Les cadenas sont vraiment pratiques à utiliser et on ne perd pas de temps sur l'application qui est très ergonomique. Quant à l'assurance vélo, c'est une des plus abordables et le service client est disponible, à l'écoute et les explications données sont claires.

R-assureée!;-)

Comme pour toute assurance, nous espérons ne jamais avoir à en bénéficier et compte tenu de la simplicité d'adhésion nous avons confiance en ce système de garantie. Pour ce qui du fonctionnement de Sharelock, c'est un vrai plaisir de ne plus avoir à se soucier de la recherche d'une éventuelle place de stationnement.

Super pour stationner son vélo partout !

Excellent service client, produit fiable et facile d'utilisation.

Un service efficace qui m'a permis de gagner en sérénité ! Sharelock me permet de stationner mon vélo sans m'inquiéter du risque de vol: les cadenas sont solides et rassurants, et grâce à l'assurance associée, je sais que je serai remboursée en 48h si mon vélo est tout de même volé. L'inscription et l'utilisation du service au quotidien sont faciles et accessibles à tous.

L'appli marche bien pour l'assurance velo et la procedure d'inscription etait smooth. Je n'ai pas encore essaye le cadenas connecte car il n'y en a pas beaucoup a Paris ou dans la region Ile de France. J'aimerais bien voir plus de cadenas connectes.

Ayant mis à contribution Léa, Corentin et Thibault que ce soit par Internet ou par téléphone pour différentes questions liées tant au contrat notamment l'assistance qu'à des problèmes de connexion, chacun d'eux a été d'une grande gentillesse, patience, écoute, compréhension et professionnalisme que nous n'avons pas hésité à leur confier nos 2 contrats de vélos. Outre cet aspect humain, la question du coût et des garanties a aussi emporté notre adhésion. Votre site facilement accessible nous a permis de répondre à nos questions dans l'ensemble. Le temps et les problèmes si nous devions en avoir nous diront si notre choix est le bon.

Franchement au top. La souscription a été facile, j'avais 2-3 questions qui ont très vite été répondues. j'avais un peu peur que prendre des photos à chaque fois allait m'embeter, mais au final, ca a plutôt tendance à me rassurer.

Gentillesse. Disponibilité. Le site " bugge" un peu. Problème pour enregistrer le paiement.

Parfait Sauf quelques bugs déjà remonté par téléphone avec l'application Cordialement

Inscription rapide et simple Petit bémol Il faut trouver l'antivol agréé sur un autre site. Peux être rajouter la liste des antivols sur leur site sharlock serait une bonne idée ? Sinon RAS

J’ai assuré mon vélo il y a quelques mois. La souscription est simple, l’application intuitive et le support clients est réactif. Je recommande !

Interface simple et interlocuteur consciencieux

Assurance au top ! Pour en avoir fait pas mal, aucune ne voulais assurer mon vélo électrique d'occasion. Ce qui en période de Covid et avec les pénurie de vélos est une aberration. Petit truc en plus, ils offrent le gravage avec Paravol.

Application simple et intuitive, inscription à l’assurance pour mon vélo en quelques minutes. Quand j’ai posé une question par rapport à mon cadenas, le service client a été très rapide et efficace pour me répondre. Je recommande !

Vélo assuré depuis le début du mois, très bonne surprise de la réactivité et des conseils lorsque j'ai eu une question sur mon antivol. J'attends de voir sur le long terme mais très satisfait pour le moment.

Rapide, simple, efficace et service client très efficace

Tres heureux que mon velo soit protégé par l’assurance sharelock. Application super facile a utiliser, tarif compétitif.