Lucky Bike,hat voll meine Empfehlung.Von der Bestellung, Bezahlung, Versand und Verpackung alles top und schnell geliefert.Gerne wieder!

Lief alles schnell und unkompliziert ab. Das Fahrrad war letztendlich schneller da, als erwartet. Vollauf zufrieden

Gutes Verkaufsteam

Problemloser Kauf bei Lucky Bike! Online ein Cube Supreme bestellt mit einer Lieferung zum Händler in meiner Nähe! Nur noch Abholen dort.

The customer service in terms of response time is great, especially from Jannis, who replied in English each time. The issue, however, is the quality of the product. I ordered a €500.00 Scott mountain bike. It arrived quickly and in good condition. Within three months of casual use, however, the cassette and chain needed replacing. A mechanic concluded that the parts were defective. Lucky Bike was quick to pay for the repair costs, so all good, although the inconvenience was annoying. 3 months later, however, the derailleur and rear wheel stopped working properly, causing further issues. Two mechanics confirmed that the parts were defective as opposed to worn out. The need for a replacement was evidence itself of a defect. This time, however, Lucky Bike was not prepared to accept responsibility and I have had to pay the costs myself. In short, be wary of the quality of the goods purchased, but do expect swift responses to issues raised. Next time I buy a mountain bike I will go to a local dealer.

Ich hatte sicherlich kein sehr komplexes Bike bestellt, lediglich ein Kinderfahrrad, aber einfach alles Top: Telefonische Beratung vorab, schnelle Lieferung, gut verpackt und tadellos. So solls sein, vielen Dank. P.S. Die Zahlungsmethoden könntet ihr noch auf Klarna Rechnung erweitern.

gute Beratung per Chat. schneller Versand.

Absolut reibungslose Abwicklung, schnelle und präzise Lieferung. Das Fahrrad war bis auf die Pedalen vormontiert, alles super verpackt und geschützt. Alles in allem sehr empfehlenswert. Gerne wieder *****

Bin mit den Fahrrad super zufrieden. Ebenso mit der Abwicklung und Info vorher. Bestellung und Lieferung super schnell, Fahrrad kann in einem sehr guten Zustand an.

Ware wie beschrieben, Versand wie angegeben, gerne wieder!

alles top ...

Die Reifen waren überall vergriffen. Nur Lucky Bike hat geliefert, und das sehr schnell. Das war super.

Alles tip-top.... jederzeit wieder gerne!

Habe ein Kinderfahrrad für 449€ incl. einem 10% Gutschein bestellt. Kurz darauf wurde meine Bestellung storniert. Kurz darauf war das Fahrrad statt für 499€ nun für 589€ im Onlineshop. Aus Kulanz will man mir nun 10% auf den erhöhten Preis gewähren die ich ohnehin über meinen Gutschein hatte. Ein absolutes no go so mit Kunden umzugehen.

Lieferung in den Laden in München war eine Katastrophe. Ich musste über eine Stunde warten, bis die Mitarbeiter mein Rad gefunden haben. Das nächste Mal würde ich lieber direkt nach Hause bestellen.

ich muss wirklich sagen, großes Lob, schnelle Lieferung per Spedition, Rad sieht klasse aus und kam heile an, mit Aufbauanleitung, Tutorial im Internet und Zubehör, vielen Dank für die tolle Arbeit :D

Top Beratung, top Service!!! Bin sehr zufrieden, kann dieses Fachgeschäft wirklich nur jedem empfehlen.

Schnelle Lieferung, Top Preis

Super schnelle Lieferung in das Abhollager. Sehr kompetente und engagierte Serviceleistung. Ich hatte ein Problem mit meinem Rahmenschloss und der Schaltungseinstellung. Die Mitarbeiter dort sind sehr zuvorkommend und freundlich. Ob per Anruf, Email oder persönlich so einen guten Service habe ich schon lage nirgendwo erlebt. Danke dafür.

Sehr empfehlenswert...das Rad kam in der angebenen Lieferzeit und der telefonische Kontakt war einwandfrei...gerne wieder.