Fantastische helpdesk

Zij was heel begripvol en hulpvaardig. Geduldig en vriendelijk. Kortom: Prettig

Zoals ik gewend ben bij Hostnet (al zeker 15 jaar klant), werd ik ook dit keer weer snel geholpen. Men denkt mee en zo komen we samen tot de beste oplossing! Dank Hostnet helpdesk!

Voor een klant moest ik een website overzetten. Nooit eerder gebruik gemaakt van Hostnet, maar voor herharling vatbaar. Topservice. Ze hebben personeel met kennis van zaken.

Snel en duidelijk geregeld.

Snel, ter zake kundig, duidelijk, kortom efficient

Ik kreeg snel hulp via de chat met de medewerkers van Hostnet.

Ze waren erg vriendelijk

Snel kordaat professionele en kundige afhandeling.

Goede communicatie en prettig mee te werken

Hostnet was mijn eerste provider en zijn dat nog steeds meer dan 10 jaar later. Altijd snelle en goede support, transparante prijzen... alles in het Nederlands.

Meer regelmatig contact zou mooi zijn. Bijvoorbeeld over tips. De prijzen worden helaas steeds hoger.

Hostnet werkt prima voor mij. Het koppelen voor je website is wel iets waar je een ervaren persoon voor nodig hebt. Ik heb een mail naar Hostnet gestuurd en binnen een paar uur was alles geregeld.

Ik ervaar zelden problemen maar wanneer dit zo was, werd ik direct geholpen en kon ik meteen weer verder.

De helpdesk hielp me geduldig, goed en snel met een niet heel simpel technisch probleem (SSL-certifcaat op VPS voor subdomein installeren). Ook heel prettig om serieus genomen te worden als vrouwelijke webdeveloper, dat is bij sommige andere helpdesks echt minder prettig.

Er waren wat onduidelijkheden met mijn accounts. Helemaal opgelost.

Ondanks dat ik wegging als klant zijnde alles heel netjes en vlot geregeld. Ging niet weg omdat ik ontevreden was. Zou zo weer terugkomen als klant in de toekomst.

Zeer klantvriendelijk en behulpzaam. Gezellig in contact en snel ook in het vinden van oplossingen.

Aftersales begreep goed wat en hoe. Goed geholpen.

Je kan per email nog zo vaak je hosting opzeggen....maakt niet uit ze sturen trouw een factuur. Doe géén zaken met Hostnet