Mycket bra service

Jag fick god service när jag hade problem med en order. Bra kundtjänst! Tack!

Kan absolut rekommendera mattadirekt. Det är seriösa säljare som vill se en nöjd kund. Tack vare Johans goda kundbemötande och service så är jag också en nöjd kund.

Mycket seriösa. Jag har fått snabbt hjälp med en skadad matta.

The store has an excellent customer support, quick, efficient, open to answering questions a great at handling disputes! The quality of the carpets is excellent as well. Would recommend to everyone.

Nöjd och mycket bra.

Jag köper nästan alla mina mattor här. Jag har aldrig blivit besviken utan får exakt det jag förväntar mig. Jag är mycket nöjd. Jag tycker att hemsidan är bra och hittar inget bättre hos konkurrenterna. Jag kommer alltid tillbaka till Mattadirekt

Mattan var väldigt prisvärd och väldigt fin :)

Beställde 2 mattor, mjuka och sköna som andas fin kvalite! Samma mattor var dyrare hos andra aktörer så jag valde matta direkt då de hade bäst pris. Förutom mattorn så fick jag mycket bra service från Johan på matta direkt! Rekommenderar matta direkt!

Gott bemötande av kundtjänst, snabb leverans som levde upp till de som var sagt. Jag är väldigt nöjd med mattan som jag beställt av er. Mvh Ulla

Beställde för 2 veckor sedan och de har ännu inte skickat någon matta. Mailade när en vecka gått och fick aldrig svar. När jag ringde kundtjänst 1.5 vecka efteråt skapade de en fraktsedel men inget mer. Deras leveranstider på hemsidan stämmer alltså INTE.

Leveransen tog längre tid den här gången, men det fick jag besked om och att det berodde på hög belastning. Väldigt fina mattor för bra pris kan rekommendera alla att handla på Mattadirket

Otroligt bra priser på mattor med fint kvalitet och väldigt hjälpsamma vid kontakt med kundtjänst. Rekommenderar starkt matta direkt.

Var mycket strul Med min leverans men när jag fick tag i kundtjänst så fick jag otroligt bra personlig service! Väldigt trevligt bemötande och dom svarade på frågor snabbt. Paketet försvann men då skickade dom ett nytt med expressleverans till mig och ringde för att berätta att dom har koll på min order så att det ska komma fram till mig. Extra eloge till Johan på kundtjänst!

I placed an order for 05 carpets and I'm very satisfied with the quality of the carpets and the great price ranges. Most importantly they were really quick in responding to some of the concerns I had regarding my order and very good customer service. Definitely recommend them and I'm already placing another order.

Företag som vill det bästa för kunderna och som bryr sig. Snabb och smidig leverans/retur och även superbra kundservice!

Jag har fått väldigt bra kundservice från Johan och alltid snabba leveranstider. Kundservice är tillmötesgående och snabba på att återkoppla.

Jag gjorde en retur i juli som nu i mitten på september fortfarande inte har behandlats. Pengarna är inte tillbaka och kundservice svarar inte på mail…

Mattorna vi köpte motsvarande helt våra förväntningar, helnöjda! Kan rekommenderas, inget krångel och mattorna passar perfekt tack Mattadirket

Jättefina mattor och bra kvalitet, precis som på bilden! Blev så fint här hemma. Kommer definitivt vända mig till er igen nästa gång det blir dags för förnyelse🌻