Wat is het allemaal perfect geregeld Mijn complimenten

Wachten op mijn bezorging, krijg netjes alle info en tijd en zelfs een foto van de koerier. De tijd staat op 00:00 maar de bel gaat niet. Ik zag dat de koerier ging wachten in zijn busje want ik herkende zijn foto. Ben verhaal gaan halen en blijkt dat de koerier het nog niet mag afgeven want de Tijdslot is nog niet ingegaan? Hierop gaf ik aan dat ik alsnog mijn pakketje wilde maar hij het helaas nog niet mag afgeven en helaas samen moesten wachten... WAT EEN RAAR BEDRIJF!! ZO GA JE NIET OM MET JE KLANTEN EN JE EIGEN PERSONEEL!!!!!

Levering verloopt prima. Keurig op tijd en vriendelijke medewerkers.

Afspraak wordt erg goed uitgevoerd.

Zou vandaag m’n medicatie bezorgd krijgen. Chauffeur heeft 1 uur lang voor me huis gestaan met draaiende motor. Toen ik verhaal ging halen vertelde hij mij dat hij niet voor de tijdvak mag afgeven, hij vertelde mij dat dit door een Teamleider genaamd Arjan H komt en dat ik hem maar moest bellen en bedanken voor dit kinderachtige regels. Hij vertelde me dat er allemaal zzpers werken voor AMP die perse 14 uur per dag moeten werken wat ik heel absurd vond. Ik heb AMP hierover gebeld en die konden mij ook geen duidelijkheid geven en hebben zomaar opgehangen. Triest dat Eurocept met zulke bedrijven werken.

Ik heb nu meerdere leveringen ontvangen en allemaal nauwkeurig op tijd. Je krijgt zelfs een actuele aftel tijd, een foto van de bezorger en duidelijke berichtgeving. Ook geen problemen gehad met de geleverde goederen. Het is een fijne Apotheek! 🙂

Wachtend op mijn medicatie krijg ik een berichtje dat de bezorgen er over 10 minuten is. Echter zie ik de bezorger voor mijn deur wachten, en loop naar zijn auto toe. Wat blijkt dat de bezorger mijn medicatie nog niet mag afgeven?????? Dus ik en de bezorger moesten 1 UUR! Wachten.... wat een achterlijke manier van bezorgen zeg....

Snel, netjes en betrouwbaar werd mijn nieuwe paspoort thuis bezorgd. Tot op de minuut nauwkeurige aankomsttijd van de medewerker, goede informatie vooraf. Top!

Tot twee keer toe binnen vier dagen een bezorger aan/tot de deur die het contract niet bij zich had en daardoor mijn bestelling (telefoon) niet kon overhandigen. Twee dagen voor niets thuisgebleven, en mijn bestelling werd automatisch gecancelled. Bij de klantenservice van kastje naar de muur gestuurd en niet geholpen. Dit schijnt veel vaker te gebeuren bij AMP groep, terwijl de oplossing zo simpel is; voordat de orders worden meegenomen door de bezorgers even checken of het contract erbij zit.

Een keurige bezorgen die netjes op de afgesproken tijd kwam en ruim de tijd nam om een en ander door te spreken

Altijd zeer goede ervaring met de bezorging van mijn medicijnen!!!! Fijn dat je zelf een bezorgtijd kunt kiezen en dat je smorgens nog een specifieke bezorgtijd via de mail krijgt. Vriendelijke bezorgers.Top bedrijf!!!! Ga zo door.

Aardig personeel! Iedere keer weer. Het is nog nooit anders gelopen dan dat het vermeld staat. Ook is het duidelijk wanneer ze komen. Van mij mag ieder bedrijf hier een voorbeeld aan nemen

Ik ben in aanraking gekomen met dit bedrijf omdat ik me moest identificeren voor mijn bank en ik vindt de manier waarop dit proces verloopt erg storend. Als eerst moet je een tijdvak kiezen die meestal rond de 8 uur is. Deze is bijna altijd overdag, dus ik moest vrij vragen van mijn lessen om thuis te zijn ten tijde van deze afspraak. Een dag van te voren krijg je een tijdvak van 2 uur, waarin je thuis aanwezig moet zijn. Als er vertraging is, zou je dit te horen moeten krijgen via een sms’je. De persoon die zou komen is nooit op komen dagen. Toen ik belde naar de (overigens erg klantvriendelijke) klantenservice, hoorde ik dat er zelfs nog mensen voor mij zouden zijn en de beste man flink vertraagd was. Ik heb niks gehoord, en kon ook niet op de tijd dat deze man er pas zou zijn. De identificatie had voor mij echt haast. In verband met mijn rooster was dit het enige moment waarop ik vrij kon krijgen en als het te lang duurt wordt mijn rekening opgezegd. Ik baal echt van deze slechte manier van communicatie en ga zeker een andere oplossing proberen te vinden met mijn bank.

Dit bedrijf bezorgt mijn medicatie. Ik ging om 17.00 de deur uit en omdat je een foto van de bezorger krijgt, herkende ik hem en zag hem in zijn bus zitten iets verder op. Ik sprak meneer aan met de vraag dat ik weg moest en graag mijn medicatie wilde ontvangen. Hij vertelde mij dat dit niet mogelijk was omdat hij dan zijn baan kwijt zou raken. Na navraag bij AMP deden ze hier erg vaag over. Bij de volgende bezorging heb ik de bezorger uitgehoord. Hij vertelde me dat het een pestbedrijf is en dat ze soms 2 uur voor de deur moeten wachten. Dit doet AMP dus tegen zijn EIGEN bezorgers omdat deze niet in loondienst zijn maar als zelfstandige werken. Erg schaamteloos en vooral erg dat bedrijven als Eurocept hiermee werken.

Nog van een enkel bedrijf meegemaakt dat je zo uitgebreid wordt geïnformeerd over tijdstip van bezorging met een kwartier vooraf nog een sms bericht dat ze er aan komen. Heb nu voor de derde keer via hun vanuit Den Haag medicijnen ontvangen en dat gaat steeds prima Vriendelijke medewerkers wat mij betreft kan het niet beter

Duidelijke informatieverstrekking en aankomst op de aangegeven tijd. Vriendelijke medewerkers.

Procedure voor aanvraag en bezorgen paspoort is bijzonder goed en efficient. Wordt bezorgd op een tijd die je goed uitkomt. Bezorger was keurig op tijd en binnen vijf minuten klaar.

Duidelijk laten weten hoelaat hij er zou zijn. Ging snel binnen 2 minuten klaar. Was een aardige jongen.

In één woord: WAARDELOOS In oktober ‘22 zou mijn chauffeurskaart geleverd worden. Vrij moeten nemen van het werk en netjes zitten wachten in het tijdslot, totdat ik een mail ontving dat ik niet thuis was en de bezorging geannuleerd werd!? Bezorger gaf aan te hebben aangebeld. Heel vervelend voor de desbetreffende bezorger hebben wij vanuit huis overzicht op ons erf en was er uiteraard niemand geweest. Een week later is de pas alsnog afgeleverd door een bezorger, helemaal top! Tot vandaag…. Mijn nieuwe chauffeurskaart zou geleverd worden. Gisteren netjes een mail gekregen met het tijdslot & vanochtend zat ik dan ook weer netjes te wachten tot de bezorger er zou zijn. Vele busjes langs gereden, er is een busje gestopt, maar niemand die uitstapte… Maar na het afgesproken tijdslot nog steeds geen chauffeurskaart in handen!? Dus maar weer gebeld waar de bezorger bleef & ‘meneer’ beweert dat ie voor de deur heeft gestaan en zelfs heeft aangebeld. Je moet wel hele lange arme hebben om vanuit je busje te kunnen aanbellen bij ons. Wat hebben jullie er waardeloze bezorgers tussen zitten.

Ze zijn gedigitaliseerd, daar ze aan bepaalde eisen willen voldoen om geld verdienen, slimme organisatie waar ze zeer slecht kan communiceren. Bezorger is bij mij geweest . Was met patiënt in gesprek , zou mijn uzi pas leveren , maar hadden ze geen zin om 30 seconden wachten( nee daar hebben we geen tijd voor, was boodschap), dus opnieuw afspraak maken en nog een bedrag betalen , bejegenen zijn ze dramatisch, verantwoordelijk , is het woord die ze niet kennen , geld verdienen, ja wel , daar zijn ze goed in !!