Sehr zufrieden Und sehr schnell geliefert

Bestellt, geliefert, zufrieden

Ware im Oktober 2023 bestellt. Zügig geliefert aber Ware leider ohne Funktion. Nach Monaten sinnloser Telefoniererei und blanker Nerven wurde im Februar 2024 Ersatz geliefert. Bis heute steht defekte Ware auf unserem Hof rum und wird nicht abgeholt. Trotz Wöchentlicher Telefonate und zusagen der Abholung. Hero seid ihr garantiert nicht!

Service und Ware sowie Preis/Leistung top !!!

Schnelle Lieferung, Gerät läuft alles prima Dankeschön👍👍👍

Hallo! Ich habe ein Spülbecken bestellt, Lieferung wie versprochen nach 4 Tagen allerdings mit einer furchtbaren Spedition. Das Waschbecken ist aber ohne Abfluss Ventil. Also auch diese bestellt nochmal 100€ extra und jetzt kommt’s: Lieferzeit 6 Wochen. Was mach ich mit einem Spülbecken ohne Ablauf??? Versucht die Hotline anzurufen…., nach mehreren Versuchen aufgegeben! Rekord war 25 Minuten in der Warteschleife! Echte Service Helden!!

Top Dealer!!!!

Top Auswahl, preislich interessant, schnelle Lieferung! Dann hört es auch auf !!!!!!! Kühlschrank mit Beule geliefert, kein Regressanspruch gestellt. Kann ja passieren! Dann 2 Regale gekauft! Regale wurden ohne stützen geliefert! Nach ca 3 Wochen konnte ich eine Person erreichen! Sehr bemüht! Leider nur 4 Stürzen für 1 Regal geliefert! Seit 4 Wochen versuche ich im Service weiterzukommen! Erreiche niemanden! Mehrmals per Mail geschrieben! Nur Reaktion, dass man es aufgenommen hat! Wer langweile hat, sollte hier bestellen! K.Ruhe

Schnelle Lieferung

Top Ware zum guten Preis. Transport und Verpackung - auch bei sperrigen Gütern einwandfrei und sicher. Wir haben jetzt mehrfach gekauft und wurden nie enttäuscht.

Ich hatte drei Kühlschränke bestellt, alle drei bezahlt, jedoch wurde nur einer geliefert. Konnte ich auch per Lieferschein so dokumentieren. Habe es auch direkt gemeldet und bis heute keine Antwort. Auch telefonisch ist es unmöglich, einen Support zu erreichen. ( zuletzt 15 Minuten in der Warteschleife. Musik gehört. ) Ich warte jetzt schon über eine Woche auf eine Antwort - nichts / das ist keine kundenorientierte Behandlung.

Alles super geklappt wie immer - zuverlässige Schnelle Lieferung und perfekte Kommunikation - vielen Dank

Sehr große Produktpalette, gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung

Meine Erfahrung mit GastroHero GmbH ließ sehr zu wünschen übrig und hat mich in verschiedene negative Gefühlszustände versetzt, wie Enttäuschung, Wut und Frustration. Ich hatte insgesamt acht Barhocker für unsere Firma bestellt, aber nur vier davon wurden geliefert. Trotz mehrfacher Versuche, das Problem zu klären, habe ich vom Unternehmen keinerlei Reaktion erhalten. Meine zahlreichen Emails blieben unbeantwortet und nachdem ich mehrmals 20 bis 30 Minuten in der Warteschleife verbracht hatte, gab ich frustriert auf. Es ist sehr entmutigend und verärgert mich zutiefst, dass ich nun gezwungen bin, rechtliche Schritte einzuleiten, um meine Angelegenheit zu klären. Es gibt hierbei nichts Positives zu berichten.

guter Preis, schnelle Lieferung, einwandfreie Ware

Habe eine edelstahl Tisch bestelt.war Qualität super.

Alle Bestellungen bei GastroHero liefen gut schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Das einzige was bei mir nicht so gut lief war eine Reklamation das hat fast 3 Monate gedauert bis die ware wieder abgeholt worden ist und die Erstattung hat dann auch noch einen Monat gedauert. Wie gesagt hat alles geklappt nur etwas langwierig.

Ware bestellt und bezahlt, aber nie erhalten. Telefonisch niemand erreichbar, Mails werden nicht beantwortet. Wir sind ein Verein und unser Geld ist futsch. Werde Anzeige erstatten Nach 6 Wochen endlich geliefert, aber nur durch Hilfe des Logistikdienstleister von Gastrohero Von denen kam gar nichts ausser Werbung. Service ist dort ein Fremdwort. Danke an Borchert Logistik, Herr F.

Gute Beschreibung der Produkte, gutes Preis-Leistungsverhältnis und schnelle und freundliche Bearbeitung der Anfrage nach einer deutschsprachigen Bedienungsanleitung. Diese war bei der gelieferten Kaffeemaschine leider nur in englisch.

depuis juin 2023 panne de moteur tiroir machine a glacons.des dizaines d appels de mails.on nous balade depuis bientot un an.un service apres vente deplorable.surtout ne pas avoir de problemes. societe a eviter absolument