Die rasche und äusserst kompetente Bearbeitung meiner Anfrage.

Probleme mit der Verbindung zwischen Thermometer und Aussengerät nach Batteriewechsel wurden binnen eines Tages per E-Mail geklärt. Meine Thermometer funktionieren wieder einwandfrei.

I recently purchased the TFA Dostmann 60.2029.10 alarm clock. I could not be happier with this beautiful device—it is truly a benchmark in quality and functional design! The icing on the cake is the ease of communicating with the Customer Service team - thank you!

TFA-Dostmann - Service der Extraklasse! Wir haben seit über 30 Jahren einen Gartenthermometer, dessen Erdspieß nun verrostet war und den Thermometer nicht mehr aufrecht hielt. Wir dachten nach der langen Zeit, wir müßten uns selbst behelfen, um ihn weiter nutzen zu können. Weit gefehlt. Dank des 1A Service von TFA-Dostmann erhielten wir wenige Tage später kostenlos einen neuen Erdspieß und freuen uns nun wieder an diesem einmaligen Gartenthermometer.

Ich habe durchweg sehr gute Erfahrungen mit dem Service, den Produkten und der Qualität der Kundenbetreuung gemacht. Da ich ausschließlich meine Wettermessgeräte, meine Waage, meine Uhren usw von der TFA beziehe hatte ich das ein andere Mal Fragen oder Probleme in der Handhabe und mir wurde äußerst verlässlich von Kundenservice geholfen. Auch bei Reklamationen wurde ich stets kompetent und zufriedenstellend behandelt. Ich kann das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.

Vielen herzlichen Dank, Frau Kl. Ohne Ihre professionelle Unterstützung hätte ich diese 2 Schrauben NICHT gefunden. Der Baumarkt in dem ich das Fenster Thermometer mit Solarpanel gekauft habe, hatte die passenden Schrauben nicht und wollte mir ein neues Thermometer verkaufen. Dank Ihrer und TFA Dostmann‘s Kundenorientierung habe ich seit heute wieder ein vollfunktionsfähiges Thermometer an meinem Fenster! Vielen Dank Klaus Pokl.

Eine solche Wetterstation ist es nicht wert zu kaufen. Nach Gebrauch von ca. 4 Wochen keinerlei veränderte Anzeige. Haben zur zeit starken regen ist aber dem TFA 35.1097.54 Silber METEO JACK Funk-Wetterstation sowas von Wurst - er immer mit kurzer Hose / Sonnenbrille / Wolken mit Sonne und Palmen am Strand. Wer braucht solche Wetterdaten die sich nicht ändern - ach ja einige Male hatte er eine lange Hose an. Frechheit solche Wetterstation anzubieten. Haben bereits die dritte TFA - aber nun reicht es.

Ich habe von meinem Teatimer die Batterieblende verloren. Auf Nachfrage hat mir der Kundenservice ganz unkompliziert eine neue zugeschickt. Vielen Dank an den Kundenservice!

Der Halter von meinem Fensterthermometer war beim Saubermachen abgebrochen. Der Kundendienst von TFA war telefonisch einfach zu erreichen, super freundlich und hat mir den Halter kostenlos zugesendet. Toller Service !

Aussenthemperaturanzeige am Innengerät ist bereits nach 2 Meter Abstand nicht mehr möglich. Die Innenthemperatur ist um mindestens 2 bis 3 Grad Celsius zu hoch. Diese Toleranz ist viel zu gross. Das Gerät erfüllt leider nicht den Nutzen für das ich es erworben habe. Würde es nicht mehr kaufen. Kann mir jemand einen Typ geben welche Wetterstadion er empfehlen kann?

Das Gerät (Funk-Regenmesser DROP 47.3005) habe ich mir gekauft, eine einzige Enttäuschung. Für mich gesprochen:"Nie mehr wieder!" Die Verbindung zum Regenmesser geht mittlerweile auch nicht mehr, obwohl direkter Kontakt besteht. Ich werde meine Batterien herausnehmen und es in die Tonne treten!

Ich hatte das Thermometer vor 10 Jahren bei TFA Dostmann erstanden. Jetzt war der Temperaturfühler defekt. Kontakt mit dem tollen Kundenservice aufgenommen. Und siehe da: Es gibt noch das passende Ersatzteil. Ich kann das Thermometer weiter nutzen und es landet nicht im Müll. Das nenne ich super Service und nochmal 5 Sterne für Nachhaltigkeit. Vielen Dank.

Dies war nun das fuenfte Produkt, dass ich von TFA ueber amazon erstanden habe, und ich bin immer wieder aufs Neue begeistert. Endlich habe ich auch einmal eine Funk-Projektionsuhr, die im Vergleich zu denen anderer Anbieter vollkommen durchdacht ist und die Raumthermometer funktionieren noch immer tadellos. Super Firma, und bei Problemen auch super Support, finde ich!

Ich habe mittlerweile 2 Wecker dieser Firma gekauft, laufen seit Jahren ohne Probleme. Erstaunt war ich über die gute Dokumentation, welche zu den Modellen auf der Website verfügbar ist. Danke made in Germany endlich mal eine Anleitung, die in verständlichem Deutsch verfasst ist! Hintergrund: Ich wollte schauen wie man die Zeitsynchronisierung händisch erneut starten kann, da der eine Wecker im Keller steht und bei der Umstellung auf Sommerzeit anscheinend kein Signal hatte.

Der service, freundlichkeit, engagement der Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte war eigentlich sechs Sterne wert. Ich habe mich sehr gefreut, mit dieser Firma zu tun gehabt zu haben. Vorbildlich!!! (Niemand hat mich aufgefordert oder gar gedrängt, eine Bewertung abzugeben. Allein das ist schon erwähnenswert.)

Seit vielen Jahren habe ich eine Wetterstation von TFA Dostmann. Kürzlich funktionierte diese nicht mehr richtig. Eine Anfrage beim Kundenservice, bei dem ich ohne Warteschleife direkt durchgekommen bin, hat sofort die Lösung gebracht. Ich kann nur sagen: Top! Schneller und kompetenter Service!

Prodotti che ti aspetteresti da un dealer orientale e non da una fabbrica tedesca. Prezzo 5 volte un orientale ma qualità materiali bassa. Tanto vale un dealer orientale.

Meine Erfahrung bezieht sich auf den tollen Kundensupport, der mir auf Kulanz trotz Eigenverschulden ein kleines Ersatzteil für Thermo-Hygro-Sender (ausklappbare Ständer) zugesandt hat. Also super netter Kontakt und phantastischer Kundenservice.

Super Service, kompetent, schnell und sehr freundlich! Ich hatte zwar nur eine kleine Anfrage wegen einer Batterie, da ich nicht wusste welche passt, die Antwort kam schnell und ich habe mich sehr gefreut. Der Thermometer läuft seither wieder. Super ich werde auf den Produktnamen auf jeden Fall achten!

Meine, seit 2002 ununterbrochen betriebene Wetterstation Sinus, hatte auf fast allen Temperaturkanälen keinen Empfang mehr. Deshalb fand ich ein Gerät des Schwestermodels Nexus, allerdings ohne Netzgerät. Auf meine Nachfrage beim Tfa-Service nach einem passenden Netzteil, wurde mir dieses von der Retourenabteilung von Tfa kostenfrei überlassen. Die Nexus funktioniert seit heute. Auf diesem Wege nochmals ein herzliches Dankeschön an das Service-Team von Tfa!!