Pour l'instant rien à dire, je n'ai heureusement pas encore eu à faire appel à Sharelock, mais la souscription a été très simple, et après avoir fait quelques comparatifs et avoir sollicité mon assurance habitation/voiture classique, on est sur un rapport offre/prix plus que correct.

Simplissime pour souscrire au service, mais plus difficile de renseigner mon antivol et pire encore lors de l'enregistrement des documents. Problème de format ou autre, impossible à savoir aucun message d'erreur n'apparaît...

Les réponses à mes questions m ont été apportée rapidement et mon dossier bien suivi. Je recommande sharelock !

Pour le moment expérience très positive. Je n'ai pas eu de sinistre, donc l'expérience est partielle.

Très bonne assurance avec du personnel réactif et aimable, je recommande!

Bonne appréciation du site , explications claires

Assurance au top et réactivité. Très content

A l’écoute et très réactif

Utilisation simple et pratique, J'ai assuré mon vélo rapidement. Quelques difficultés de géolocalisationpar contre, et si vous garez votre vélo dans un sous-sol, l'appareil ne charge pas correctement l'image de votre vélo garé, car il n'arrive pas à joindre les serveurs Dommage aussi qu'il n'y ait aucun cadeans sharelock sur paris et que ce soit réservé pour le moment qu'à une ville de la région parisienne. Sinon le reste est impec... je n'ai pas encore eu et je n'espère pas avoir à utiliser mon assurance pour cause de vol.

Facilité de souscription, tarif raisonnable, réponses rapides et claires des équipes en cas de questions. L’idée de la photo est sympa, et ça permet de bien penser à mettre le cadenas. Ça soulage l’esprit quand je laisse le vélo cargo dans la rue ;6 A voir (mais je n’espère pas) si le service est aussi au rdv en cas de vol du vélo

bonne reactivité et efficacité dans le suivi en ligne dommage que l'assurance ne soit pas incluse pour le transport sur un porte velos

J'ai pas de nouvelles du remboursement c'est dommage que ça mette beaucoup de temps j'attends toujours pour acheter un nouveau vélo et vendre l'ensein

nous savons pas si les pièce jointe au contrat et facture sont prises en comptes, et il faudrais accepter plusieurs format , notamment ceux qui viennent de MAC !!!

Assurance très claire, transparente, abordable et facile à souscrire.

Très facile d’adhérer. Appli sympa. Pas de sinistre à ce jour donc je ne peux pas juger du service.

Rapide et réactif, offre à prix raisonnable par rapport à d'autres prestataires voir l'efficacité et la réactivité en cas de problème

Tout est parfait, rapide et fonctionnel, avec un prix très attractif, service client réactif, je recommande vivement.

Souscription très simple. Il faudrait plus de ville avec des sharelock

Pour le moment tout va bien 😊

Très réactif Simple et intuitif