Très content de ma compagnie d'assurances Sharelock. Efficace, rapide et en plus très sympas dans les échanges. Je recommande

Augmentation unilatérale des tarifs par Sharelock, de 165 à 217 euros par an me concernant. prévenu en amont mais c’est le montant qui fait tousser : +30% de hausse du contrat, à garanties strictement identiques à l’année précédente. Puis une Erreur de prélèvement : on me ponctionne d’abord l’ancienne somme annuelle, puis finalement la nouvelle, et message général d’erreur de prélèvement, avant d’être remboursé du montant indu. Le P&L de cette boîte et la gestion des clients sont un peu faits avec les pieds, c’est dommage sur le papier ça avait l’air pas mal

La mise à jour de l'application n'a pas été toujours idéale cette année néanmoins la fonction "se garer" et la photo est opérationnelle et bienvenue. J'ai eu la surprise pour le renouvellement de mon assurance que l'on me présente une premier montant puis un second mais ceci est du passé et déjà réglé

Super facile à utiliser et on se sent à l'écoute...

Facilité d'utilisation, app user-friendly! Super contente de cette assurance qui me permet d'utiliser mon velo en toute tranquillité à Paris! :)

Souscription fluide et ergonomie du site très bonne

Souscription assez facile et rapide, avec support téléphonique disponible et efficace. J'avais longuement comparé les offres sur internet, et lu beaucoup d'avis. Sharelock m'a paru une des meilleures options en prix et en sérieux/organisation pour une assurance qui couvre le vol en tout lieu et aussi le vol partiel ou le vandalisme. J'ai été au départ perturbé par le délai de carence de 3 semaines avant que l'assurance n'entre en validité, mais en fait il suffit d'utiliser l'application pour une première photo du vélo attaché à un point fixe avec un cadenas agréé, et ça fait démarrer l'assurance immédiatement. Quant aux contraintes de cadenas agréé, c'est normal car c'est la contrepartie de prix optimisés grâce à une bonne gestion du risque. Enfin, pour la contrainte de prendre une photo du vélo bien attaché à chaque fois, elle n'est que relative car c'est juste pour réduire la franchise, ça ne conditionne pas l'assurance elle-même. Et là aussi, cette incitation à plus de rigueur est une gestion intelligente du risque, et donc de primes au meilleur coût. Il reste à vérifier qu'en cas de vol l'indemnisation se fasse bien et rapidement. Il y a peu de témoignage dans les commentaires. Est ce que ce serait grâce aux précautions prises sur les recommandations de ShareLock (cadenas agréé, point fixe...) qu'il y a du coup peu de vol des vélos assurés ?

Je suis très satisfait de mon expérience avec Sharelock ! La mise en place de l’assurance est rapide, l’idée de prendre en photo est très intéressant (en plus l’appli affiche ou on a garé le vélo). Le tout avec un prix abordable !

Informations Claires lors de la souscription , application utile et simple.

Service client à disposition, offre complète, tarifs très abordables.

Simplicité de souscription Prix raisonnable Appli bien faite Je recommande !

C'est une entreprise qui prend tout en compte pour que l'on soit bien assuré

Super simple et intuitif du début à la fin, le site est très bien construit et amène à souscrire simplement.

La souscription puis l'application sont très simples. Les instructions sont claires, et le rapport qualité du service/couverture/prix me semble être un des meilleurs !

Super assureur pour mon vélo électrique : pas de paperasse, application dédiée et réduction de la franchise si prise de photo du vélo antivolé via l’app !

Grâce à Sharelock je suis maintenant totalement en confiance pour circuler dans Paris et garer mon vélo presque où je veux. Je vais rester vigilant mais ça m’a enlevé un poids du cœur. Merci

Au top ! On se sent plus en sécurité et de bons conseils !!

Inscription rapide. A voir quand il faudra utiliser l’assurance

Facilité de souscription, bonnes garanties, simplicité d'utilisation avec l'appli et sympa la franchise abaissé à 5% en cas de prise de photo lors du stationnement. Pas de retour a donner sur la mise en jeu de l'assurance car (heureusement) pas eu besoin pour l'instant, mais les questions que j'ai eu a poser ont bénéficié d'une bonne réactivité.

-tarifs en augmentation -pas de possibilité de payer tous les mois quand on a payé d'abord en une fois -en cas de vol prestation limitée à 3500€ -délai de carence d'un mois après renouvellement de contrat