Waardeloze adviseur, geldklopperij! Deze adviseur, Marcel (zoals velen hieronder ook overkomen), komt binnen met mooie praatjes. Vraagt naar budget, om op basis daarvan de beste materialen uit de auto te halen. Vast een heel mooi product, wij hebben geen staaltje gezien want de adviseur had geconstateerd dat wij niet de juiste partij zijn voor hem. En bovendien, voor 6500 euro (grove schatting) ga ik mijn trap niet laten renoveren. Vergelijkbare bedrijven doen dit voor minder dan de helft en ik vraag me oprecht af of die minder kwalitatief zijn als Upstairs. Zonde van onze tijd.

In onze nieuwe huis van 1900 zat een oude trap en alleen upstairs durfde de uitdaging aan. Het resultaat is geweldig een moderne onderhoudsvrije trap in een oud huis en binnen 1 dag gerealiseerd.

Rigtig god oplevelse. God mad og god betjening. Virkelig et besøg værd. Lækker mad.

Onze oude krakende trap is weer als bijna nieuw! Houdt zich al meerdere jaren prima

Bizare prijs ten opzichte van de rest van de markt. Een behoorlijk waterdicht verkoop praatje, maar mijn god wat een opgeklopt verhaal. De prijs is 10x hoger dan concurrenten, en dan is maar de vraag of zij echt stukken betere trappen leveren. Ik zou goed opletten en wil hierbij andere mensen waarschuwen.

Goede service, goede kwaliteit

De trap was snel aangelegd. De mensen die hem maakten waren zowel vakkundig als vriendelijk. Verrassend was het reclamebord op de stoep van onze woning. We genieten nog elke avond van de verlichting. En wat belangrijk is voor ons: De veiligheid die de lampjes geven. Ons inziens voorkomt dit ongelukken bij het traplopen. We zijn echt blij dat we de stap hebben gemaakt om een Upstairs trap hebben laten plaatsen.

Schrok van de prijs. Wel een nette verkoper Heb volgende dag gebeld om te vragen hoe of wat De verkoper belde terug .Ik kreeg een korting omdat de verkoper het ook wel duur vond .Na het na rekenen ging het om een bedrag van 465 euro omdat de ledverlichting in de trap tot 31 juli gratis was weer de verkoper gebeld na overleg thuis maar tot nu toe nog steeds geen reactie van de adviseur. Waarom in een keer korting had gelijk de juiste prijs gezegd nu voel ik mij in de maling genomen!!!!Ik wil best betalen voor kwaliteit maar in dit geval scheelt het echt veel!! Krjjg antwoord tefonisch contact gehad en ze hebben niks gezegd of uitgelegd tijdens dit gesprek!!!!!!!hij heeft niks verduidelijkt ik he gezegd hoe of wat en trap bij concurent besteld

Afspraken van begin tot einde prima verlopen. Veel mogelijkheden. Goede uitleg gehad. Goede communicatie gehad met bedrijf. Montageploeg erg netjes en alles is prima verlopen . We zijn erg tevreden over Upstairs en uiteraard de mooie trap.

Waardeloze eerste ervaring. Is er een actie waarbij je voor 31-7 moet reageren. Wordt er s avonds terugggebeld (wat nergens vermeld wordt en ook niet door mij gewaardeerd wordt). Vervolgens afgesproken om mij de volgende dag te bellen. Wordt er vervolgens gebeld en bij opnemen weer opgehangen. Deze hijgerige manier van verkopen staat mij totaal niet aan en is een dikke afrader. Als je een aktie start als organisatie, zorg dan voor kwalitatieve opvolging en niet van het type hijgerige telefoonverkoper. Is het product ook te prijzig voor lijkt me.

Zowel in de voorbereiding als in de uitvoering was alles prima geregeld. Medewerkers waren keurig op tijd, werkten netjes na afloop samen het werk bekeken. Het enige wat na vertrek opviel was dat we een kompleet nieuwe trap hebben.

Netjes geïnstalleerd, schoon achtergelaten. Het resultaat: Eén ontzettend mooie trap. Die ook heel fijn loopt.

Zeer vakbekwame werknemers die een oude trap weer een heel nieuw leven geven. Alles is in overleg mogelijk.

Wij hadden onze trap eerst laten bekleden met linoleum. Tussen de traptreden en stoottreden was veel kit gebruikt, waaraan stof maar ook haren van onze katten bleven hangen. Dus altijd vies en goor. Toen de verkoop/adviseur hier thuis kwam zei hij dat dit bij Upstairs niet zo zou gebeuren. Oke. Toen vertelden wij hem dat onze twee katten nogal eens willen kotsen na het eten van gras. Wij zijn niet altijd thuis....blijven hier geen lelijke plekken achter als we het later opruimen. Nee, was zijn stellige antwoord. Nu, inmiddels 6 maanden verder en diverse plekken opgeruimd van onze katten: meneer heeft gelijk, je ziet er na het opruimen niks van. Missie geslaagd, behalve een mooie ook een schone trap. EN..de monteur was fantasties, puik werk en een goed humeur. Wat wil je als consument nog meer????

Onze trappen zitten er nu een klein half jaar in en zijn er nog steeds heel tevreden mee. Van begin tot eind een zeer goede ervaring met dit bedrijf. Eerst een verkoper die aan huis komt, alles uitlegt, mogelijkheden bespreekt en direct een offerte opstelt. Daarna vroegtijdige communicatie voor wat betreft de montage datum en te treffen voorbereidingen. Uiteindelijk kundige vakmensen die de trap onwijs strak gemonteerd hebben. Als ik een nadeel zou moeten noemen, dan is dat de hoge prijs. In vergelijking met andere partijen is Upstairs erg duur, maar daar krijg je gelukkig wel goede service en uitstekende kwaliteit/garantie voor terug.

Mooie trap, zorgvuldig geïnstalleerd. De trap is wel aan de prijs, maar doordat het uit een stuk is per trede prachtig. De trappen boven hebben we bij een ander bedrijf laten bekleden en wordt dan gelegd met een strip tussen de delen. Ook mooi, maar iets minder mooi dan deze.

Proces van begin tot einde prima verlopen. Veel mogelijkheden. Goede uitleg gehad. Goede communicatie gehad met bedrijf. Montage prima verlopen . Al met al dik tevreden over bedrijf en uiteraard de trap.

Kundig en nette monteurs die vakwerk leveren

Super Wat zijn wij ontzettend blij met onze trap van Upstairs Goed advies van Stefano en met proefplanken uitgekomen bij een supermooi resultaat

Ik geef zelden de hoogste score bij reviews, maar de trap van Upstairs verdient eigenlijk een nog hogere score. Het is een parel in onze gang en trappenhuis. Wij zijn trots op de trap, welke met precisie is gemaakt. Dank en wij genieten elke dag van de prachtige trap.