03 August 2013

En 7 ans les rares problèmes que j'ai connus (facturation ou technique) ont reçu immédiatement une réponse adéquate. Pour moi le rapport qualité de service / prix est idéal. Je ne regrette pas mon choix.

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Damien
France | 01 August 2013

Je suis chez hosteur depuis plusieurs années. J'étais très content des services au début . Mais actuellement je déchante totalement. Les serveurs sont lents, meme sur les maxxpro qui , normalement devrait ouvrir droit à des serveurs rapides et performants: j'ai pu vérifier cela sur plusieurs de mes sites internet. le sav par téléphone est injoignable: et en plus il est payant!!!! franchement là on touche le fond. par ticket c'est un peu mieux mais bon : j'avais demandé un ssl sur un domaine...je l'attend toujours, un crash de serveur et une perte totale de mes sauvegardes sur plusieurs sites... Voilà , c'est bien dommage car je sais qu'il y a des gens biens chez hosteur mais bon, depuis 1 an je n'en peux plus et je pense migrer prochainement.

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Romain
Spain | 30 July 2013

Honnêtement j´ai l´impression que cet hébergeur perd en qualité chaque année. C´est d´autant plus étonnant qu´ils ne sont pas les moins chers sur le marché... Mon forum est lent depuis des semaines, avec un traffic plus que réduit, et le problème perdure toujours...

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Jean-pierre Gobeau
Belgium | 29 July 2013

Service impeccable , et support super rapide. Serveurs rapide et sans reproches. Le top de l'hébergement

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