Ich kaufe im Lidl in Morbach, aber seit einiger Zeit finde ich es nur noch schlimm. Der Markt fängt an und wirkt ekelig 🤢 unaufgeräumt, schmuddelig und vor allem nicht mehr Kundenfreundlich. Die Woche lag dort ein Marmeladeglas kaputt auf dem Boden hat keinen interessiert …was geht dort ab? Dieser Markt war für mich kaufen mit einem guten Gefühl, jetzt geh ich öfter mal zu Aldi der hat das noch sauber, gepflegt und top Angestellte

Lidl-Filliale Bellach, Kanton Solothurn,Schweiz, Zeit 16.40 Ein deutschsprachiger, Kassier ohne Lidlkleidung an der Kasse gibt auf Fragen keine Antworten. Beim dritten Mal Nachfragen, meint er auf die Aufforderung, Äpfel vorsichtiger zu behandeln und nicht zu werfen, meint er nur: Das ist mir egal! Frechheit! Das ist Lidl nicht würdig. Ich möchte gerne eine Antwort auf meine Email.

Stores Lidl in Latvia. As far as we know, employees undergo a certain selection process when hired, which is said to be stricter than in other store chains, at least in Latvia. But at the checkouts, these employees probably take revenge on customers for this. They think it's normal to be rude to customers! They don't think it's necessary to help, even if the problem is more related to the store, like the incorrect operation of the Lidl Plus application. As well as the fact that, despite the presence of several service checkouts, there is actually only one checkout that has huge queues! And self-service checkouts are created only for payment card users, as if cash has already been abolished. As a result, they are rarely used by customers. I would also like to note that, for example, no one ever washes shopping baskets. They have actually been used since they were purchased. As a result, they resemble a trash can that is not washed. And all this in a grocery store.

Lidl zwingt einen ein Lidl-Plus Konto zu erstellen, obwohl dies nicht gewünscht ist. Ich wollte heute eine Online Bestellung bei Lidl tätigen und dafür mein bereits existierendes (seit längerem nicht genutztes) Kundenkonto nutzen. Lidl lässt mich die Bestellung jedoch nicht unter meinem Kundenkonto tätigen ohne ein Lidl-Plus Konto anzulegen, mit Daten wie verifizierter Telefonnummer etc. Dies finde ich maßlos und auch für die Bestellung nicht notwendig.

Ich habe eine Bettwäsche bestellt, dies nur Online zu erwerben gab. Der Versand war recht schnell, allerdings ist bei der Zustellung wohl ein Fehler unterlaufen. Da Lidl was falschen angegeben hat, ist das Paket sofort wieder zurück gegangen. Da die bettwäsche sofort ausverkauft war konnte ich Sie nicht erneut bestellen. Aber die zurück geschickte Bettwäsche können Sie aber auch nicht erneut zusenden, WARUM? keine Ahnung! Keinerlei hilfe oder entschädigung von Lidl selbst.

Guten Tag, Der Lidl in der Einbäckerstr ist echt super geworden, für die kurze Zeit echt super. Macht weiter so. 😀😀😘

Schnelle problemlose und bequeme Bestellung und Belieferung

Ich habe jetzt erst 2 x bestellt, bin aber sehr zufrieden

Ich habe am 05.02.2025 Stufenmatten bestellt, diese sollten am 08.02.2025 ankommen. Aber die Ware war angeblich nicht mehr aufzufinden. Dann hatte der Kundenservice mir eine Ersatzlieferung zugesagt. Diese sollte am 19.02.2025 ankommen. In der Sendeverfolgung steht seit 4 Tagen: Die Sendung wurde elektronisch erfasst. Und wieder keine Ware erhalten. Das ist das allerletzte von Lidl, nie wieder.

Lidl Bautzen... Unfreundliches, mürrisches Personal ,da 'Großkampftag -Lieferung'... Schnippischer Ton... "unqualifizierte" Kommentare an der Kasse (und das wie arrogant lt. Anstecker ausgerechnet von einer Führungskraft-...) bin für heute bedient... Ihr Kunde geht und kommt nicht wieder...

Wir haben zwei Matratzen für über 500€ gekauft. Nach etwa vier Wochen wurden sie geliefert. Nach dem auspacken der Matratzen und öffnen der Vakumierung sind uns an einer der beiden Matratzen schwarze Flecken aufgefallen. Wir haben es sofort reklamiert. Nach kurzer Zeit bekamen wir Antwort und mussten Fotos machen. Dann hat sich der Hersteller an uns gewandt und uns einen neuen Bezug angeboten. Wenn wir aber mit einer Preisreduzierung einverstanden wären müssten wir uns an Lidl wenden. Da uns der Aufwand des Bezugwechsels zu groß war haben wir uns für die Preisreduzierung entschieden. Uns wurden wurden dann von Lidl lächerliche 25€ angeboten!!! Der Bezug kostet über 60€. Auf Nachfrage bei Lidl kam zurück das die Entschädigung angemessen wäre. Jetzt lassen wir uns vom Hersteller einen neuen Bezug schicken. Finde die Entschädigung in der Relation zum Kaufpreis einfach nur lächerlich. Wenn das Lidl KUNDENSERVICE ist werde wir gewiss nichts mehr bei Lidl Online bestellen.

Heute bei Lidl mit der App Red Bull gekauft. Was ist im Prospekt steht 0,85€ pro Dose aber nur für App Nutzer. Großes erwachen bei der Kasse das doppelte bezahlt. Warum? Weil in der App steht max 24 Dosen pro Person aber im Prospekt nicht. Ich hab freundlich nachgefragt und wurde so blöd angemacht von der Verkäuferin. So etwas unverschämten. Ich hab viele Jahre bei Lidl gearbeitet aber wir sind mit den Kunden nicht so umgegangen.

Wir hatten letztes Jahr eine Kaffeemaschine im online Shop als Weihnachtsgeschenk für meine Angehörigen bestellt. Nach dem Auspacken, knapp ein halbes Jahr später, musste ich leider feststellen, das diese defekt war. Mir war bewusst, dass ich meine Garantieansprüche gegenüber dem Hersteller in Anspruch nehmen muss. Hier das Problem: ich hatte keine Rechnung mehr zu diesem Gerät! Aber Dank dem super Kundenservice, wurde mir eine Rechnung nachgeschickt, womit ich nun an den Hersteller herantreten kann. Vielen Dank nochmal und gerne bestelle ich wieder...

War heute in einem Lidl in der Nähe meines Wohnortes. Bin wieder mal sehr schockiert das das billigste Fake Magnum Eis heute für 4,19€ in der TK zu finden ist. Nicht nur das schockiert mich auch das Lebensmittel die kurz vor dem mhd stehen nur noch 20% gesenkt werden und keine 30% mehr. Großeinkauf bei Lidl ist somit im allgemeinen auch nicht mehr möglich da ich woanders die selben Lebensmittel günstiger bekomme.

Ich finde die Arbeiter sollen netter zu Kunden sein und die sollen nicht ganze Zeit so klotzen das ist unangebracht

Immer ein Freundliches Personal Eine super Qualität des Gemüses und vor allem die Sauberkeit der Filiale

Bestellt, teilweise retourniert und den offenen Betrag beglichen. Von Anfang an mit dem Kundensupport in Kontakt gewesen und alle Informationen auf dem Silbertablett serviert. Lidl bekommt es jedoch seit über einem Monat nicht auf die Kette intern die Rechnung auszugleichen. Die Überweisung wurde nach mehrmaligen zahlen, jedesmal wieder zurückgeschickt. Jetzt kam Post vom Inkasso Unternehmen. Das ist dann keine Unfähigkeit mehr sondern ganz einfach Betrug. Wir sehen uns dann wohl vor Gericht!

Ich habe für einige Hundert Euro Parkside Artikel im Lidl Online Shop eingekauft. Ich bekam zwei Mahnungen über 85,32 Euro zu Unrecht. Offen war lediglich ein Parkside Akku 4Ah für 34,99 Euro. Ich habe unter Vorbehalt die angemahnte Rechnung von 85,32 Euro überwiesen. Ich warte immer noch meine Rückforderung von 50,33 Euro. Verwendungszweck war 3493211390-401005309913

Angebot und Preise bei Lidl find ich toll. Trotzdem gebe ich demonstrativ nur 1 Stern, da ich das Unternehmen behindertenfeindlich empfinde. Dies aus dem Grund, obwohl man bei uns alle Lidl Filialen mit breiten Behindertenkassen ausstattete, bleiben diese konsequent geschlossen. Was soll so eine behindertengerechte"Scheinausstattung"? PS Ich gebe ein beliebiges Datum ein, da es keine Tagesspezifische Erfahrung ist.

Seit geraumer Zeit ist es in der Filiale Kissing an der Tagesordnung, dass Kassiererinnen oft angeschimpft werden, wenn sie Fragen an das Personal haben. Wenn man wegen zu hohen Pfands eine Schichtführende rufen muss, damit die Kassiererin weiterarbeiten kann, wartet man als Kunde. Die Kassiererin kann dafür nichts. Kommentar: „Kassiere schneller.“ Das Backregal verfügt auch nicht mehr über die Produkte, die ich als Kunde erwarte. Fragt man danach, bekommt man selten eine Antwort oder wird gekonnt ignoriert. Ich habe den Eindruck, dass der Filialleiter seine Mitarbeiter und somit seine Filiale nicht im Griff hat; er wirkt sehr hektisch, was sich auf die Mitarbeiter überträgt. Sehr ärgerlich finde ich es auch, wenn Kartons mit Waren ( Obst ) auf den Boden geworfen werden, sodass man mit dem Einkaufswagen nicht mehr vorbei kommt. Dasselbe gilt für den Bereich Fleisch. Ich bin gern in diese Filiale zum Einkaufen gekommen, gehe aber nun lieber eine Ortschaft weiter. Es handelt sich um Die Filiale Kissing