Dit bedrijf maakt facturen echt makkelijk

Snel efficiënt en effectief

Uiterst geduldig met lastige vragen. Onvermoeibaar in vriendelijkheid. met de complimenten!

Als je je rek wil betalen. Is dit bijzonder lastig. Geen betaal link.

Goed en adequaat gereageerd

Alles werkt

Goede service en klantvriendelijk

Elke medewerker die ik aan de lijn kreeg, deed zijn uiterste best mij van dienst te zijn. Chapeau!

Snelle klantenservice Denken met je mee Lossen je probleem op.

Weer heel goed, supersnel en heel vriendelijk geholpen. Klantenservice is écht goed bij hostnet.

Het hele Paasweekend waren onze websites niet bereikbaar. Wel fijn dat er tijdens de Paasdagen door de Helpdesk gereageerd werd op mijn e-mails. Het probleem werd veroorzaakt door een verouderde PHP-versie. Let er dus op dat je deze niet laat verouderen. Ik vind het vreemd dat Hostnet niet eerder gewaarschuwd heeft dat de PHP-versie verouderd was. Overigens lijkt het me überhaupt beter als de juiste PHP-versie door Hostnet zelf geregeld wordt. Ten tweede vind ik het vreemd dat het deactiveren van een plugin in onze Multisite WP omgeving niet via ons Plesk control panel gedaan kan worden. Het kostte me al behoorlijk wat tijd om Plesk te leren kennen en dan blijkt het ook niet volledig te werken. Ook vind ik het vreemd dat het deactiveren van de plugin via PHP-MyAdmin geen resultaat gaf. Als onze Wordpress omgeving niet beschikbaar is, hoe kan ik dan plugins beheren? Ten derde vind ik het vreemd dat de plugin die mede het probleem heeft veroorzaakt niet gelijk tijdelijk door Hostnet gedeactiveerd is. Dat had een boel gedoe en kosten gescheeld. Al bij al is sinds de migratie van vorig jaar naar Performance hosting mijn gevoel van tevredenheid over Hostnet behoorlijk afgenomen.

Heel fijne service. Duidelijke communicatie en meedenkend vermogen. Zeker als leek op gebied van webhosting en e-mail services heel fijn om snel duidelijkheid te krijgen, zowel aan de telefoon als in de chat (waar tevens heel snel op gereageerd wordt).

Lossen alles op.

Op zaterdagochtend in het paasweekend had ik een vraag aan Hostnet. Ik stelde mijn vraag via de online chat en Maurice reageerde snel en hielp mij goed verder. Toen ik een uur later via de chat nog een vraag stelde, was het Lucas die snel reageerde en mij verder kon helpen. Prima!

Goede service , duidelijke uitleg en snel opgelost ... tevreden met de klanten service

Al meerdere keren met klantenservice contact. Altijd vriendelijk en meedenkend.

5 jaar na verwijderen domeinnamen werden mijn oude inloggegevens weer terug gehaald. Vragen werden snel beantwoord. Goed advies over de nieuwe naam. Nieuwe domeinnamen vastgelegd. En dat binnen het kwartier! Geweldig, thanx! E

Problemen worden super snel opgelost, ze denken goed mee en komen afspraken na. Meer dan tevreden over de service, klantvriendelijkheid en ondersteuning

Hulpzaam en klantvriendelijk Werd geduldig aangehoord en tewoord gestaan

Werkt altijd, een goede prijs en eenvoudige interface voor de instellingen.