FINGER WEG !!! Habe nachdem meine bestellten Stühle Monate nicht lieferbar waren (obwohl auf der Homepage immer noch 3-6 Wochen stand) die Bestellung storniert. Meine Anzahlung bekam ich nach insgesamt knapp 7 Monaten nur nach einer Fristsetzung durch meinen Anwalt zurück. Ich habe meine Ware mittlerweile bei pemora gekauft und innerhalb 3 Wochen war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.FINGER WEG !!! Habe nachdem meine bestellten Stühle Monate nicht lieferbar waren (obwohl auf der Homepage immer noch 3-6 Wochen stand) die Bestellung storniert. Meine Anzahlung bekam ich nach insgesamt knapp 7 Monaten nur nach einer Fristsetzung durch meinen Anwalt zurück. Ich habe meine Ware mittlerweile bei pemora gekauft und innerhalb 3 Wochen war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.

Set im April gekauft und Vorkasse bezahlt. Nach den üblichen im Forum veröffentlichten Hinweisen in der Art, dass M24 als Vertrieb keine Info von seinen Lieferanten erhält, Auftrag nach mehrfachen Fristsetzungen storniert und Gutschrift erhalten. Mit der Erteilung der Gutschrift wurde auf die AGB`s verwiesen, dass die Zahlungsanweisung bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen kann. Rechtzeitig erinnert, auch die 30 Tage Frist ist mittlerweile verstrichen. Seitdem keine Reaktion der Buchhaltung oder GL. Ich habe jetzt eine letzte Nachfrist gesetzt und werde nach Auslaufen dieser einen Mahnbescheid beantragen - nie wieder M24. Gutschrift ist in voller Höhe gebucht - habe vor dem Weg zum Amtsgericht noch einen Kontoauszug geholt ;-)

Die Gutschrift von M24 wurde am 7.5. ausgestellt. Mein Mahnbrief an die Geschäftsleitung mit Fristsetzung datiert vom 21.6. Er wurde ignoriert, Mails und Telefonanrufe an die Buchhaltung ebenfalls. Das erscheint mir inakzeptabel und nicht seriös und kann nicht mit Lieferschwierigkeiten entschuldigt werden. Ich werde weiterhin warnen. Die Gutschrift wurde übrigens immer noch nicht ausgeführt.

wir haben den Fehler begangen, einen Bistrotisch bei dieser Firma zu bestellen - auch absolut nichts besonderes. 1. warte ich nunmehr 4 Monate auf die Tischplatte (die Hälfte - der Tischfuss - wurde geliefert) 2. auf telefonische Nachfragen erhält man von schnippischen und unfreundlichen Mitarbeitern die Aussage, der Lieferant hat Lieferschwierigkeiten 3. Bis heute keine Aussage über Auslieferung. Nur der lapidare Hinweis, wir haben darauf keinen Einfluss. Alles in Allem bereue ich die Bestellung bei M24 zutiefst. Absolut nicht zu empfehlen. Der Tisch ist übrigens auch heute noch mit Lieferzeit 3-4 Wochen auf der Homepage bestellbar. Keinerlei Hinweis auf die Lieferschwierigkeiten. Das ist Kundenabzocke!!!

Katastropaler Service und Lieferzeiten !!! Eigentlich nicht mal ein Stern wert -eher minus 6 Sterne ! Seit 4,5 Monaten warte ich auf sechs stinknormale Stühle und einen kleine Tisch - asbolut nichts besonderes. 1. Man erhält keine Zwischeninfo, Kunde muss hinterher telefonieren 2. Total freche und unfreundliche Mitarbeiter 3. Bis heute keine Aussage über Auslieferung , da Lieferant angeblich im Urlaub ist. 4. Ein Lieferant läßt doch nicht einen angeblichen Großabnehmer 5 Monate ohne Informatioen warten ...sehr komisch !? Nach em Gespräch und die Aussagen über die Lieferanten hatte ich das Gefühl, dass diese Firma M24 in Richtung Insolvenz schlittert. Absolut nicht zu empfehlen. Kann nur offen, dass ich mein Geld noch bekomme.

Am 4. Aug 2017 Stühle und Klapptische bestellt. Stühle kamen pünktlich. Klapptische bis heute nicht Liferbar. Auf der Internetseite hat sich die Angegeben Lieferzeit nie geändert. Kommende Woche feiere ich Einjähriges. Hoch die Tassen Herr Pawelka.

Leider kann man keine 0 Sterne vergeben. Bestellung über 20 Stühle u. 6 Tische am 18.10.2017 mit einer Lieferzeit von 6-8 Wochen. Lieferung am 26.03.2018. Das alles nach einem Marathon von über 30 Mails, Telefonaten usw. wegen Anfragen Liefertermin. Ständiges Vertrösten u. Standardantworten, die hier zur Fülle bei den anderen Bewertungen vorliegen. Trotz Vereinbarung mit einer Mitarbeiterin über einen Nachlass bezüglich der beträchtlichen Lieferverzögerung kam eine Mahnung über den Restbetrag mit Androhung Creditreform. Auf einen Rückruf der Geschäftsleitung (wie ebenfalls vereinbart) warten wir trotz 4 Mails u. Anrufen bis heute vergebens. Dieses Geschäftsgebaren ist unglaublich. Finger weg von so einer Firma! Diese Antwort habe ich erwartet. Sie sollten dann auch den gesamten Sachverhalt erläutern, z.B. die Vereinbarung mit einer Mitarbeiterin über 10%. Warum wurden wir nicht wie mehrfach zugesagt von der Geschäftsleitung zurückgerufen? usw. Wie man sieht auch hier wieder nur Standardantworten, wie bei vielen anderen Bewertungen auch. Traurig!!!!

guten Tag, ich kann die vorangegangenen negativen Bewertungen bezüglich Lieferbarkeit, Lieferzeit - bis zum Storno des Auftrages vollkommen nachverfolgen. Habe meine Ware im März bestellt mit Angabe 6-8 Wochen Lieferzeit. Es kam kein Paket von der Firma, die Lieferzeit würde sich verzögern. Mehrere Telefonate, emails brachten keinen Erfolg. Ich habe daraufhin meinen Auftrag storniert und wie alle anderen auch eine GUTSCHRIFT ERHALTEN. Jetzt warte ich auf mein Geld!!!!!!! Die Buchhaltung reagiert überhaupt nicht. Man wird nicht dorthin verbunden und die emails erst gar nicht beantwortet. Es ist wirklich ungeheuerlich, und sehr sehr ärgerlich, dass diese Firma mit dem Geld arbeitet. Eine absolute Frechheit. Ich habe ein Dateline gesetzt, sollte das Geld bis dort nicht auf meinem Konto sein, wird der Rechtsanwalt eingeschaltet. BEI DIESER FIRMA WIRD NIE MEHR ETWAS BESTELLT.!!!!! Sehr unserös

Habe Ware am 2.4. bestellt und vorausbezahlt. Auch nach der vereinbarten Lieferzeit von 6-8 Wochen erfolgte keine Lieferung und keine Meldung von Seiten des Unternehmens. Nach Stornierung erhielt ich eine Gutschrift am 28.5. Allerdings warte ich trotz unzähliger Schreiben an verschiedene Stellen des Unternehmens immer noch auf die Rücküberweisung. Ich habe die Angelegenheit jetzt einem Anwalt übergeben. Vor Bestellungen bei diesem Unternehmen sollte unbedingt gewarnt werden.

Ich habe am 10.3.2018 ein Tischgestell bestellt. Artikel wurde nicht geliefert. Nach zwei Monaten Wartezeit habe ich storniert und bei einer anderen Firma ein baugleiches Gestell gekauft und innerhalb von 5 Tagen geliefert bekommen. Die Rückzahlung meiner Kaufsumme findet trotz Nachfrage nicht statt. Man wird auf eine Erstattungzeit laut AGBs von 30 Werktagen! vertröstet. Ich bin gespannt, wann das Geld gezahlt wird. Absolut unseriöses Verhalten. Nie wieder !!!!!

Achtung, Ware wird nicht ankommen! Kundenservice ist absolut inkompetent. Update: Ein Paypal-Fall wurde selbstverständlich eröffnet, da ich Angst habe, dass ich sonst mein Geld nicht zurückbekomme. Es wurde in keinster Weise lösungsorientiert gehandelt, mir wurde lediglich mitgeteilt, dass der Artikel eben nicht lieferbar sei. Punkt. Ist doch klar, dass ich da einen Fall aufmache! Aber es liegt garantiert nicht an dem Fall bei Paypal, dass nun die Ware nicht ausgeliefert werden kann und das weiß der Händler natürlich selber. Noch immer ist der Artikel als "lagernd und lieferbar in 3-6 Werktagen" auf der Homepage angegeben, wem will man hier eigentlich etwas vormachen? Schade, dass weder Transparenz noch Lösungsorientierung vorhanden ist.

FINGER WEG! Lest Euch auch die Google Bewertungen durch! Wie diese Firma auch nur einen Stern haben kann, ist schleicherhaft. Nachdem die Ware nicht geliefert wurde, wartet man vergeblich auf die Rückzahlung eines sehr hohen Betrages. Nur die Anwälte können jetzt noch helfen. Wir überlegen, zusätzlich Strafanzeige zu stellen. Es kann nicht sein, dass das Geld nicht zurückgezahlt wird.

Am 14.11.2017 persönlich bei M24 Barhocker Massimo bestellt und sofort bezahlt (Wert ca. 400,00 €) da die Firma nur 5 km von mir entfernt ist. Anfang Februar waren die Barhocker immer noch nicht da, daraufhin war ich erneut bei der Firma persönlich und bat um ein Gespräch mit einem der zwei Geschäftsführer dies kam auch zu stande worauf mir gesagt wurde das man Lieferschwierigkeiten mit dem tschechischen Lieferanten hat und sich einer dieser Geschäftsführer persönlich darum kümmert und diese in 4 Wochen da wären. Nach 4 Wochen waren keine Barhocker da. Diesesmal ein Gespräch mit dem anderen Geschäftsführer der mir versicherte das die Lieferung in 6 Wochen da wäre da man Probleme mit dem polnischen Lieferanten hat. Ich habe ihn mehrmals gefragt ob er mir das wirklich zusichern kann weil ich noch mehr von den Barhockern bräuchte und er versicherte das er sich perönlich darum kümmert. Daraufhin habe ich am 27.03.2018 (Wert ca. 500,00 €)noch mehr Barhocker bestellt weil mir von diesem Geschäftsführer gesagt wurde das dann die gesamte Bestellung in 6 Wochen garantiert da. Die erneute Bestellung ist ebenfalls wieder sofort und bar bezahlt worden. So Mitte Mai das selbe Spielchen wieder hinfahren persönliches Gespräch mit dem Geschäftsführer er kümmert sich persönlich innerhalb einer Woche und ruft mich an oder kommt persönlich bei meiner Gaststätte vorbei. Was ist passiert seitens der Geschäftsleitung nichts muste wieder persönlich vorstellig werden und jetzt sollen sie in der Woche vom 01.07.2018 -07.07.2018 kommen. Heute den 26.06.2018 spasseshalber mal die Hotline angerufen und nach einem Liefertermin gefragt Antwort das können wir Ihnen noch nicht sagen daraufhin habe ich zur Mitarbeiterin gesagt das sich die Geschäftsleitug bei mir diese Woche bitte noch melden soll mal schauen ob es diesmal klappt. bei Adam C. Schmidt Gaststätte Coburg

Lieferzeiten völlig inakzeptabel Ware am 11.04.18 bestellt bis heute nur zwei Tischplatten geliefert, gut das wir in der Gastronomie nicht auf Tische und Stühle angewiesen sind. 😂 Per E-Mail erhalte ich immer wieder Nachricht das die Ware noch nicht eingetroffen ist. Wer hier bestellt sollte es nicht eilig haben das dauert hier sehr sehr lange mit den Lieferungen. Meine letzte Bestellung hat fast ein Dreiviertel Jahr gebraucht bis ich die Ware bekommen hab. Aber beim Rechnung schicken sind Sie ganz schnell das dauert nur zwei Tage. Wer kann sollte sich besser einen anderen Lieferanten suchen dieser ist nicht zu empfehlen. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Habe heute am 07.08. eine Mahnung von billpay bekommen weil ich die Rechnung noch nicht bezahlt habe ich habe bis heute von meiner Bestellung zwei Tischplatten geliefert bekommen. Mir letztens von m24 mitgeteilt das ich meine Ware erst nach kompletter Lieferung bezahlen muss warum bekomm ich dann eine Mahnung? Hier ist absolute Vorsicht geboten ich vermute hier werde ich übers Ohr gehauen denn die Mahn Gebühr beträgt sofort erstmal 5 € und ich denke ich muss hier gerichtlich vorgehen damit ich nicht noch einen Schufa Eintrag bekomme. Ich kann nur jedem empfehlen die Finger von diesem Händler zu lassen. 🙋🏽‍♂️ Absolute Vorsicht das ist kein vertrauenswürdiger Händler.

Kunden-Nr. : 1186278 Am 13.3. Stuhlaufsitz bestellt, Lieferzeit lt. Homepage 4-6 Wochen. Nach 7 Wochen nachgefragt, wo Ware bleibt, es hieß, es seien doch erst 7 Wochen um und die Lieferzeit betrüge 6-8 Wochen. 2 Wochen später das Angebot einer Stornierung, die ich angenommen haben (11. Mai). Seitdem warte ich auf mein Geld. Auf telefonische Nachfragen und emails erhalte ich Antworten wie: a) Die Rückzahlung wird im nächsten Zahlungslauf berücksichtigt, b) Lt. AGB erfolgt die Gutschrift innerhalb von 30 Arbeitstagen (allerdings gibt es in den AGB keinen "Stornierungsfall"). c) "Bisher hat noch jeder Kunde sein Geld zurückbekommen". d) Die Buchhaltung wurde auf die Dringlichkeit hingewiesen. Ich hatte dieser dubiosen Firma eine Rückzahlungsfrist bis zum 30.05.2018 gesetzt, daher behalte ich mir weitere rechtliche Schritte vor.

Absolut nicht zu empfehlen. Habe bereits im Januar 2 Stühle bestellt, Ware immer noch nicht da. Bei Nachfrage kommt nur Standardantwort, Lieferant hat Lieferverzögerung. Auf der Internorga leider noch mal etwas bestellt, warten auch hier noch auf Lieferung. Benötigen die Ware für neugestalteten Gastraum. Nie wieder M24 M24 hat uns auf meine Kritik Alternativangebote per Mail zukommen lassen und was soll ich sagen, das Alternativangebot war dann ausverkauft. Mittlerweile haben wir den Auftrag storniert. Die bestellten Tischplatten konnten nicht storniert werden, da Sonderanfertigung. Diese haben wir dann witzigerweise innerhalb von 3 Tagen nach Stornierung des Auftrages erhalten. Jetzt warten wir auf Rückzahlung der "Gutschrift" und nach den anderen Kommentaren sehe ich da schwarz. Werden eine Frist setzen und dann die Angelegenheit einem Anwalt übergeben. Haben unser Geld immer noch nicht und nehmen nun Kontakt zu einem Anwalt. Um auf diese Firma aufmerksam zu machen, habe ich mich an den Verbraucherschutz gewandt.

kein service kein rückruf unendlichlanges warten

Wenn ich vorher gewusst hätte was M24 für ein Shop ist, hätte ich die Finger davon gelassen, bzw, kann ich es nur jedem Raten der seine Nerven schonen möchte. Angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten und bei Nachfrage gibt's auch keine vernünftige Antwort. Aber das Beste ist, dass die Bestellung erst bei Vorkasse ausgelöst wird, gesagt, getan... Nach der Stornierung meiner Seits warte ich jetzt seid Tagen auf die Rücküberweisung... Lt. AGB behält sich M24 vor die Rückzahlung innerhalb von 30 Tagen dann vorzunehmen. Trotz mehrfacher telefonischer Rücksprache mit der Buchhaltung und schriftlicher Bestätigung dass das Geld zurückgezahlt wird warte ich jetzt seid 2 Wochen auf mein Geld. Das alles ist absolut Unseriös und nicht im Sinne der Kunden. Das war das 1. und letzte Mal für mich mit M24 zu arbeiten.

Am 13.03.2018 habe ich vier Tischen bestellt, nach zwei! Monaten wurde mir mitgeteilt, wir können nicht liefern, seit dem warte ich vergeblich auf mein Geld (Heute 12.06.2018). Nach mehreren E-Mails und Telefonaten habe ich das Geld immer noch nicht bekommen! So was habe ich noch nicht erlebt in einem Online Shop!

Liebe M24 NICHT-Kunden: bleibt NICHT Kunden. Die negativen Bewertungen stimmen alle - keine Rückrufe, keine Antworten, Schuld rumschieben und die Ausrede ‚laut unseren Geschäftsbedingungen …‘! Habe den Fall der Schweizer Konsumentenschutz Organisation ‚Kassensturz‘ gemeldet M24 in der Schweiz: ADE!