Simple et efficace. L'application est intuitive et la procédure de demande d'assurance très simple.

Une assurance simple à utiliser, une couverture claire, un prix juste, et des échanges fluides avec le SAV Tout ce qu'il faut pour rouler en toute sérénité

site facile à utiliser, précis. Et l'option de prendre une photo à l'endroit où l'on stationne le vélo est très pratique.

efficace et rapide c'est sécurisant avec la prise de photos du vélo attaché je suis très satisfait

C’est super cool de pouvoir laisser sa batterie sur le vélo

Application très simple d'utilisation.

ras merci !!

SOUSCRIPTION RAPIDE.APPLICATION SIMPLE ET CLAIRE. SAV REACTIF.

La souscription à l'assurance pour nos 3 vélos à assistance électrique, dont un cargo, a été simple. De plus pouvoir les prendre en photo via l'application pour supprimer le délai de carence nous a convenu. Pour le moment pas de sinistre à déplorer. J'ai déjà contacté deux fois le service client et j'ai eu des réponses complètes et rapides. Merci

Prix annuel qui enfle de 40% après la première année.

Communication sympathique d'actualités, application ludique - : vive hausse du tarif d'une année sur l'autre, pas de Communication préalable (et tarif écrit en petit au milieu de 4 pièces jointes), mise à jour logiciel assez fréquentes

Depuis la réalisation du devis avec l’ordinateur, jusqu’à le suivi quotidien avec l’application, l’interaction est fluide & moderne. On est guidé et toujours accompagné par le ressenti de sécurité et d’avoir tout sous contrôle. Qu’il soit de vérifier les détails / status du contrat, ou de mettre à jour la position du vélo garé avec la photo pour bénéficier de la réduction 50% de la franchise, l’expérience client est très satisfaisante et surtout rassurante. C’est ça la meilleure chose qu’on puisse désirer quand on tien à notre vélo pour vivre sereinement les moments loins de lui, en sachant que si jamais quelque chose arriverait, on serait protégé par sharelock. Le service clients répond enfin rapidement aux questions par téléphone et e-mail, dans le complexe très bonne expérience ! Merci pour votre travail !

service client au top !

Facile et rapide de s'assurer en ligne. Appli photo bien faite pour prouver que son vélo est bien attaché. Pour le moment tout va bien, à voir comment cela se passera en cas de casse ou vol.

Démarches d'inscription simple après un contact avec l'un de leur conseiller pour avoir de plus amples informations concernant l'assurance. Celle-ci semble correspondre avec mon projet de voyage à vélo.

Facile à mettre en place. Application ok. Service client réceptif si question. A voir si vol ou casse, chose que je n’espère pas bien entendu ;)

Super avec l'appli !

L’application marche bien pour prendre la photo. Réactive, au top !

L'inscription est particulièrement simple et bien indiqué. Je me sens plus en sécurité pour mes transports en vélo et j'espère que l'assurance sera à la hauteur en cas de problème.

Lorsque je me suis inscrite, j’avais des questions et l’équipe a su me renseigner rapidement. Sharelock propose une application facile à utiliser : on peut charger tous les documents nécessaires à l’assurance, voir l’état de notre contrat ect….