
Bettina Steinhausen
Germany | 06 January 2022Top-äußert zufrieden- immer gerne wieder

Kunde
Germany | 29 December 2021Bestellung sowie schnelle Lieferung als auch sehr gutes Produkt (Cube MTB) sind einfach bestens gelaufen, die Kommunikation mit den Kollegen vom Service, alles ist 1A Service und bin sehr zufrieden mit allem, es ging sogar so, dass nachdem es ich mitgeteilt habe, dass uns das MTB Fahrrad etwas klein vorkommt (Rahmengröße) wurde sofort nächst größere MTB CUBE gesendet ohne dass, das alte Fahrrad zurückgeschickt wurde, das ist voll vertrauenswürdig und zeugt von guter Kunden Freundlichkeit und besten Service und Kundenzufriedenheit steht in erster Linie !!! Ich weiß jetzt wo ich immer meine zukünftigen Fahrräder und Zubehör kaufe, jetzt hat mich diese gute Firma voll und ganz überzeugt. Vielen vielen herzlichen Dank für alles !!! Beste Fahrrad Shop, einfach Nr. 1 für mich. Super Service super freundlich und sehr sehr entgegenkommend, alles das beste !!!! toll. Immer Wieder !!!!!

Fpr France
Netherlands | 28 December 2021cube race 2022 gekocht. Zou volgens verkoper zeer bekende zaak in nederland niet leverbaar zijn. Stond gewoon beschikbaar bij lucky bike. 1 week later in huis. Al met al zelfde prijs als in nederland. Netjes verzorgt. Kreeg alleen geen track en trace, maar fiets kwam via kuhne und nagel, die ook in nederland bezorgt. Doos kwam iets beschadigd aan, maar niet de fiets zo bleek later. Chauffeur nam foto's indien er toch schade zou zijn. Alles netjes geregeld.

Daniel Müller
Germany | 26 December 2021Lief wie immer super, ist echt zu empfehlen

Wolfgang Hanusch
Germany | 22 December 2021Promte Lieferung und gute Preise!

Büchner
Germany | 18 December 2021Lieferung super schnell, Abwicklung völlig unkompliziert. Auf jeden Fall wieder :-)

Michael Neubauer
Germany | 17 December 2021Schnelle Lieferung, vorbildlich verpackt, sehr gutes Produkt zu einem fairen Preis. Alles ok.

DogConnection Werner
Austria | 16 December 2021Ich habe am 06.12. ein Rad bestellt und bis heute (16.12.) ist es nicht gekommen! Am 08.12. habe ich von Lucky Bike die Nachricht bekommen das das Rad fertig für die Spedition ist und es bis zu 48 Stunden dauern kann das sie die Ware abholen. Laut Lucky Bike hat die Spedition das Rad abgeholt, ich habe von der Spedition bis jetzt keine Nachricht bekommen!

Andy K.
Germany | 14 December 2021Mega schnelle Lieferung!!! Sehr gute Ware, Tipp top!!!

Steffen Tiesies
Germany | 13 December 2021Danke, gern wieder.

claudia
Germany | 12 December 2021Sehr schnelle Lieferung, vielen Dank

Detlef Naundorf
Germany | 11 December 2021Bike war binnen weniger Tage beim Händler.

Monika MPunkt
Germany | 11 December 2021Hat alles super geklappt, gerne wieder

Maximilian Peters
Germany | 08 December 2021Die Bezahlung per Paypal war einfach und unkompliziert, der Versand erfolgte ebenso schnell. Das Fahrrad war sogar einen Tag vor der vorhergesagten Lieferfrist bei mir. Kann Lucky Bike nur weiterempfehlen.

Dirk
Germany | 08 December 2021Schneller Versand und Lieferung. Ware Top - Preis Top

Axel Pernice
Germany | 20 November 2021ACHTUNG: Bei Lucky Bike Münster folgende Erfahrung gemacht: Umtausch von Ersatzteilen ovp und völlig unbenutzt einen Tag nach Kauf wegen Fehlkauf nur gegen Gutschein. Ständ in den AGB, die tatsächlich unlesbar weit entfernt hinter der Kasse aushängen. Toll. Also nur kaufen wenn man sich ganz ganz sicher ist. Geld ist weg, was die haben wird nicht mehr rausgerückt. Am besten aber einen Händler aufsuchen, der so etwas kulant handhabt. Die gibt's nämlich auch.

KM
Germany | 20 November 2021Guter und freundlicher Ablauf. Gerne wieder. Toller Shop

Holger Dietrich
Germany | 17 November 2021Hätte mir gewünscht das man klarer erkennen könnte wie lange es dauert bis ein Fahrad bein Händler abgeholt werden kann ! Habe mir es liefern lassen! Wurde nicht angerufen vom Lieferdienst um es entgegen zu nehmen. Glücklicherweise war jemand zu Hause!

Caroline Goed
Germany | 15 November 2021Ich habe das Rad online bestellt und leider kann ich es jetzt nicht versichern, da die Rahmennummer mit Bauteilen, die zur Schaltung gehören, bedeckt ist und diese vorab nicht notiert wurde. Vom Kundenservice kam überhaupt kein Vorschlag, außer Zustimmung auf meine Frage, ob ich jetzt die Schaltung auf eigene Kosten demontieren muss, um mein neues Rad versichern zu können. Sorry, das ist einfach super unprofessionell und unüberlegt.

Christian Ka
Germany | 13 November 2021Ich bin wirklich enttäuscht. Ich kann LuckyBike in Bielefeld nicht empfehlen. Auch wenn die Preise vermeintlich locken, ohne Beratung und schlechtem Service im Nachhinein bringen auch die paar Euros, die vermeintlich gespart werden, gar nichts. Generell: Reichlich Personal was sich die Beine im Geschäft in den Bauch steht und das wirklich jedes Mal wenn man dort ist. Eine Beratung zu Fahrrädern findet kaum statt - z.B. wie müssen unterschiedliche Räder geschaltet werden. Zudem fühlt man sich sehr unwohl, da es sich anfühlt als ob man lästig wäre. Im Juni 2021 habe ich mein Fahrrad gekauft, da ich mich viel alleine vorher schlau gemacht habe, war das ohne Beratung möglich. Dann die erste Inspektion im November 2021. Da durfte man dann gleich Blechen. Weil es ja angeblich meine Schuld gewesen ist. Aber das die Kette schon von Beginn des Kaufs rausspringt, wollte noch nicht mehr der stellvertretende Filialleiter hören. Ich konnte es gar nicht erklären, sondern wurde direkt überfahren mit einer Erklärung die für mich nicht einleuchtend war und es wurde etwas von Kulanz gesagt und mich dann stehen gelassen. Ich verstehe bis jetzt nicht, wo die Kulanz bei einer Rechnung von 13 Euro für das Anbringen von einem, von mir aus Nettigkeit vorher abmontierte Schutzblech, sein soll. Die Inspektion ist aus meiner Sicht nur ein billiger Trick den Kunden wieder etwas abzuknöpfen. Problematisch ist, dass „ Reparaturen“ ohne Rücksprache vorgenommen werden ( Schutzblech anbringen - 1 Schraube - 13 Euro…) Ich habe mich noch nie in einem Laden so unwohl gefühlt - nein Danke.