Vandaag voor de 2e keer David en collega's over de vloer gehad. Communiceren goed en werken netjes. Toppers!

Inmiddels 3 afzonderlijke zonnepanelen installaties en 1x dubbele thuisbatterij laten installeren. - De eerste installatieteam was top! - 2024 tweede installatie was een fiasco! Allereerst was de ervaren “Batterijman” een tijdje uit de roulatie. Erg lang bezig geweest met het plaatsen, het programmeren duurde ook erg lang, duidelijk aangegeven dat we een 1 meter diepe dak hebben en we de installatie op een verhoogde constructie willen hebben. Helaas niet gebeurd. Ze beloven het vooraf, maar tijdens de installatie doen ze alsof ze van niets weten. Dit keer kwam een ander team installeren. Het interne team bij Prezon en de installatieteam hadden niets met elkaar afgestemd. Ik had sterk het idee dat het team van harde werkers, neef van David (top kerels), totaal niet wisten wat Prezon mij beloofd had. Het ging dus mis, achteraf heb ik 3 panelen weer weg laten halen omdat deze te weinig zon zouden vangen. De opbrengstberekeningen van Prezon vind ik ook onrealistisch. -3e installatie heb ik expliciet het team van Mustafa, de eerste installatieteam, gevraagd. Deze heeft weer prima werk geleverd, alleen bij het boren van een gat, is een stuk van de baksteen naar beneden gevallen. Deze zouden ze bij het volgende bezoek, wanneer ze de batterijen komen plaatsen, weer repareren. Over de tweede afspraak om batterijen te plaatsen kwamen we niet op 1 lijn en is deze er niet van gekomen. Onze gevel is dan ook niet gerepareerd. Nazorg vonden we sowieso 1 ster. Deze is er niet. Onder de garantie valt vrij weinig, als er iets qua software niet klopt, wordt je naar de fabrikant verwezen en als je internetverbinding met je panelen is weggevallen, verlenen ze niet eens telefonisch hulp, laat staan dat het onder nazorg of garantie zou vallen. Eerst betalen om ze te laten komen om de verbinding te checken. Hun argument is dat het werkte, toen ze het achterlieten. Lijkt wel garantie tot aan de deur…

Helaas absoluut ontevreden over bereikbaarheid en service. Installatie van zonnepanelen in 2023 (nadat de datum een paar keer was verplaatst en er bij de eerste afspraak niemand kwam opdagen), daarna hardnekkig vaak verkeerde facturen gekregen, terwijl de klus nog niet was afgerond. Nu wacht ik al een aantal maanden op antwoord op mijn mail, met de nodige reminders. De opbrengst van de panelen is nl de helft minder dan zou moeten.

Plaatsen van alles is snel gegaan en ze hebben goed geholpen met de financiering. Absoluut top bedrijf, de monteurs, de service en verkoopmedewerkers waren allen zeer vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!

Nice experience and the installation was done in a day. Jowy and team were friendly and experienced.

Thanks for the Service and Installation. I am happy with the team Jowy with their expertise and installation service. The electric setup was also nice and the solar was also setup nicely. They were friendly and have good communication all through the installation. I would recommend prezon and team Jowy for the service.

Top bedrijf!

Prutsers. Deze cowboys doen maar wat. De ene fuckup na de andere. Vervanging meterkast was een nachtmerrie. Twee maanden na oplevering gaat er al een onderdeel van het zonnepanelen systeem kapot. Eerst een dikke factuur betalen van meer dan 200 euro voordat ze willen langskomen (voorrijkosten en arbeid). Reden: garantie is enkel van toepassing op installateursdefecten, niet op product defecten. Zit inmiddels al meer dan een half jaar op de beloofde nalevering van de thuisbatterij te wachten. Keer op keer mailtjes dat het wordt uitgesteld met allerlei smoesjes. In de tussentijd stunten ze gewoon verder met allerlei thuisbatterij aanbiedingen (waar onder exact dezelfde thuisbatterij) die ze blijkbaar helemaal niet op voorraad hebben. Al om al een slechte ervaring.

Zeer goede en nette medewerker, doen de werkzaamheden netjes afwerken,en laat niets achter (dus alles schoon achter gelate) Tenslotte goede uitleg gekregen. Zeer tevreden

Heel slecht bedrijf. Verkeerde omvormer geleverd, lekkage door plaatsing panelen, monteurs die tegen de klant iets anders zeggen dan intern, opbrengst panelen 25% lager dan geoffreerd. Bedrijf komt afspraken niet na. Begin er niet aan mensen, bij problemen na installatie geven ze niet thuis!

Samen met Iris onze wensen besproken. Daarna een prijs technische goede offerte opgesteld en opdracht gegeven tot plaatsen van 8 zonnepanelen, 2 airco´s, nieuwe meterkast met 12 groepen en thuisaccu. Op de afgesproken datum monteur David en team keurig op tijd aanwezig en een super strakke installatie aangelegd. Ben zelf gecertificeerd elektro monteur maar ik ben eerlijk : had het zelf niet beter gekund!! Super vakwerk. Enorm bedankt mannen!! Netjes volgens NEN3140/NEN1010 gewerkt en tot 20:00uur doorgegaan om alles klaar te krijgen. Petje af!!

I would definitely recommend Prezon. Had friendly service on a telephone call and understanding of my situation. In turn coming to help me to remove and replace my sunpanels during construction work. Professional and friendly. Going the extra mile Thank you

9 panelen laten plaatsen door Prezon super mooi werk geleverd, goede monteurs . Zeker aan te bevelen

Netjes op tijd, goed meegedacht door de monteurs en zeer netjes opgeleverd en opgeruimd! Goede tekst en uitleg gekregen van de monteurs. Wij zijn zeer tevreden!

Ik heb onlangs 12 zonnepanelen, een thuisbatterij en een airco laten installeren door PreZon en ben heel tevreden over hun service en vakmanschap. Vooral een shout-out naar David en Mansur die tot in de (hele) late uurtjes doorgewerkt hebben om de klus af te krijgen, iedere werkgever mocht wensen dat hij zulke toppers in dienst had, nogmaals dank mannen. Niet alleen werd de klus afgemaakt maar werd er ter plekke meegedacht aan een optimaal bekabelinsplan en is bij mij alles uit het zicht geïnstalleerd. Ook het team dat de airco kwam installeren was super vriendelijk en vakkundig, er werd weer heel goed meegedacht en geluisterd naar mijn wensen en is die installatie geheel naar wens verlopen. Quinn ook nog bedankt voor het op en neer rijden en omruilen van de bevestigingskit voor de batterij. Ik ben een zeer tevreden klant en kan iedereen dit bedrijf aanbevelen.

Ik zou dit bedrijf absoluut nooit aanbevelen. Verkeerde informatie, slechte communicatie en echt slechte service. Ik heb in het begin gevraagd of er een mogelijkheid was om te betalen via een betaalregeling, ze zeiden dat dat oké was en na de installatie van de huishoudbatterij zeiden ze dat dat niet mogelijk was. De installatie was niet goed uitgevoerd en ze hebben ook de extra kabel die in de verpakking zat weggeknipt en ze zeiden dat als ik die kabel wil, ik extra moet betalen. Dit is absolute diefstal. De batterij was ook defect. Wanneer je probeert te communiceren met hen, krijg je alleen maar vertraging en vertraging om een ​​oplossing te krijgen. Dit is het slechtste bedrijf waar ik ooit contact mee heb gehad.

Al vanaf de verkoop liep het contact met Prezon prettig. Wij hadden niet alleen zonnepanelen nodig, ook airco en een nieuwe uitgebreide stoppenkast voor de inductiekookplaat dn het bijbehorende leidingwerk. De verkoopster gaf advies en over de prijs viel te praten. Daarna de schouw van ons dak en vervolgens eerst alles geplaatst. Ook de nazorg was goed. Het lukte ons niet om contact te maken met de app. Wij zijn meermalen geholpen om dat tot stand te brengen. Dit bedrijf is een aanrader.

Team David heeft echt kei hard gewerkt om onze zonnepanelen te plaatsen. We hadden best wat wensen qua bekabeling en dergelijke en alhoewel het extra moeite kostte hebben ze dit heel netjes gedaan! Ondanks de hele lange dag niets afgeraffeld maar alles netjes afgewerkt,dat kom je zelden tegen. Top team, zeker een aanrader!

Prezon, prettig en goed advies, prijs kwaliteit uitstekend. Geen lange wachttijd en geen vooruit betaling, betaling na complete installatie en werking van het systeem te kunnen bevestigen ! Plaatsings team, professioneel endeskundig, werk wordt netjes en snel uitgevoerd en uitleg van het systeem, al geheel zeer tevreden 👍

Prima Proces en alles netjes conform afspraak opgeleverd