Ich bin sehr zufrieden mit HessNatur, sowohl mit den Produkten als auch mit dem Service. Besonders liegt mir am Herzen, dass die Artikel nachhaltig produziert werden und ich nicht mit einem "Plastiksack" herumlaufen möchte. Gern zahle ich dafür etwas mehr. HessNatur-Team vielen Dank!!!

Tolle Qualität der Produkte, gute Unternehmens-Philosophie, umweltfreundliche Verpackung der Waren, falls was nicht passt ist der Rückversand völlig unkompliziert, sehr gut gemachter Online-Shop, Zahlart Rechnung für Stammkunden (inzwischen selten geworden) zeugt von Seriosität des Unternehmens

2x nach jeweils kurzer Pause automatische Abmeldung samt Löschung des kompletten Warenkorbs. Sehr zeitaufwändiger Bestellvorgang. Der dritte Versuch wurde dann über die Merkliste durchgeführt. Könnte irgendwo sichtbar als Empfehlung stehen! Außerdem extrem langsamer Bildschirmaufbau im Vergleich zu Mitbewerbern. Müsste wohl mal neu programmiert werden. Ansonsten kein komfortables Einkaufserlebnis, das schreckt fürs nächste Mal ab.

Ich bin ebenfalls seit bestimmt 20 Jahren Kundin und kann nur sagen: ich liebe die Qualität der Waren, das (gesunde) Gefühl der Stoffe auf der Haut und den super Kundenservice. Ja, und zeitlos schöne Kleidung. Zwei Wünsche hätte ich allerdings: bitte wieder längere Oberteile und pfundigere Models…..

gutes Angebot, schneller, einfacher Bestellvorgang

Alles bestens, gerne wieder!

Ich bin seit über 20 Jahren Kundin bei hessnatur und reibe mir gerade die Augen, da meine Begeisterung offenbar noch nicht von allen geteilt wird ... Der Service von hessnatur ist super schnell und unterstützend. Die Produkte haben eine hohe Qualität, die man beim Tragen richtig spürt. hessnatur hat einen eigenen, durchaus modischen Stil, ist nicht ganz so schrill wie viele Marken – was ich persönlich schätze. Was immer ich von hessnatur trage, ich fühle mich sehr gut angezogen, würde sagen: zeitlos elegant.

Reduzierter Artikel kann nach Wochen Wartezeit plötzlich doch nicht geliefert werden, und Gutschein der mit abgewendet wird verfällt!! Artikel ist aber für 20 Euro teurer im Sale noch erhältlich! Kundenservice telefonische Aussage dazu: „weiß auch nicht“ Das erste mal dort bestellt und auch das letzte mal! So wie hier öfter zu lesen gängige Methode.

zwischenzeitlich wurde sich um mein Anliegen gekümmert. Ich habe eine gleichwertige Ware als Ersatz erhalten und die Lieferung ist umgehend bei mir eingetroffen. ************************** nach mehr als 6 Wochen Wartezeit auf die Lieferung, wurde mir nun mitgeteilt, dass die Ware doch nicht lieferbar sei. Anstatt mir eine gleichwertige Alternative anzubieten, wurde mir keine Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme gegeben und entgegen meiner Rückfragen über das Kontaktformular einfach kommentarlos die Zahlung erstattet. Ich möchte eine gleichwertige Ware erhalten und empfinde das gesamte Vorgehen als unprofessionell.

Ich bestelle seit ca. 15. Klamotten bei Hessnatur. Die Qualität ließ leider oft Wünsche offen. Pullis verloren schnell Farbe und Form. Hemden verlieren schnell Knöpfe und die Schnitte bei den Hemden sind oft zu kurz ausgeführt. Wenn ich Hemden kaufe, lasse ich sofort die Knöpfe neu annähen. Eigentlich kaufe ich nur aufgrund der Nachhaltigkeit.

Ständig passiert es bei Hessnatur, dass Artikel nach der Bestellung nachträglich storniert werden, wegen angeblich zu hoher Nachfrage.

Ich bin sehr überzeugt von der Qualität der Waren. Wenn mal Etwas nicht gefällt,ist die Rücksendung und Abwicklung kein Problem und geht reibungslos.

Persönliche positive Eindrücke a) Top Design: herausragende Umsetzung aktueller Trends im Design. b) Neue Nachhaltigkeitskonzepte: beispielsweise die Verarbeitung von Kapok in Jeans steht für Leading Edge Technologie. Hoffentlich zahlt sich diese aus, so dass sie sich durchsetzen. c) Top Kundenservice: schnelle, freundliche und hilfreiche Antworten bei Anliegen. Was mir persönlich nicht so gut gefällt: d) Qualität der Stücke zum Teil optimierbar. Teilweise schwierige Passform, z.B. zu enger/zu weiter Kragen, oder schnelles Pilling. e) Ich finde die Rabattierungsschlachten verwirrend, und sie untergraben mein Vertrauen in die Preisgestaltung. Da so oft und so viel reduziert wird, beschleicht mich immer das Gefühl, dass ich zuviel zahle, wenn ich ausnahmsweise einen nicht-reduzierten Artikel kaufe. Ich muss ja davon ausgehen, dass die späteren Rabattierungen bereits eingepreist sind.

Die Angebote in Hanf und Biobaumwolle überzeugen mich immer wieder:)

Tolle Produkte, unkompliziertes Einkaufen.🙃

Bin seit bestimmt 10 Jahren Kundin und immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Bestellen/Lieferung als auch der hohen Qualität der Ware. Ich habe viele Lieblingsstücke aus eurem Sortiment, die ich immer wieder gerne trage und deren Qualität trotz der hoher Beanspruchung nicht nachlässt.

Sehr kooperationsbereit und direkt erreichbar, ich kaufe gerne hier ein

Schnelle Lieferung und freundlicher Kundensupport. Die Materialien sind von hoher Qualität; tolle Verarbeitung.

Alles problemlos

Hess Natur bietet hohe Qualität für fair gehandelte Ware an. Das zeigt sich bei den umfangreichen Erklärungen und den Abbildungen.