Verkeerde product ontvangen, zo’n 3 maanden geleden. Vervolgens is het product wat ik wilde uitverkocht. Het pakket opgehaald door ups, hier een bewijs van gekregen, vervolgens krijg ik het 1 week later weer terug. Ik vraag om opnieuw een pick up te plannen, beweren ze dat het nooit is opgehaald en mijn bewijs niet geldig is😂 vervolgens moet ik het zelf opsturen en de kosten zelf betalen. Echt een ballentent.

Maandag besteld, vrijdag mijn Filling Pieces in huis voor 45 euro goedkoper dan de prijs bij Nederlandse schoenenwinkels. Gehele proces (bestel, vervoer & aflevering) meer dan goed op de hoogte gehouden via de mail. Ik ben van plan hier vaker te gaan bestellen.

Ik was ook beetje sceptisch maar blijkt een nette verkoper te zijn. Schoenen zijn ook supersnel geleverd (binnen 4 dagen) met GLS tracking etc. Super tevreden!

My experience with the brand is ok. The staff online were very helpful and made the process easy. Delivery was fast. They often have unique models, which is great! A complaint I have is that often the items are slightly overpriced.

I have no review, I’m just curious as to why I when I look into my account, it shows no order history. I did have an order and I’m currently waiting for it. It was suppose to be delivered today and it wasn’t. I just want to track it🤷‍♀️

They send faulty items and when return back they only refund the product value. Not the shipping cost. When asked for full refund they dont reply emails. Tragic

Prend soin des commandes ,contacte ses clients pour les informer du suivi ,répond aux mail et SMS très rapidement .

Ik schrijf normaal nooit recensies, maar vind de negatieve beoordelingen van Footshop onterecht. In november Asics besteld via Footshop. Netjes binnen paar dagen bij me thuis geleverd. Helaas waren ze te groot, dus teruggestuurd. Ivm feestdagen had ik tot 15 januari om retour te sturen (dus ik was laks en wachtte tot 10 januari met terugsturen). Vervolgens netjes het geld weer teruggestort gekregen. Ik was erg huiverig over zowel bestellen als terugsturen. Maar het verliep juist soepel! Thanks Footshop!

Zweites Mal bei footshp bestellt aufgrund der unabstreitbar guten Preise. Beide Male und durch die zweite Kauferfahrung für mich nun als kompetent und seriös befunden. Guten Gewissens kann ich eine 5 Sterne Bewertung hinterlassen. Blitzversand (2/3 Werktage) aus Tschechien und ein einwandfreies Paar Laufschuhe erhalten. Vielen Dank

Customer service is OP. Through the online chat, Nick helped me with the cancellation of my order even if it had already left their warehouse and was headed for the carrier. He was quick, professional and patient.

Na het lezen van de recensies was ik sceptisch. Toch besloten mijn product te bestellen. Ik werd goed op de hoogte gehouden via track and trace codes. Als ik een minpunt moet benoemen; ik ben een lange levertijd (een week) niet meer gewend. Ik word daar ongeduldig van. Al met al zeer tevreden. Ik ben blij met de service, en mijn aankoop!

I dont understand why footshop.eu gets so many bad reviews. I ordered Nike trainers on 31/12/22. I somehow ordered the same pair twice and instead of charging me for 2 pairs and sending 2 pairs they recognised it as a mistake, cancelled 1 of the pairs and sent 1 pair. Today on the 05/01/23 the trainers arrived and I could not be happier, they were €40 euro cheaper than anywhere else, they replied to me almost instantly when I emailed so thank you for that Gergö. And they arrived in a short space of time. I could not ask for a better service all round. Thank you Footshop.eu From Oisin in Ireland 🇮🇪

I accidentally ordered the wrong product and they canceled it INSTANTLY as I wrote an email ( 20 minutes after the order). Nice shop :)

C’est vraiment un site frauduleux que je ne recommande pas du tout!!!!! Le service client est nul et ils vous donneront de fausses étiquettes de retour afin de détourner vos colis et bien sûr vous ne recevrez JAMAIS votre remboursement. SITE A FUIR ABSOLUMENT !!!!! Ils m’ont donné une fausse étiquette de retour afin de pouvoir détourner mon colis et malgré mes nombreuses relances ils ne répondent pas aux mails. Regardez cette réponse inutile 👇

I have had a positive experience with the return policy. Ordered the wrong shoe size and the correct one came quite fast.

J'ai été arnaqué mais attention ce n'est pas sur footshop.EU , qui a l'air d'être fiable et victime tout comme nous d'un usurpateur qui joue sur la ressemblance du nom mais qui se termine par .NET La peuve quand on fait une recherche, on tombe sur trustpilot qui recense des avis vérifiés et la vraie boutique en lignes va se retrouver avec des avis défavorables alors que jusque là elle était bien notée et n'y est pour rien. Regardez bien le nom des sites,. Je devais être livré avant Noël, somme encaissée de suite ( 89€), statut de la commande inchangé, aucun numéro de suivi, arnaque totale, c'est pour ça que je poste ici, pour que les gens qui comme moi font une recherche préalable ne se fasse pas avoir même si on est sur le trustpilot d'un vrai site.

Nice shoes and great customer support. I had a concern about the delivery - their support helped me out in no time and I got my new sneakers! Thanks!

The customer service was perfect and everything went very well. Absolutely recommend this shop. Five stars. Thank you.

A great shop, highly recommended

Ik wilde bepaalde sneakers die overal uitverkocht waren kopen, maar Footshop had ze toevallig nog in mijn maat. Ik wist eerst niet of ik hier wel wilde bestellen omdat ik best veel slechte reviews had gelezen en ik nog nooit van Footshop had gehoord. Ik heb uiteindelijk toch sneakers besteld op Footshop en de service was echt goed! Zelfs tijdens Black Friday en de feestdagen enorm snel geleverd. Daarnaast waren de sneakers die ik had besteld precies zoals werd beschreven en ik werd goed op de hoogte gehouden van de verzendstatus van mijn bestelling. Ik schrijf deze review omdat ik wil laten weten aan de mensen die twijfelen om hier te bestellen, dat mijn ervaring in ieder geval goed was. ik zou zo weer hier bestellen!