Naar aanleiding van een verzoek om een offerte per ommegaande een mailtje met "Welkom" en enkele vragen van Prezon ontvangen. Alle vragen beantwoordt en enkele foto's bijgevoegd omdat ons dak uit twee vlakken bestaat. Zelfs na een verzoek om alsnog te reageren niets meer van Prezon vernomen. Heb je, zoals ik, (volgens Google Earth?) geen rechttoe-rechtaan dak dan wordt het blijkbaar te moeilijk of teveel werk, en wordt er niet meer gereageerd.

Na een heel slechte ervaring met Roozendaal Solar uit Uden die geen enkele afspraak nakomt en niet communiceert is Prezon een ware verademing. Nav een door mij gestelde vraag duidelijke uitleg en werd ik 's-middags teruggebeld dat ze een aanbod hadden om binnen 1 week !!!!!!!!! 48 panelen te leveren, te monteren en te installeren, waar Roozendaal Solar dat 2 maanden lang verzekerde en beloofde maar tot 4x niet nakwam. Op de afgesproken dag zelf met 3 vriendelijke en deskundige mannen aan de slag. Ze namen allemaal rustig de tijd om alles uit te leggen en toe te lichten. ook een rekenfout in het legplan van Roozendaal Solar hebben ze deskundig opgelost. Ik ben helemaal tevreden en raadt Prezon dan ook iedereen aan. Goede, snelle, duidelijke communicatie, afspraken nakomen en service boven verwachting. Zeker in deze tijd van drukte, tekorten en cowboys een hele prettige ervaring en ben super tevreden.

Absolute topper in zonnepanelen. Eindelijk een bedrijf, dat geen cowboymentaliteit heeft en uiterst serieus haar afspraken nakomt. Na twee eerdere teleurstellingen met de nodige scepsis bij Prezon gekomen. Prijs, levertijd en installatie zijn volgens afspraak nagekomen. De installatie is uitgevoerd door een enthousiaste ploeg van 3 (Bulgaarse, maar Engels sprekende) monteurs: man, man, die weten van wanten! En het zat ze niet mee vandaag: 28gr. Celsius, werken op het dak in de volle zon, 12 panelen op 4 locaties met elkaar verbinden (schuin dak, 2 dakkapellen, 1 plat dak bijkeuken en 1 platdak schuur), plus een vervanging van de verouderde groepenkast door een moderne ABB-kast. 12 uur onafgebroken doorgewerkt, geen pauzes, niet willen stoppen voordat de klus is geklaard. Daarna werd alles getest, aangemeld, haarfijn uitgelegd en de installatie werkend opgeleverd. Waar de (elders gelezen) negatieve reviews vandaan komen weet ik niet (concurrenten?), wij hebben een supergoede ervaring met Prezon. Wat mij betreft een aanrader dus...