
Tom
Germany | 14 May 2022Sa 140522. HSE24 liefert Artiekl neuderdings erst nach 3 bis 4 Wochen aus. Nachfragen werden unfreundlich auch noch mit falschen Aussagen tel. der Hotline-Ma. abgewimmelt. Aktuell kam arteikel, wo Rechnung und Paket schon 1 Tag nach Online-Bestellung (28 0422) erst heute ohne DHL_Sendemitteilung 140522 bei mir an. HSE wird immer schlimmer, bestelle nur noch die Produkte, die ich mag - nichts sonstioges mehr. SO kann man ein Fa. auch kaputtmachen/TE

Hein Müller
Germany | 14 May 2022Ich schau gerade die Shirts von Pfeffinger, naja! Die Dame meint es sei sexy!? Dann müßte sie aber leise sein, ihr Dialekt ist alles andere als sexy

Angelika Pavlovic
Germany | 13 May 2022Ein Stern ist noch zu viel. Habe immer gern bei HSE 24 bestellt, seit der Inhaberwechsel stattgefunden hat und jetzt HSE heißt kann man nicht mehr bestellen. Lieferzeiten ????? Vor einer Woche bestellt und noch nicht versendet. Mir reicht es jetzt, bestelle lieber bei QVC, haben auch bessere Ware.

SK
Germany | 11 May 2022Ring 375 Gelbgold mit schlechterem Smaragd. HSE verlangt für den Ring 399 Euro für einen Goldwert von 60-70 euro und einem 3,5mm-Stein mit riesigem Riss in der Mitte, mit blossem Auge erkennbar. Nochmal: Er kostet 399 Euro bei HSE Ich schrieb mittelmässige Bewertung bei HSM... und die wurde nicht veröffentlicht ! Begründung: Widerspricht unseren Grundsätzen. Aber ich habe seriös bewertet- aber eben nur 3 Sterne vergeben. Mein Fazit: HSE betreibt Zensur. Nur beste Bewertungen werden veröffentlicht. Das erklärt, weshalb es für diesen Ring zB nur eine Bewertung gibt. Natürlich 5 Sterne. Mies.

Rosemarie Winkelmüller
Austria | 09 May 2022ich wollte heute bestellen aber, ab 19 uhr hebt niemand mehr ab es läuft seit stunden das band. hse österreich inkompetent, unfreundlich. die sollte man zu einer schulung schicken, wie man sich kunden gegenüber benimmt

Klaus
Germany | 08 May 2022Wenn sie bei Hse an Ostern bestellen kommt die ware an Weihnachten,wenn sie glück haben.

Marietta Ostertag
Germany | 08 May 2022Habe vor 2 Wochen 2 Kuders Topfpflanzen Strongboy bestellt. Diese wurden recht schnell geliefert. Als ich die Verpackung öffnete, waren von der einen Tomatenpflanze 10 Stengel!!!!!!! und von der andern 6 Stengel !!!! abgebrochen. Beide Pflanze kosteten 24,98 Euro was im nachhinein völlig überteuert war. Nie aber auch nie wieder bestelle ich bei HSE wieder etwas.

Peggy Brosda
Germany | 06 May 2022Der telefonische Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Die ersten beiden Kollegen waren der totale Reinfall. Absolut inkompetent. Zum Glück konnte mir die 3. Kollegin nett und freundlich am Telefon weiterhelfen.

Beate Hermann
Sweden | 05 May 2022Im Januar 2022 habe ich für meine Tante etwas bestellt und gleich bezahlt , im März 2022 , das selbe noch einmal !Ich habe die Kontoauszüge hier vor mir liegen aber meinte Tante hat keine Ware bekommen !

Ernestine Bernsteiner
Austria | 05 May 2022Möchte mich für die rasche und unkomplizierte Rückerstattung bedanken!!!!! Bin schon sehr lange zufriedene Kundin und hatte noch nie ein Problem.!!!!

f w
Germany | 01 May 2022Hallo HSE Kann Thomas Rath seine Hände nicht bei sich lassen und den weiblichen Modellen am Po greifen ekelhaft der Kerl Bitte Mal drauf achten

Jochen Riedel
Germany | 30 April 2022Der Prozess mit der Rückerstattung des Kaufpreises ist ein Graus. HSE - schreibt auf der Selbstdarstellung: 5. Nach Eingang der Retoure erstatten wir Ihnen umgehend den Kaufpreis des Produkts. Dabei werden eingelöste Gutscheine ggf. anteilig verrechnet. In der realen Welt bekommt man eine Mitteilung: die Rückerstattung erfolgt in 4 Wochen. HSE-> das war es für mich, es folgen keine weiteren Bestellungn.

Monika Dupuis
Germany | 30 April 2022Seit Jahren zufriedene Kundin. Aber was zur Zeit bei HSE los ist, kann ich als Kundin nicht tolerieren. Retouren dauern bis zu 6 Wochen um bearbeitet zu werden. Artikel, die nicht geschickt wurden, werden als angekommen bezeichnet. Jetzt fehlt nur, dass abgebucht wird, obwohl die Ware retourniert wurde. Tipp: auf keinen Fall Bankeinzug wählen. Bei Telefonaten wird man vertröstet. Ich glaube, ich werde dort nichts mehr bestellen.

Ilse Pisek
Austria | 25 April 2022Lieferungen dauern bis zu 4 Wochen. Retouren werden lange nicht ausgebucht. Artikel sind online bestellbar und werden trotzdem wochenlang nicht ausgeliefert. Beim Service erhält man aber keinerlei Auskunft. Qualität war früher besser und die Größen stimmen teilweise auch nicht mehr, daher viele Retouren. Die Bestellfreude sinkt in den Keller. .

Hackerjäger alias
Germany | 24 April 2022Heute gab es sie wieder, die "Kanadier". Nein, es wurden keine Menschen verkauft, das ist ja auch verboten. Gemeint sind im HSE-Sprech Brillanten, die aus Kanada kommen, weiß funkeln können und seit gefühlten 10 Jahren nicht mehr geschürft werden. Nur HSE macht es möglich, Dinge zu verkaufen, die es angeblich gar nicht mehr gibt. Ein Wunder, das nicht verboten ist. Dazu fabuliert der weißhaarige Jack Frost, dass die Steine vor Jahren günstigst eingekauft wurden. Heute wären sie nicht mehr bezahlbar. Glaubt Jack Frost (der Rainer H.) eigentlich selbst, was er da so sinnbefreit von sich gibt? Macht ja kaufmännisch für HSE total Sinn, Steine billigst zum gleichen Einkaufspreis von vor Jahren im Jetzt zu verkaufen, obwohl sie heute > 70% im Wert gestiegen sind. Das sind schon Samariter und Gutmenschen bei HSE, dass sie soviel Geld verschenken, nur um ihre Kundinnen glücklich zu machen und Jack Frost und seiner Stichwortgeberin von der Seite Sendezeit zu bescheren. Welch ein gutes Gefühl, Danke HSE für Eure milden Gaben! PS. nicht nur Rainer labert so einen Verkaufsstuss, nein - David G. steht ihm in nichts nach. Der hat nur nicht die Haare so schön.

Maksym Biegler
Germany | 23 April 2022Was wür ein Schwachsinn. Ich habe persönlich keine Bewertung abgegeben. Die Bewertung wurde einfach geklaut und ohne meine Zustimmung erstellt.

Lexi
Germany | 23 April 2022Heute konnte ich mich nicht mehr in mein Kundenkonto einloggen. Angeblich wären meine Email-Adresse und/oder Passwort nicht bekannt. Für das Zurücksetzen des Passwortes erhielt ich keinen Link gesendet. Beim Versuch, ohne Login zu bestellen, kam zunächst die Bestätigung der Bestellung. Kurz darauf erhielt ich eine Email mit der Information, dass bei der Datenübertragung ein Fehler aufgetreten wäre. Ich möge meine Bestellung doch telefonisch aufgeben. Da ich in letzter Zeit einige Retoursendungen hatte, nehme ich mal an, dass DAS der wahre Grund für die "Nichterkennung" meiner Emailadresse und/oder des Passwortes ist. Wie unehrlich! Das sollte man dann auch so kommunizieren. Ich bin langjähriger Kunde, aber bei Mängel an Qualität/Passform/Optik mache ich nach wie vor Gebrauch von meinem Widerrufsrecht. Na ja, man kann letztendlich auch woanders kaufen.

Ulrike Schuller
Austria | 22 April 2022Bester Online Shop!!!! Danke HSE für tolle Produkte, zuvorkommender Kundenservice und unkomplizierte Rückgabe der Produkte, falls doch einmal etwas nicht gefällt. 1000 Sterne von mir!!!Alles Top!

mario simionato
Italy | 22 April 2022Ho fatto l'ordine 8/04/22 sono passari 14 gg e ancira niente, ho aoerto un reclamo con pay pal e loro mi hanno chiesto di tiglierlo. Non ci penso nemmeno!!! MAI PIÙ!!!

Leena
Switzerland | 20 April 2022Diese Firma bitte links liegen lassen. Katastrophal. Ungenügend, schlecht bis unbrauchbar. Kein anständiger Kundendienst, kundenunfreundlich, kaufen ja, helfen nein. Nicht einmal die Chefetage gibt Antwort. Ich kaufe nie nie wieder bei dieser Firma ein und habe mein Konto auflösen lassen. Alle meine Daten haben gelöscht werden müssen.