Online 4 Sachen bestellt und von 3 Unterschiedlichen Versandüberbringer bekommen ( DHL, DPD und Hermes ) Das passt absolut nicht in die heutige Zeit. Von mir ein ungenügend !!!!

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Ich freue mich immer wenn das es an der Kasse schnell geht. Wenn mehr Leute an einer Kasse anstehen, wird sofort noch eine Kasse geöffnet. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt, sowie die Frische der Produkte.

Beworben wurde in der Lidl App (unter Partnervorteile) ein 4-er Ticket für 16,90€ in einem Cineplex Kino. 4,23€ pro Ticket und pro Person sollte somit ein Kinobesuch kosten, ausgeschlossen vom Angebot waren Premium Sitze. Ich habe online Plätze im Cineplex reserviert. Es wird nur 3,50€ Rabatt vom jeweiligen Sitz/Ticket abgebucht. Also kein Kinoticket für nur 4,23€ sondern nur 3,50€ Rabatt auf ein 9€ Ticket. Lidl Kundenservice konnte nicht helfen, sagten man muss sich per email an Cineplex wenden. An den Cineplex Kassen hat auch keiner Bescheid gewusst. Cineplex Hotline hat keiner abgehoben. Ich habe die Schnauze voll von der Abzocke dieser Superreichen. Nie wieder Lidl! Und auf Cineplex verzichten wir jetzt auch, gut dass es Netflix gibt

Die beworbenen Waren sind nicht vorhanden. Die Gutscheincodes für den Versand funktionieren nicht.

Lidl Eisenach, Clemdastraße 5 : Unfreundliches Personal! Bei der Nachfrage, warum an dem eingeräumten Regal noch keine Preise aushängen wurde mir folgende Antwort gegeben: Wie Sie sehen, wird das Regal erst eingeräumt und es ja nicht möglich die Preise parallel anzuhängen. Daraufhin teilte ich der Mitarbeiterin mit, es hätte ja sein können das dieses Regal für den Folgetag befüllt wird. Sehr arrogante Mitarbeiterin, die sich nur in Lügen und Ausreden versuchte. Nie wieder werde ich dort einkaufen!

durchschnittliche produktqualität, alles in einzellieferungen verschickt, dann einzelrechnungen erhalten, trotz bezahlung über paypal kommen mahnungen, man solle einzelbeträge überweisen. und das in 2025. keine empfehlung.

Tja, seit Jahren kaufen wir das Cola/Orange Mixx Maxx weil es mitunter den besten Geschmack unter sehr vielen anderen Anbietern hatte! Seit einiger Zeit ist dieses jetzt unter "Neuer Rezeptur" erhältlich und dieses schmeckt nun grottenschlecht, einfach nur noch ekelhaft !!! Keine Kaufempfehlung mehr wert, wir vermuten hier keine neue Rezeptur sondern eher einen neuen billigen Hersteller des Produkts! Jetzt müssen wir eine andere Marke suchen.

Lahm, lahmer, Lidl ! Grottenschlecht was Versandzeiten angeht. Teilweise 3-4 Werktage bis überhaupt mal etwas in den Versand geht. Dann ist natürlich meist schon Wochenende und somit auch noch 2 weitere Tage verloren. Wer sich mit Amazon messen will, der muss schon mehr können.

Wir sind seit Jahren Lidl Kunde und wählen im Falle der Auswahl meist Lidl. Da nutzen wir auch immer die App und freuen uns über das subjektive Gefühl, etwas gespart zu haben. Ironischerweise ist es gerade diese App, die uns jetzt dazu bewegt, zu Aldi (andere Straßenseite) zu wechseln. Mehrfach im Monat gibt es gratis Artikel und die wollen wir mitnehmen und gehen teilweise auch deswegen zu Lidl und nicht zu Aldi. In etwa 50% der Fälle sind diese Artikel vergriffen, nicht mehr lieferbar oder das Packungslayout (hafermilch mit neuem Aufdruck) hat sich geändert und deswegen der Coupon nicht mehr gültig. Ich fühle mich verarscht und sehe nicht ein, mich dieser in Kauf genommenen Manipulationen durch die App weiter auszusetzen. Dazu ärgere ich mich zu oft, wenn mal wieder der Gratisartikel vergriffen ist. Und es wäre ein leichtes, digital einen anderen Artikel aus Entschuldigung anzubieten. Aber ich freue mich über die Tatsache, dass eine Manipulative App die der Kundenbindung dient jetzt exakt das Gegenteil bewirkt hat

Diese Firma zahlt Geld an meine Tote Mutter aus obwohl das Konto nicht mehr vorhanden ist. Deutsches Gericht leht eine Klage ab obwohl hier eindeutig gegen Recht verstößen wird. Naja, seit Corona wird das Recht für Deutsche eher klein geschrieben.

Heute zwischen 9 und 10 Uhr in DREI Filialen gewesen, um ein Cumquat-Bäumchen (Angebot beginnt heute) zu kaufen. Keins da. Nach Angaben der Mitarbeiter nicht mitgeliefert worden. Das ist zum wiederholten Mal bei Lidl passiert, da kann sich das Unternehmen von mir aus rausreden, aber ich habe den Rest meines Wochenendeinkaufs da auch nicht mehr gemacht, da gibt es wirklich seriösere Händler. Lockangebote, die nicht vorhanden sind, sind ein Grund, einen Laden zu meiden. Das werden wir tun!

Die Bewertung bezieht sich auf den Lidl Online Shop! Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne vergeben. Hin und wieder habe ich bei Lidl Online bestellt. Aber jedes Mal (!!!!) gab es irgendwelche Probleme. Bei der vorletzten Bestellung kam urplötzlich eine Mahnung, obwohl ich den Betrag entsprechend der Retoure bezahlt hatte. Also hingesetzt, geschaut was los ist: Es wurde ein Artikel der Rücksendung vergessen! Kontakt zum Kundenservice ein Desaster. Die letzte Bestellung war ein Bräter, da dieser in der Filiale ausverkauft war. Er war nicht wie erwartet, also ging er zurück. Retoure kam bei Lidl an mit zwei weiteren E Mails, dass sich die Bearbeitung gerade verlängert. Was passiert: wieder eine Mahnung, da die Retoure noch nicht angepasst wurde. Kundenservice reagiert nicht. War meine letzte Online Bestellung und definitiv NICHT zu empfehlen!

Katastrophaler Kundenservice. Wir haben am 02.02.25 eine Bodenleuchte bestellt und haben bis zum 10.02.25 hoffnungsvoll auf die Lieferung gewartet. Aber anstatt die Bestellung zugestellt zu bekommen, liefert Herm(p)es sie wieder an Lidl zurück ohne einen Zustellversuch unternommen zu haben. Erstmal nicht die Schuld von Lidl. Dann ruft man beim Lidl Kundenservice an und denkt sich, dass man eine Ersatzlieferung bekommt. Weit gefehlt. Nachdem wir jetzt schon 9 Tage gewartet haben, wird uns gesagt, dass wir keine Ersatzlieferung bekommen, sondern die fehlgeleitete Lampe erst wieder bei Lidl ankommen muss. Und dann sollen wir die nochmal bestellen und wahrscheinlich nochmal 2 Wochen warten. Schlechtester Kundendienst seit langem. Wenn euer Versanddienstleister unfähig ist, kann es ja nicht sein, dass es die Kunden ausbaden. Bezahlt habe ich schliesslich auch sofort und nicht erst irgendwann. Ich werde auf jeden Fall nichts mehr bei Lidl bestellen.

Warnung vor Kauf einer Emma Matratze über Lidl online! 10 Jahre Garantie??? NEIN! Nur bei Kauf über offiziellen Händler - dazu zählt Lidl offensichtlich nicht (mehr) - fatalerweise habe ich vor 2 Jahren und 2 Monaten nicht die AGBs ausgedruckt. Lidl besteht darauf, dass die Gewährleistung nach 2 Jahren abgelaufen ist und Emma verweist mich an Lidl. Die Emma One Kern Matratze ist an mehreren Stellen gerissen - verdeckter Produktionsfehler - nützt nichts - offensichtlich kein Garantiefall, da der Kauf 2 Jahre und 2 Monate zurückliegt. Klare Warnung vor Kauf über Lidl online.

Extrem unmenschlich unhöflich, respektloses Mitarbeiter schimpfen alle ganz schön laut mit Kunden oder am besten, die wollen Boxen habt oft erlebt Besonderes Filial Dotzheim Straße 152 und schlimm ist Frau Rebecca so aggressive Mensch sehe ich nur indiese Filiale.

Hier geht es um den Onlineshop. Es ist das zweite Mal, dass ich dort bestellt habe und zum zweiten Mal ist etwas schief gelaufen. Ich warte seit Tagen auf meine Rückerstattung einer stornieren Bestellung. Genauso warte ich seit Tagen auf eine qualifizierte Antwort. Schriftlich bekomme ich immer wieder eine neue Referenznummer von unterschiedlichen Sachbearbeitern mit unterschiedlichen Antworten, die alle falsch sind. Telefonisch hin ich nun zweimal mehr als 1 Stunde in der Warteschleife. Erst wurde ich zweimal weitergeleitet, weil man nicht zuständig sei. Die Dritte hat mich dann gebeten, zu warten. Nach 20 Minuten warten mit Musik am Ohr habe ich aufgelegt. Mein Geld habe ich immernoch nicht zurück erstattet bekommen. Das sieht mir fast nach einer Masche aus!

Raffinierter Stornobetrug. Die Kassiererin tippt 5 Teile ein obwohl man nur 4 gekauft hat, storniert aber 3 Teile. Der Kunde bekommt natürlich nur das Geld für ein Teil. Jetzt schon mehrfach passiert und mich ärgert es weil dadurch natürlich auch die Preise steigen werden.

Zwei mal meine Lieferadresse geändert! Drei mal mit Kundenservice telefoniert! Ergebniss: Lieferadresse ist immer noch nicht bei Bestellungen geändert. Meine Kundennummer: 1095576689 Jetzt wird die neue Bestellung wieder an die falsche Adresse geliefert!!!

Unfassbar schlechter Kundenservice – Kunden werden schikaniert! Ich bin wirklich fassungslos, wie Lidl mit Kunden umgeht! Ich habe eine fehlerhafte Rechnung erhalten – ein Fehler, der eindeutig bei Lidl liegt und nicht bei mir. Doch anstatt diesen simplen Fehler zu korrigieren, werde ich seit Tagen vom Kundenservice schikaniert. Mehrere Servicemitarbeiter im Kontaktformular haben mir immer wieder neue Ausreden präsentiert. Die neueste Absurdität? Lidl weigert sich, mir eine korrekte Rechnung auszustellen, weil ich eine andere E-Mail-Adresse verwendet habe – dabei gehören beide Adressen zur gleichen Domain! Statt das Problem einfach zu lösen, werden Datenschutz und technische Spitzfindigkeiten vorgeschoben, um sich der Verantwortung zu entziehen. Lidl, ist das Euer Ernst? Ein Milliardenkonzern bekommt es nicht hin, eine legale, korrekte Rechnung auszustellen? Ich frage mich, wie oft solche Methoden bei anderen Kunden durchgezogen werden. Fazit: -> Unverschämter Kundenservice -> Null Problemlösungskompetenz -> Kunden werden hingehalten und schikaniert Ich kann nur jedem raten: Onlinekäufe insbesondere bei diesem Händler unterlassen, wenn Ihr Wert auf Fairness und Kundenfreundlichkeit legt.

Wird immer schlechter. Verkauft Zahnbürsten für die es keine Aufsätze gibt. Hilfe gleich null. Nie wieder. Kaufe woanders ein. Entwickelt sich immer weiter zum negativen.