Beställde mitt paket 25e juli som sedan kom bort med posten, blev lovad att få ett nytt utskickat vilket aldrig kom och nu är det 4e september. kontaktade er och då var varan tydligen slut i lager men skulle komma in närmsta dagarna och skickas direkt. Detta va 2 veckor sedan och har fortfarande inte fått mitt paket???? Har även mailat men inte fått något svar... sista gången jag beställde något från er!

En av de sämsta nätbutikerna! Skulle gärna ge 0 stjärnor om möjligt. Extremt tveksamt! Jag beställde en skötbädd för 800kr, men jag fick den aldrig. Jag lade beställningen i början av juli och har försökt komma i kontakt med kundtjänst i 4 veckor nu. Tyvärr blir jag helt ignorerad och ger sakta upp att någonsin få tillbaka mina pengar.

Trevliga i sitt bemötande, men leveransen är under all kritik! Dom hör inte av sig när varor blir flera veckor försenade. Har beställt via dom 2 gånger och bägge gånger har det slutat med att något går fel. Utlovade återbetalningar dröjer en evighet och man får tjata flera gånger innan det händer något.

Dålig upplevelse. Beställde en regnoverall. Den kom inte. Skrev till dom ca 35 gånger på 1,5 månad. Inget svar. Till slut fick jag overallen efter 2 månader. Returnera den men fick ingen återbetalning

Beställde en Nalle till min systers sons namngivning varpå det stod att den fanns i lager. Det skulle ta 1-2 arbetsdagar att få varan. 1v senare ska namngivningen vara varpå nallen inte kommit fram… får akut köpa en annan 2 dagar innan namngivningen och kontaktade sedan kundtjänst. Via mejlkontakt kom vi fram till att min beställning skulle annulleras då det hade blivit fel och varan fanns ej på lager. Det resulterade i att det var för sent att få hem nallen. Kontaktade klarna och pausade min betalning, tiden gick och klarna fick ingen bekräftelse av butiken att ordern avbrutits… kontaktade kundtjänst igen fast via telefon. På telefon såg hon problemet och sa att det nu var löst och ordern avbokades igen samt kontakt med klarna skulle tas. Ytterligare tid gick och inget hände på klarna utan betalningen stod som pausad och tiden va snart ute för att behöva betala som vanligt. Ringde upp dom igen 1v senare och påpekade att jag nu skulle betala fakturan om 3 dagar, och ATT ja inte vill betala nått jag inte fått… fick till mig igen att ordern var avbruten och att hon skulle säkerställa att den va avbruten, pengarna som jag han betala skulle återkomma till mig va 3 dagar efter detta samtal. Nu 4v senare har jag fortfarande inte fått tillbaka mina pengar som lovat, och ännu ett samtal behöver tas för att dom SKA betala tillbaka mina pengar.!. Hela tidsförloppet från köp tills idag då jag äntligen fått mejl ang återbetalning är 26/6 - 3/9… Det ända positiva i detta är att dom varit väldigt tillmötesgående, trevliga, förstående och hjälpsamma via mejl och telefon. Sen att det skulle behöva ta 4 samtal samt mejlkontakt innan köpet avbrutits och pengarna blir bekräftade tillbaka är otroligt dåligt. Om du är ute efter att handla från denna sidan, tänk om helt och kolla annan butik! För detta är under all kritik.

Överlägset sämsta ehandelsupplevelsen i Sverige. Ni ljuger medvetet både i lagerstatus samt i er kundtjänst. Detta gäller två av våra totalt två senaste ordrar. Stark varning till alla kunder! Jag kommer aldrig handla av er igen

Det står att butiken har varor i lager men så fort du genomför köpet får du info om att det är fel i lagersaldo och sen får du vänta LÄNGE. När man sen behöver komma i kontakt med kundservice får man ett autosvar att dem återkommer inom 48 timmar, vilket snarare är 48 dagar. Först när man kontaktar klarna och anmäler butiken så händer det grejer. Kommer aldrig mer beställa något från den här scam butiken.

”Blixt snabb leverans”, som det utlovas högst upp på hemsidan borde bytas ut mot ”Långsam leverans”. Inget av det som kundtjänst utlovat har stämt, gällande när produkten ska dyka upp. Senaste maliet besvarades inte ens, och det skickade jag för sex dagar sedan. Fortfarande är inte försändelsen på väg heller. Jag kan inte rekommendera någon att handla här ifrån. Min mamma varnade mig också innan jag la min beställning. Jag borde ha lyssnat på henne.

Bra kommunikation kring varor som var restade och snabb leverans på de som fanns!

Jag beställde ett gosedjur som är en katt. Nog för att jag fick en gosedjurskatt men den stämmer inte överens med bilden. Jättesvårt att få svar och hjälp med problemet så kan inte rekommendera denna sida till någon.

Beställde två varor, varav en kom men den andra uteblev trots att de skrev att den var påväg efter flera mail från min sida. 3 månader senare bad jag om pengarna tillbaka då varan fortfarande inte kommit men då har de ignorerat mina mail och inte betalt tillbaka.

Snabb leverans!

Extremt lång leveranstid, skulle ta 2-5 dagar men tog över 2 veckor och då efter mycket påtryckningar från mig via mejl.

Köpte ett babynest som visade sig vara slut. Leveransen tog en månad men sköttes snyggt av företaget med bra kompensation!

Detta är ett bluff företag! Jag fick aldrig mina varor men fick en faktura och nu svarar dom inte mig längre på kundsupport! Handla inte här!!!!!

Companies are very happy to take your money right away but this company still hasn't processed my return - which also costs 100 SEK to make by the way - after one month. That's extremely poor.

Hade jag kunnat sätta 0 stjärnor hade jag gjort det. Jag beställde två varor och dum som jag var betalade jag fakturan direkt. Jag väntar på att ordern ska levereras men ingenting händer. Till slut får jag ett Mail där jag ska skriva ett omdöme på produkterna jag inte ens fått. Jag skickar ett Mail och får till svar att lagersaldot var fel och att de inte vet när produkterna kommer in på lager igen. Ber att annullera ordern och få tillbaka pengarna. När jag väl får svar efter x antal Mail så annullerar dom ordern och lovar att utbetalning ska komma, hon skickade ärendet vidare till deras ekonomiavdelning. Efter det är det radiotystnad. Skickar Mail på Mail på Mail på Mail. Ingen återkoppling. Hur ska man gå tillväga nu? Gå till kronofogden? Nej vet ni vad, handla inte från det här företaget.

Varning varning varning!!! Vi köpte vår produkt i maj innan bebisen skulle komma i juli. När produkten väl kommer så är materialet i produkterna så dåligt och tyget på överensstämmer inte med det på bild. Det ser gammalt och solblekt ut. Även att i detta set så skickar man inte med alla produkter som skulle vara med. Så först skicka tillbaka en sak för att i sin tur vänta på en annan som aldrig kom. Vi ber om en retur och en retursedel skulle skickas som aldrig kom. Sen när vi väl fått en digital retursedel så funkar inte den så fick ringa igen och be om en ny. När vi äntligen fått iväg allt så får vi aldrig pengarna tillbaka. I över EN månad har jag ringt och frågat vad som händer med återbetalningen och det enda de gjort är att ljuga. Så från maj till augusti har det tagit för att lösa en så enkel sak. Så vad ni än gör handla inte här. ❌

Fick fel färg på varav, kundtjänst svarar inte när jag mailar.

Leveransen drog ut på tiden i 2 månader, då de meddelade att de ej kommer kunna leverera varan till mig. Det värsta är att ifrån det tog de KidsOneStore ytterligare 28 dagar att lyckas göra en återbetalning till mig. Var i kontakt med dom ca 3 gånger i veckan under hela perioden.. Kan tyvärr inte rekommendera någon att handla ifrån dom!