
Santiago
Spain | 11 October 2024Cuando les dices que no te interesan sus servicios te dicen que te pueden poner en contacto directamente con el propietario, pero nunca lo hacen. Cuando veo alquiler seguro no me molesto ni en abrir el anuncio.

Oleksii Vasylenko
Spain | 11 October 2024No recomiendo esta compañía. Soy extranjero con contrato indefinido. No tengo experiencia para comunicarme por teléfono debido a la barrera del idioma, pero, por más que les escriba correos y mensajes en Idealista, no responden en absoluto. No recomiendo acudir a estos aseguradores que ni siquiera pueden contestar.

Juan carlos
Spain | 10 October 2024ESTAFA. ES LA MAYOR ESTAFA QUE EXISTE EN EL MERCADO INMOBILIARIO. TE PIDEN UN MONTÓN DE DOCUMENTACIÓN ANTES DE PODER VISITAR LA VIVIENDA. UNA VEZ TOMADA LA DECISIÓN RESERVAS LA VIVIENDA Y RESULTA QUE EN VEZ DE "BLOQUEAR" LA CASA SE PERMITE SEGUIR RESERVANDO LA MISMA. RESUMEN = 30 RESERVAS POR LA MISMA VIVIENDA CON MI DOCUMENTACIÓN APORTADA Y MI POSICIÓN BANCARIA. ES UNA AUTÉNTICA BARBARIDAD Y UNA ESTAFA. PROCEDERÉ A DEMANDARLES SIN NINGUNA DUDA.

E carmen
Spain | 09 October 2024Hola estoy muy enfadada son, una banda de chorizos alquile un piso no muy buen estado viejo en principio la lavadora no vale el horno de la cocina, ya ni te cuent abone 3000 € y por devolverlo antes del año me dijeron q tengo q estar almenos 6 meces para devolverme la parte propocional 👿😡y ya no es todo eso me dijeron q hable cn el propietario y me salio q solo me devuelven 300€ q os parece norecomiendo esa inmoviliaria😡🥵😖

Bea Perez
Spain | 09 October 2024Nosotros tenemos un piso alquilado con ellos con el servicio de alquiler integral. Si el inquilino no rompe nada y cuida la casa no hay problema con ellos todo funciona genial. Ahora sí te toca una inquilina como la que hemos tenido que ha roto varias cosas y nos ha tocado arreglarlo a nosotros, con una contrata que tienen ellos con precios abusivos (cuando en el contrato pone que el inquilino se hace cargo de las pequeñas reparaciones).Nosotros desde luego no renovamos alquiler con ellos.

Belen Cano
Spain | 09 October 2024De vergüenza,todo lo leído y más ! Se aprovechan de la necesidad de alquilar a unos niveles abusivos y nada éticos

Patri
Spain | 07 October 2024Me coincidió preguntar por 2 pisos a su cargo. Antes de ver los pisos solicitan un estudio de solvencia en el que tienes que aportar: DNI/NIE, 3 ÚLTIMAS NÓMINAS,CONTRATO Y LOS ÚLTIMOS 3 MESES DE TUS MOVIMIENTOS BANCARIOS!!. Personalmente no se si eso es legal pero me parece abusivo y un atentando contra la privacidad, a santo de que te voy a entregar tal información por WhatsApp o email, sin ni si quiera saber si el inmueble se ajusta a las necesidades del inquilino?. Tras esto me comentaron también las condiciones para entrar: EL MES QUE ENTRA, 1 MES DE FIANZA LEGAL,1 MES DE DEPÓSITO DE GARANTÍA,742€+IVA (en mi caso) DE SERVICIO DE ATENCIÓN AL INQUILINO,SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL DE 129€(en mi caso). Leyendo un poco su web dicen que el propietario estará totalmente privado mientras que al inquilino le piden casi hasta el historial clínico. Esto es abusivo y diría que hasta estafa. Desde luego no me metería a alquilar con ellos.

Josefa Quesada
Spain | 07 October 2024Si te piden los 990 euros que es ilegal, como me lo han pedido a mi, pon una denuncia a la policía, como lo voy hacer yo.

Cristina
Spain | 05 October 2024Piden 990 euros por un servicio de atención al inquilino, sin este pago, además de la fianza, mensualidad, etc, no puedes acceder al alquiler. Los conceptos que incluye este pago no valen ese precio por supuesto, por ejemplo, el cambio de nombre de la luz. Todo muy dudoso y claramente se trata de una cláusula abusiva. Ni arrendadores ni arrendatarios deberíamos apoyar a empresas que se Aprovechan de la situación inmobiliaria.

Ana
Spain | 03 October 2024Tras seis años y medio de alquilar nuestro piso con ellos nos lo han dejado destrozado, los daños ascienden a más de 5000 euros y no se hacen responsables de NADA. Dice que lo coja de la fianza que asciende a 650 euros, no tengo ni para empezar. Los daños están peritados por una empresa que mandaron ellos mismos. Sigo la respuesta de la empresa desde el 4 de septiembre.

Alejandro
Spain | 02 October 2024TIMADORES, LOS COMENTARIOS POSITIVOS SON DE LA MISMA AGENCIA, manipulan tanto a inquilinos y propietarios con tecnicas nefastas, a los propietarios les meten miedo con el tema de impagos (cuando os aseguro que se os pueden meter de ocupas y tendreis los mismos problemas ya que se limpian las manitas), se quedan un porcentaje abusivo de la parte del propietario y al inquilino le obligan a pagar unas tasas que se sacan de debajo de la manga ya que lllevan tiempo haciendo practicas ilegales y es la forma que tienen ahora de que no les denuncien, he estado meses con la caldera rota, desperfectos, nunca aparecia nadie para arreglarlo y te tienes dias sin contestar, pase una nochevieja duchandome con agua fria, y a la hora de dejar el piso estuve 4 dias limpiando junto a mi madre para dejarlo impoluto Y RECLAMABAN LA FIANZA POR ESTAR SUCIO!!! lo primero, si estuviera sucio, pagar a una empresa de limpieza para un piso de 50m cuadrados no justifica un gasto de 1200€! lo segundo que estaba perfecto, cuando amenazamos con ir a denuncia a la OCU se retractaron, todavía estamos con peleas con ellos así que esta mañana vamos a ir a denunciar directamente , ESTAFADORES, NO ALQUILEIS VUESTROS PISOS CON ELLOS , Y SI LO TENEIS ALQUILADO, NO PAGUEIS LOS ULTIMOS DOS MESES Y QUE OS LO DESCUENTEN DE LA FIANZA, SINO OS VAN A ENGAÑAR E INTENTARAN QUEDARSE LA FIANZA CON CUALQUIER EXCUSA INVENTADA, EL PROPIO DUEÑO DEL PISO NOS LLAMÓ DICIENDO QUE A EL LE PARECIA QUE EL PISO ESTABA BIEN, QUE ERA LA INMOBILIARIA LA QUE QUERIA QUEDARSE LA FIANZA PARA RENOVAR LAS COSAS QUE ELLOS MISMOS DEBERIAN DE OCUPARSE Y QUE SON SU OBLIGACION, SI QUEREIS CAMBIAR EL SOFA MUGRIENTO PORQUE SOIS UNOS CARADURAS Y NO LO HABEIS CAMBIADO EN 15 AÑOS ES VUESTRA RESPONSABILIDAD NO LA MIA!

Antonio
Spain | 02 October 2024Soy propietario y tal como está el patio es la mejor opción que he encontrado, de momento duermo tranquilo cada noche. Se lo que es que no te paguen y tener que pagarles gas y electricidad. Comprendo que los inquilinos se quejen pero la culpa es de la legislación vigente, por lo tanto prefiero pagar una pequeña comisión y dormir tranquilo.

Mario Paez
Spain | 30 September 2024Fui a ver un piso, a demás de tener que esperar bastante rato afuera porque no llegaron a la hora acordada fue la chica muy antipática seca conmigo, muy mal trato, a pesar de ser educado en todo momento yo. Nada más ver el piso, les digo que lo quiero y me quieren hacer pagar todo lo que debe pagar el propietario no yo como inquilino. Yo no contraté con ellos, se lo dije que lo que estáis haciendo con la gente es totalmente ilegal e inmoral. Querían que pagara 4 meses de fianza, seguro y las molestias por la atención de ellos s hacia mi. Les dije que no, muchas gracias. No caigas con ellos.

julia
Spain | 29 September 2024Soy propietaria y negacto, alquile el piso amueblado y con electrodomésticos,me lo devolvieron destruido y se habían llevado todo muebles y electrodomésticos, alquiler seguro me dió largas

Veronica Martinez
Spain | 27 September 2024En mi experiencia como cliente de alquiler seguro estando acogida a la gestión integral como propietaria del piso ha sido la siguiente: el inquilino informa que se ha roto la cinta de la persiana del tendedero. A través de la plataforma de comunicación de incidencias les digo que que vayan a realizar el presupuesto del servicio y en ese mismo momento me dicen que solo por ir el técnico son 50€ + IVA. Después de haber acudido al domicilio, habiendo pasado más de 30 días, me envían un presupuesto elaborado por una empresa de ellos mismos llamada General Contratas y Energías que asciende a 575€ por cambiar la cinta de la persiana y mover un cristal pequeño que hay para acceder al tambor de la misma. Verdaderamente, me parece un TIMO. Todos sabemos por experiencia propia lo que vale cambiar una cinta de una persiana y lo que se tarda en hacer ese servicio. Para que vean ustedes que no es solamente una empresa chanchullera y fraudulenta solamente con el inquilino, si no también con el propietario. Por los únicos intereses que velan son los suyos propios. Ni más ni menos.

Eleana Toledo
Spain | 27 September 2024Son unos sin vergüenzas, la comercian de Getafe Paula, ni te contesta, ni sabe tratar a la gente, tienen formación 0. A parte de sus cláusulas abusivas como el SAI ni siquiera dan un buen servicio. Hemos alquilado al final con técnocasa y es otra cosa. Saben tratar a la gente.

Massimo Ambu
Spain | 26 September 2024Cuento mi experiencia desde Las Palmas de Gran Canaria. Contacto con el agente muy rápido, de un día a otro hemos podido visitar el piso. Buen trato de Mikel, el asesor de Alquiler Seguro que nos atendió. El piso nos gustó, el siguiente paso hubiese sido subir por la plataforma de Alquiler Seguro la documentación personal y financiera para comprobar la solvencia económica. Y aquí vienen las sorpresas. A parte pedirte un mes de alquiler por adelantado (normal), un mes de fianza (normal también), un mes de "garantía adicional" (ahora se están pasando, como dos meses de fianza son ilegales te piden esto) ellos te OBLIGAN a pagar 990 euro para un SAI (Servicios de atención al inquilino), no es una elección, si no aceptas no puedes ni subir la documentación que compruebe tu solvencia. Ellos te lo venden como un servicio personalizado entre tu, inquilino, y el propietario para cualquier cosa pueda surgir. No hay elección! Quieren cóbratelo si o si. Además el contrato de alquiler es un poco raro, te obligan también a hacer un SEGURO DE HOGAR (con ellos por supuesto) por 130 euro al año. También te obligan a que el alquiler se cobre con recibo bancario directamente con ellos (o sea, tu nunca tendrás trato con el propietario) así que imagino que el SAI te lo van a cobrar por cada año de renovación. Hay una clausula también que pone que el precio del alquiler se actualizará de una cantidad que ellos decidirán, imagino que pueda ser una cantidad diferente al normal IPC anual. Obviamente, ni seguí interesado en el piso por el miedo de tener mas sorpresas en futuro. Esta empresa puede tener ventajas solo por los propietarios creo, o quizá ni por ellos. No se como hay gente que le da encargo de alquilar su piso.

César Romero
Spain | 26 September 2024Son unos estafadores que te quieren cobrar el seguro al inquilino cuando en la actualidad es ilegal por la nueva ley de vivienda. Cuando les hemos dicho que era ilegal nos ofrecían un 25% de descuento

María Lourdes
Spain | 24 September 2024MAFIOSOS. Concerté una cita con Ricardo Huertas, de ALQUILER SEGURO y me comentó que una condición obligatoria que impone la inmobiliaria para alquilar el piso es pagar un servicio de atención al inquilino de 990 €, además de por supuesto 2 meses de fianza y el mes en curso. Basicamente ALQUILER SEGURO está incumpliendo la ley, Inmbobiliaria cobrando al inquilino por sus servicios, en lugar de al propietario. Por favor, no formeís parte de la gentuza que se aprovecha de la desgraciada situación actual del mercado inmboliario. Los gastos de gestión inmobiliaria exigidos por estas agencias bajo conceptos como 'servicios integrales al inquilino' deben ser totalmente voluntarios y no pueden imponerse como condición para el arrendamiento de una vivienda"Expulsemos a los mafiosos de este mercado

Carmen F.
Spain | 23 September 2024A ver si se entera de una vez esta Agencia, por llamarle de algun modo, que el inquilino no necesita el SAI o servicio de atención al inquilino que se le obliga a pagar si quiere alquilar un piso a través de ellos. Va totalmente en contra de la legislación vigente en la materia. Yo, desde luego, todavía sigo buscando piso en alquiler porque me niego a tratar con esta gente, veo un anuncio suyo y ni siquiera lo leo. Y todos deberíamos hacer lo mismo. Lo que están consiguiendo con la fama que tienen es que la gente huya de tratar con esa agenciá