Commande conforme à mes attentes, très bien emballée et livrée parfaitement dans les temps. SAV impeccable !

Livraison très rapide, produit conforme aux attentes.

Je recommande le site. La plateforme téléphonique au top tres a l’écoute.

Livraison rapide et très bon accueil téléphonique .

commande jamais arrivé , entreprise très peu sérieuse , service client qui ne réponds pas

Expédition ultra rapide, moins de 48h Également très bonne expérience pour le SAV suite à un retour produit qui ne me convenait pas. Communication par mail avec la SAV très réactif. 2ème expérience d'achat chez Star Music en ligne, tout bon. Je conseille sans réserve

Très bonne communication, envois rapides et soignés.

Fast shipping to Sweden, wonderful guitar, no problems! The tremolo was not in floating position so that was the only setup necessary :D

Très bien. Très contente de mon achat livré dans les temps et emballage très soigné.

J'avais eu une mauvaise expérience avec le sav , mais je voulais avant tout, faire travailler le commerce tricolore..et voir si cela été améliorer. Et cela va dans ce sens, une guitare était juste disponible en exposition.. Demande de photos transmise . Deal ok. Le problème est que la logistique stars a émis une adresse incomplète, et l'interface transporteur Gls n'est pas la meilleure par rapport à la concurrence ni le service client de ce transporteur d'ailleurs en cas de problème. Mais grâce à la hotline internet , cela as permis de corriger le tir , même s'il as fallut faire le choix qui était le miens d'aller faire des kms pour aller chercher le bien. Le problème as été remonté, et je pense qu'à partir dun certains montant sur les guitares, mieux privilégier un transport rapide, surtout si le bien se trouve en dehors de nos frontières. Mais le problème as été compris , et merci à l'équipe pour le jeu de corde.

La livraison par GLS est appréciable, cela change un peu de l'ordinaire et c'est extraordinaire :):)

commandé mardi soir et reçu jeudi, prix avantageux sur mes articles à la base avec une réduction en plus... Que demander?

deuxième guitare commandée chez Star's Music,des tarifs bien placés, du beau matériel, le personnel est vraiment a notre disposition et n'hésite pas a faire rentrer du matériel pour ses clients afin de pouvoir essayer avant d'acheter . on y retournera!!! peut être mettre en place une carte fidélité pour les clients réguliers ...

Merci Stars music, Pour la rapidité a laquelle la commande a été traitée. Pour les facilités de paiement. Je n'ai pas attendu longtemps pour essayer ma nouvelle guitare. Et j'en suis pleinement satisfait.

Prix et expédition nickel, a part que j'ai commandé 2 petits articles, et qu'ils m'ont été livrés en 2 colis separés, des jours différents. Il aurait été moins cher et plus écolo de grouper.

Ampli basse parfait, excellente gestion du suivi de commande et livraison. Rapide en plus. Bref, merci.

Service client réactif : contacté 2 fois, pour le suivi de la commande et pour la livraison et à chaque fois une aide apportée. Service au top !

Bon contact avec mAXIME

Le produit est conforme aux photos, Le colis est très bien protégé et expédié dans les temps. L´accueil téléphonique est parfait et le personnel compétant. Merci

Felt compelled to write a review for Star's Music due to my slightly odd but positive experience with them. I had been looking for about 6 years for a pair of discontinued headphones from a company that unfortunately went bust in 2015, I had been looking on ebay since that time and only one used pair surfaced, In Oct 2022 I decided to search the internet and found Star's Music in Paris had these in stock, I was very surprised, I ordered a pair and waited quite a while for a reply or shipping info, over a week,then an email to say they did not have them and would I like a refund, I accepted my refund and although slightly disapointed I forgot about it. Fast forward 3 months and I decided to search the internet once more, no joy, but I noticed Star's music Paris were still advertising these headphones for sale, "that's a bit strange" I said " I purchased these before and they said they didn't have them in stock", so after some pondering on the situation I decided that I would try to purchase them once again, I made my order once more, waited about a week thinking to myself my refund would be offered to me again, then after a week, a mail arrived, "your order is ready and about to be shipped" well you can imagine my surprise, "they'll just sent me some other pair I didn't want and I'll have problems sending them back" I said. Anyway to cut a long story short, after a couple of weeks a postman knocks on the door "are you Mr so and so" he say's to me "yes I am" I say, he then proceeds to shove a large but not very heavy cardboard box into my midriff, grunts at me then departs, Well imagine my surprise when going inside and opening the box, still expecting to be confronted by a pair of Beats by Dr Dre, or some other such useless and unpleasant to the ears headphones, but no, It was them right there in front of my eyes, the headphones I had searched 6 years to find, BNIB, old stock and unused. They also had another pair in stock so I bought them aswell. probably the last two pairs of them on the planet. It was lucky that I tried them again. A Satisfied Customer.