Telefoon was snel geleverd en precies op de afgesproken tijd, ook was de bezorger erg vriendelijk, kan zo geen minpunten bedenken

Bezorging perfect, alleen bij kiwa ging het niet goed lekker, maar kan amp weinig aan doen

Vandaag zat ik thuis te wachten op mijn bestelling van KPN en kreeg een e-mail dat mijn bestelling ondanks de afgesproken leverdatum van 5 dagen niet was afgeleverd. AMP beweert dat de koerier er was en niemand heeft aangetroffen. De deurbel ging niet, ook al werd deze 's ochtends gecontroleerd en de deurbel werkt 100%. Ook zat ik vanaf 7.30 uur thuis te wachten tot de bestelling bezorgd zou worden. Ik voel me bedrogen. Update: De tweede bezorgpoging verliep vlekkeloos en de bezorger bleek een aardige vent te zijn, dus de waardering gaat iets omhoog.

Ze waren heel vriendelijk en kwamen professioneel over. Stipt op tijd.

Als je te laat komt stuur een bericht zoals je zelf beloofd. Wanneer er onverhoopt vertraging ontstaat bied op zijn minst je excuses aan. Ruim 2 uur later dan het beloofde tijdvak van 2 uur. Waardeloos

Prima service, precies op de minuut geleverd zoals aangegeven in de ontvangen berichten. Vriendelijke bezorger. Voor mij is amp groep goed bezig. Ga zo door.

Quick and easy, friendly service Wish they could narrow down the appointment slot even more (1h max) I will use it again.

Eerst krijg je de melding wanneer de bezorger verwacht te komen, dan wordt de afspraak zonder reden geannuleerd. Na een aantal dagen gebeld wat we mogen verwachten en meldt de medewerkster dat de ID-kaart gisteren (zondag) is ontvangen van de gemeente. Al met al niet heel betrouwbaar, zeker niet wanneer je bedenkt dat het om de bezorging van persoonlijke documenten gaat...

Ik werd netjes om te melden dat ze over 2 minuten zouden aankomen. Dus het was fijn om alles gereed te houden.

Ik snap al die positieve reviewz niet. Een bezorg datum waar zij zich niet aan houden en een tijdvak van 08:00 tot 17:00. Nu al de 2de keer dat ik op de dag van de zogenaamde bezorging een bericht krijg dat ze die dag zouden langs komen, maar ze komen niet. Edit 5-2-24 De bezorg service geeft mij nu de schuld van een verkeerd adres. Dit terwijl het juiste adres is vermeld.

twee keer beweren ze dat ze bij mij thuis waren, ik zat thuis te wachten en er was niemand, niemand belde. Twee keer nam ik vrij van mijn werk om het pakket op te halen en twee keer kwam er NIEMAND. Ze beweren dat ze bij mij thuis waren, maar dat is niet waar. Ze liegen schaamteloos over de hotline. De hotline-medewerker was eigenwijs en onbeschoft.

Prima geregeld en medewerker was zeer vriendelijk, om zo je identiteit vast te stellen ging zo makkelijk

Al 2 keer geen telefoon geleverd. Iedere keer een andere smoes. Nog nooit meegemaakt. Ben benieuwd wanneer ik iets krijg.

Top proces !

De hele avond zitten wachten terwijl de bezorger in een tijdvak van 17:30 en 19:30 aanwezig zou zijn , om 20:30 bericht van we komen er aan , inmiddels gewacht tot 23:00 uur maar geen bezorger. Krijg je midden in de nacht bericht , om een andere afspraak te maken. Kom gewoon een afspraak na. Zo ga je toch niet met mensen om.

Sun & Mark maken dit bedrijf tot een Michelin 5 sterren niveau. Aub mocht je een probleem hebben vraag of ze je naar hun doorverbonden kan worden en vraag altijd of Sun je bezorging kan doen. Deze jongens werken alsof het bedrijf van hun vader is en wij (de klanten) hun vaders zijn. Zoveel moeite en zoveel extra stappen net zolang totdat je zegt is goed broer je bent 100000% aandeelhouder ga zo door. Steve Jobs veegt een traantje weg hierboven voor deze jongens in hoe ze zijn telefoons bezorgen zo trots is die!

Geweldige en deskundige bezorgservice van mijn gekoelde medicatie. Aangekondigd en door wie dit zou worden bezorgd. Met foto van de koerier! Zeer vertrouwenwekkend en dit bleek ook later ook uit te komen.

Netjes en op tijd 👍👍

Bij de eerste afspraakpoging heeft de koerier zich niet bij onze receptie gemeld, maar in plaats daarvan alleen 1x me gebeld op mijn mobiel. Ik was in gesprek en heb een (voor mij) onbekend nummer niet opgenomen. Enkele minuten later kreeg ik de mail dat ik niet aanwezig zou zijn geweest, ik heb meteen teruggebeld, maar er werd niet meer opgenomen. We hebben hierdoor een dag verloren, die we niet konden missen.

Informatievoorziening is onvoldoende. Verder een goede en punctuele service.