Min kontakt med DKTV er absolut ikke godt. Min far gik bort og hans internet mv. blev afmeldt. Der var en mindre restbeløb som DKTV skulle tilbage betale. Vi skulle blandt andet sende Skifteretsattest ind. Og vi sendt den Attest ind som vi havde modtaget fra Ret. Dette var åbenbart ikke godt nok. Så situation er den, at vi til dato ikke har modtaget noget beløb fra dem.

Fik meget fin hjælp telefonisk , med at komme på nettet.

Fin service når man har problemer. Men ærgerligt at man skal ringe ind ved opstart for at få det aktiveret. Det havde været lækkert at det bare duede fra start. Men da forbindelsen var super langsom efter opstart, fik jeg rigtig god service først over tlf hvor min router blev opdateret fra a til å. Derefter af en tekniker, som kom dagen efter, og fandt ud af en fejl ved installation i væggen. Han fiksede det lynhurtigt. Og nu er der lynhurtig forbindelse. Den manglende stjerne er kun fordi at man skal aktiveres før brug over tlf.

Var lige flyttet i ny lejlighed og skulle jo så have nyt TV med mere. Jeg har ikke styr på alt det it mm. Ringede så til DKTV og der blev jeg så mødt af en virkelig rar og meget hjælpsom medarbejder. Vi fik talt om hvad der var bedst for mig , så der kom styr på det. Det hele kom meget hurtigt til at virke, så det var en rigtig god oplevelse og blive mødt på den måde. Havde lige fat i deres support da det skulle tilsluttes, men det var samme gode oplevelse som den første medarbejder. JEG KAN I HVERT FALD GODT ANBEFALE DKTV. UG.

God internet forbindelse til en god pris.

Jeg plejer ikke at sende klager, men det har jeg nu gjort, efter en yderst ubehagelig telefonsamtale med jeres regningsafdeling. For yderligere kommentarer kan jeg kontaktes !

Venlig og imødekommende og teknikeren der kom ud var tip top fiksede problemet på ingen tid og gav sig god tid på at fortælle hva han gjorde så problemet blev løst 😀

Flyttet fra adressen for 3 år siden men mine børn og eks kone bor på adressen så jeg ville betale internet for mine børn det har jeg betalt i 3 år men lige til påske spærer de internettet finder de ud af at jeg ikke bor på adressen det er bare så dårligt man får ikke noget og vide inden de spærer internettet kan ikke anbefales

God installetionshjælp

Jeg synes, det er okay men det ikke hele

Support Nu er jeg ikke meget for at klage men må erkende at jeg bliver nødt til det... Havde ingen internetforbindelse i søndags og derfor kontakt til DKTV support... Sikke en ubehagelig oplevelse... Er I interesseret i flere detaljer er I velkommen til at kontakte mig...

Hej til nu er jeg tilfreds Tak for jer der gør det godt for os

Hurtig og aftalt service til tiden

Hurtig og effektiv

God info om tilslutning. Venlig og imødekommende

Dansk Kabel TV har kun 93 mb selvom man betaler 200 Købte ny router og CAT 6 stadig 93mb DKT får det til at spille penge når problem er hos dem og ikke Mit ny router og Cat 6

Klar kommunikation og god service

God information og venlig betjening

god internet + kunde service og priserne er rimelig

Telefon service var mangelfuld og ubehøvlet fra Herren Kenneth som mente at det manglende signal måtte Philips løse! Det viste sig flere dage senere at der ikke var åbnet på min adresse.