Schon ziemlich frech, was hier abgeht: Da meldet ein Unternehmen Insolvenz (in Eigenverwaltung) an und macht fröhlich damit weiter, Waren anzubieten und auch Vorkasse einzusammeln (auf Rechnung können nur Gewerbetreibende und Behörden bestellen; alle anderen Kund(inn)en werden mit 2% Skonto zur Vorauskasse gelockt) - natürlich meistens für Waren, die der Hersteller gerade nicht liefern kann. "Tut uns ja sooo leid!" In Kundenbeurteilungen liest man von Wartezeiten von über 6 Monaten, für Waren, die mit einer Lieferfrist von 4 - 6 Wochen eingestellt sind - so sie denn überhaupt geliefert wurden. DAS IST EINFACH UNGLAUBLICH! Und was machen die diversen Staatsanwaltschaften, bei denen inzwischen Strafanzeige gestellt wurde? Sind die auch alle krank oder im Dauerurlaub (wie die Buchhaltung von M24)? Warum wird der Verein nicht SOFORT aus dem Netz genommen? Werden Betriebe wie M24 von der InsolvenzOrdnung (InsO) geschützt? Und wenn ich noch ein Mal lese: "Der Betrieb läuft aber unverändert weiter und wir wünschen uns, dass Sie trotz diesen (sic!) Vorfalls künftig mit unserem Service zufrieden sein werden und hoffen weiterhin auf Ihr Vertrauen. Ihr M24-Team" kriege ich einen Schreikrampf; das ist Zynismus der übelsten Art! A. Becker

Wir warten seit Januar 2018 (!) auf die per Vorkasse bezahlten Stühle. Jetzt Insolvenz des Unternehmens! Ich bin so sauer!!! :-(

Vorsicht!!! Finger weg!!! Erste Bestellung war schlecht Qualität mit vielen Mängeln. Zweite Bestellung warte ich seit 3 Monaten drauf. 2 Monate lang keine Antwort bekommen und jetzt läuft auf einmal ein Insolvenzverfahren. Ich bekomme VIELLEICHT ANTEILIG mein Geld. "Mal schauen", und "ich weis es selber nicht genau" bekomme ich auf Nachfragen als Antwort! Inkompetent und unfreundlich!

Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung meiner Gutschrift, da die von mir in Vorkasse bezahlten Barhocker nicht geliefert werden konnten. Auch auf unzählige Anrufe und EMails bekam ich keine Antwort, schon ziemlich unverschämt.....wie auch die Aussage" die Buchhalterin ist erkrankt".

Ware fehlerhaft und keine Rücknahme! Sehr frecher Kundenservice.

M24 ist wohl insolvent, die Website ist aber immernoch ohne Hinweis online. Ich warte seit mehreren Monaten auf meine Rückerstattung (AB 21715xxx). Auf die Zustellung meiner vor einem Jahr bestellten und bezahlten Ware (AB 21715xxx) warte ich bis heute...

Kann mich nur anschließen...Finger weg. Das ist ein Betrugsfall. Ware wurde nie geliefert, Stornierung bestätigt aber nie erstattet...siehe alle anderen Bewertungen. Jetzt kam diese Mail (Zitat): "Sehr geehrter Herr Döring, vielen Dank für Ihre Nachricht. Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass wir ein Insolvenzverfahren eingeleitet haben. Sie erhalten in den nächsten Tagen einen Brief von Insolvenzverwalten mit weiteren Angaben. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen / Best regards i.A. Fxxxxxka Gxxxxr Service M24 Morgat GmbH Hohensteiner Str. 26 96482 Ahorn-Triebsdorf Tel.: +49 9561 23323-13 Fax: +49 9561 23323-29 Zentrale: +49 9561 23323-13 xxx " Und trotzdem ist die Seite aktiv und nirgends wird darauf hingewiesen.

Ware im Wert von 1395,39 € am 05.06.2018 ( Auftrag 21805842) Liefertermin ca. 8 Wochen. Lieferung erfolgte nicht, da Lieferant Schwierigkeiten in Fertigung und Qualität hat. Ich zeigte Verständnis. Nach 4 Wochen fragte icch nochmals nach. Da bekam ich nur noch nicht qualitativ hochwertige Antworten. Eine davon war. Laut unseren AGB s ist eine Stornierung nicht möglich. Weitere Anfragen nach Liefertermin liefen im gleichen Schema ab. Ende August schrieb ich dann eine Lieferverzugsanzeige. Ich durfte innerhalb von 24 Stunden stornieren und erhielt am 03.09.2018 eine Gutschrift (51803904) zugesandt. Nach Ablauf der 30 Tagefrist laut AGB s, rief wöchentlich an und fragte nach, was mit unsere Gutschrift ist. Man vertröstete mich nur, das ich einen Anruf bzw. Mail von der Buchhaltung erhalten werde. Darauf warte ich immer noch. Auch auf meine Gutschrift. Fazit. Keine Ware, keine Gutschrift, Bewertungen werden einfach gelöscht. Der Kunde hat sich an die AGB s zuhalten, der Lieferant nicht. Telefonisch niemand erreichbar.

Am 5.08.2018 Sessel und Bank bestellt,(AB 21806991 und AB 21806993 Warenwert €480,60) keine Lieferung erfolgt. Nach Anruf war die Auskunft es gibt Lieferschwierigkeiten ich kann jedoch stornieren und erhalte den Betrag zurück. Habe dieses Angebot angenommen jedoch kein Geld zurück erhalten. Nach mehreren Anrufen wurde mir mitgeteilt das diese Firma Insolvenz angemeldet hat und ich auf ein Schreiben vom Insolvenzverwalter warten soll. Diese Firma gibt es weiterhin noch im Internet man kann bestellen mit Vorauszahlung. Ob das Betrug ist werde ich mich bei meinen Rechtsschutz erkundigen. Ihre Antwort/Entschuldigung ist nur akzeptabel wenn sie das gesamte Geld schnellstens überweisen. Die Zufriedenheit mit ihrer Leistung kann ich leider mit Minussterne nicht bewerten. Sobald das Geld wieder auf meinen Konto ist bin ich gerne bereit auch diesen(mal positiven) Schritt hier zu veröffentlichen Sie erhalten ihren Betrieb ( jetzt Morgat GmbH )aufrecht und können weder liefern noch Geld zurücküberweisen?

Finger weg von Bestellunungen über M24! Selbst 1 Stern ist noch zu viel! Ich habe im Dezember 2017 Stühle bestellt und leider per Vorkasse bezahlt. Die Stühle sind bis heute nicht geliefert. Angeblich gibt es Schwierigkeiten mit dem Hersteller. Indes werden ebendiese Stühle noch immer auf der Homepage von M24 angeboten- Liefertermin dort Ende Oktober. Ich finde es schon sehr unseriös, Kunden mit kurzen Lieferzeiten zu locken, abzukassieren und dann, trotz Mahnungen nicht zu liefern. Da bleibt einem nur der Weg über einen Anwalt :-(

Ware wird als "Kommissionsware"angeboten. Also: Keine Rücknahme bei Nichtgefallen! Sollte man wissen.

Ne wieder Ist keine Firma sind nur Diebe

Finger Weg! Ich habe bei der Firma am 16.04.2018 Waren bestellt und wurde wegen Lieferverzögerungen 2 mal vertröstet. Nachdem ich dann vom Kauf zurücktreten wollte, sagte man mir dass ich dies nicht könnte da es Bestellware ist die extra für mich angefertigt wird. Nachdem ich eine weitere Frist gesetzt habe, verstrich diese wieder ohne eine persönliche Nachricht. Das Geld ist natürlich schon überwiesen und ich weiß nicht ob ich das nochmal wiedersehe!

Nachdem Angeblich die Buchhaltung mit der Dringlichkeit unseres Anliegens informiert wurde ( Aussage von M24 am 17.08.2018 hier bei Trustpilot) haben wir unser Geld immernoch nicht zurückerhalten! Die Buchhaltungsabteilung ist angeblich ständig im Urlaub und die Mitarbeiter geben einem einer direkte Durchwahl unter der NIE! jemand zu erreichen ist. Merkwürdig, dass man Immer jemenaden vom Betrieb erreicht aber die Buchhaltung nie. Scheinbar ist das die Masche des Unternehmens um ihr Geld zu verdienen. Werde nun diese Angelegenheit an ein Inkasso Unternehmen sowie einige TV Sendungen weitergeben. Ich hoffe, dass ein TV Bericht über all diese negativen Erfahrungen gebracht wird und die potenziellen Käufer dadurch gewarnt geschützt werden.

Finger weg - unseriöse Firma - bloß keine Bestellung auf Vorkasse!!! Habe Gleiches erlebt wie die "Vorbewerter": Stühle auf Vorkasse bestellt. Nach der ursprünglich genannten Lieferzeit von 6-8 Wochen konnte man mir keine Auskunft geben, wann die Ware geliefert werden kann. Daraufhin Storno der Bestellung und Gutschrift per mail. Seitdem warte ich auf die Rücküberweisung. Telefonisch ist keiner erreichbar. Nachtrag: Es wird mit allen Mittelchen versucht, eine Rücküberweisung zu verhindern/herauszuzögern: Ich hatte meine Kontoverbindung per mail geschickt: Diese wurde nicht dem Vorgang zugeordnet und mir gesagt, sie hätten keine Daten. Als ich Konto# und BLZ nennen wollte, wurde mir von Frau Gatzer gesagt, sie bräuchte die IBAN und könne nicht selbst die IBAN generieren (sollte wohl heißen, sie wollte nicht die IBAN generieren). Außerdem wurde mir mitgeteilt, daß M24 laut AGB´s erst nach 30 Tagen verpflichtet sei, das Geld zurückzuschicken. Es scheint hier ein echtes Konzept dahinterzustecken, fremdes Geld ohne Gegenleistung zu erlangen. Das verstehe ich unter Betrug! Nachtrag II (10.09.18): Geld wurde nach massiven Androhungen und ersten eingeleiteten Maßnahmen zurückgezahlt! Zur eigenen Sicherheit kann ich allen nur empfehlen, die Finger von Bestellungen auf Vorkassen bei dieser Firma zu lassen. (Vor ziemlich genau 3 Jahren hatten wir bereits schon einmal dort bestellt - auf Rechnung nach Lieferung. Das klappte damals grundsätzlich sehr gut, allerdings mußten wir in der Zwischenzeit bedauerlich feststellen, daß die Qualität der Möbel wirklich schlecht ist. Nach so kurzer Zeit lösen sich bereits auf vollen Längen die Nähte der Stühle auf. Also: Kein Kauf mehr bei M24!

Im November 2017 und gegen Vorkasse bestellte Ware bis heute nicht erhalten (Produkt wird auf der Homepage mit 4 Wochen Lieferzeit angeboten). Nach Rückforderung der Vorkasse wurde eine Gutschrift erstellt (außer einer Zahlungsanforderung hatten wir keine Rechnung erhalten - Umsatzsteuerbetrug?) Der Gutschriftsbetrag wurde bis heute nicht bezahlt - Vorgang beim Inkasso - Unseriös!!!!!!!!!!!!!

2 Sessel am 30.01.2018 bestellt. Wiederholt nachgefragt,- leider auch Vorkasse gemacht,-immer vertröstet worden !! Auftrag storniert am 04.05.2018.Die Gutschrift kam am 24.05.2018. Trotz mehrerer Aufforderungen bis heute keine Rückerstattung des Betrages. Die meisten Bewertungen ähneln sich bis ins Detail ! Ein nicht nachvollziehbares Geschäftsverhalten !

Ware von zweifelhafter Qualität und katastrophaler Kundenservice von daher absolut nicht zu empfehlen.

Haben sich nicht an Lieferfristen gehalten. Monate später war die Ware immer noch nicht da. Als wir dann stornieren wollten, haben sie auch das abgelehnt, weil die Ware ja extra produziert wurde. Keinerlei entgegenkommen bzw. Kulanz. Sehr kundenunfreundliches Verhalten. Ich kann nur abraten.

Ich hätte mir die Bewertungen besser einmal vorher durchlesen sollen, denn ich kann nur bestätigen, was hier geschrieben wird. Anfangs hatte ich noch Verständnis für eventuelle Lieferverzögerungen, da ich auch bei der Bezahlung per Vorkasse mir etwas Zeit gelassen hatte und vorallem auf Grund der Branche in der ich beruflich tätig bin, gerade weiß, mit welchen Lieferverzögerungen aktuell zu rechnen ist. Aber es kam danach nie zu einer Information, wann die Ware geliefert wird. Im 2-wöchentlichen Rhythmus habe ich dann nachgefragt und immer dieselbe Antwort erhalten: es kann kein Lieferdatum genannt werden. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert in der Hoffnung, dass ich dann tatsächlich auch mein Geld zurückerhalte. Aber Pustekuchen: Auch mit mehreren Tagen Puffer dazwischen habe ich bislang meine rd. 700€ nicht zurückerstattet bekommen und von der Buchhaltung reagiert auch keiner. Werde dann wohl wie die anderen auch nun zu einem Anwalt gehen müssen, um mein Geld zurückzufordern. Sehr schade, da die Angebotserstellung und die individuelle Beratung auf mich am Anfang einen sehr guten Eindruck gemacht hatte. _________________________________________ Update 30.8.2018: Bislang erfolgte immer noch keine Auszahlung auf mein Konto. Es gab daher von mir nun eine letztmalige Zahlungsaufforderung, danach muss ich die Sachen an einen Anwalt übergeben. Ich hoffe, dass wenn jemand diese Bewertung hier liest und ebenfalls den Gang zum Anwalt in Erwägung zieht, man dies im Rahmen einer Sammelklage machen kann. Es sollte sich daher niemand scheuen mich zu kontaktieren. Meine Daten kann man sehr leicht in Google ausfindig machen. WICHTIG: Nachtrag 13.9.18 Die ersten haben sich bei mir gemeldet und Strafanzeige wurde zwischenzeitlich gestellt. Weitere Betroffene melden sich bitte bei mir unter nicole.maennig_at_gmail.com