Meine Erfahrung bezieht sich auf den tollen Kundensupport, der mir auf Kulanz trotz Eigenverschulden ein Ersatzteil für ein älteres Gerät besorgt hat. Weiter so!

Ich habe einen guten Wecker auf Amazon von TFA Dostmann gekauft. Dieser ging nach nicht mal 12 Monaten kaputt. Amazon verwies mich an den Hersteller und der Hersteller wieder an Amazon. Das ist für mich kein Support, in Zukunft werde ich TFA Dostmannn Produkte meiden. Kaputt gehen kann immer mal was, aber dann nur mit Finger auf andere zeigen, geht gar nicht. Schade.

Ich habe mehrere Produkte der Fa. TFA Dostmann und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Auch der Kundenservice ist sehr kompetent, kundenfreundlich und sehr gut erreichbar. So habe ich aus Kulanzgründen einen neuen Sender zugesendet bekommen, der außerhalb der Garantiezeit ausfiel.

also ich bin total wirklich total überrascht von der online - firma soooviel nettigkeit problemloses handeln, verständnis ist für mich, in der heutigen zeit nicht einfach & normal, ich hatte ein kleines problem, habe tfa einfach angerufen, kam sofort an einen mitarbeiter ins gespräch,habe ein ersatzteil sofort ""kostenfrei "" zugesagt bekommen,der hammer, innnerhalb von 24 std. hatte ich post der wahrnsinn, da können sich einige online - firmen was abschauen,hier ist man noch könig als kunde, ich muss aber auch sagen,dass ich der blödmann ware und nicht tfa,trotzdem habe ich sofort hilfe erhalten hammer mega geil, die firma halte ich im auge,ggggggannnzzzzz grossen dank an euch alle, mfg.v.h.

Ich habe einen ganz kleinen Artikel gekauft über Amazon, ein Thermometer für mein Wohnzimmer. Leider war es defekt und ich wollte es umtauschen. Ich dachte, das gibt Probleme! Doch ich bekomme die komplette Erstattung und brauchte das Thermometer nicht einmal zurückschicken. Toller Service!

Daumen hoch und 5 Sterne von uns für super Service, Kompetenz und Freundlichkeit! Vielen Dank Sehr empfehlenswert!!!

Sehr sehr freundlicher und professsioneller Service! Ich bin selten so gut beraten worden. 100%ige Empfehlung

Super Kundenservice. Freundlich, gehen auf die Bedürfnisse des Kunden ein und kümmern sich :)!

Ich habe ein Fenster Thermo-Hygrometer gekauft. Technische Daten stimmen. Anzeige etwas Problematisch abzulesen je nach Blickwinkel. Telefonische und e.mail Beratung optimal. Ich fühle mich als Kunde verstanden und wichtig genommen. Klasse.