TRÈS TRÈS MAUVAIS SAV ... ESCALIER TRÈS SOUVENT EN PANNE ... ENTREPRISE INCAPABLE DE GÉRER LES URGENCES malgré les coûts des contrats de maintenance et les délais d'intervention qui ne sont pas respectés... Vous risquez d'avoir besoin de votre protection juridique. Soyez bien assurés !

installation parfaite

Aucun soucis pour l'installation et l'usage très facile merci beaucoup

Très bien conseillé pour le choix du modèle. Équipe de montage performante. SAV rapide et précis

Une société très sérieuse, au départ de la communication téléphonique avec le service commercial (Fréjus) ensuite le technicien commercial pour la commande (Villepinte) l'équipe pour le montage du monte escalier (montage de 19h00 à 22h00) et en dernier le passage du technicien commercial (venant du nord) pour le contrôle de la bonne marche et de l'attribution d'un contrat d'entretien. Un grand merci à tous. Mr LANOIZELET

Installation conforme à nos attentes, personnel consciencieux, expérience satisfaisante 👍

Installé rapidement à la date convenue, pas de problème

Garçons charmants et aimable et surtout très propres pas une poussière après leur passage comme si aucun travaux n'avaient eu lieux un grand merci pour cette qualité

Ma grand-mère de 95 ans a commandé un monte escaliers. La personne qui est venue prendre les mesures c'est trompé en les prenant donc ma grand-mère après avoir attendu 1 mois et demi, les installateurs ont dû repartir parce que ce n'était pas installable. Une personne est revenue pour reprendre toute les mesures. Et on nous avaient certifié que ce serait installé avant Noël (donc encore un mois et demi à attendre). Et bien non ma grand-mère va devoir attendre encore jusqu'au mois de janvier. Et la personne que nous avons eu au téléphone nous a pris de haut et a été désagréable. Si nous avions su étant donné que les prix sont presque équivalents partout nous aurions choisi quelqu'un d'autre!! :(

Bonne expérience dans l'ensemble.

L’ascenseur nous change la vie. Équipe très professionnelle et appareil haut de gamme.

Je suis très satisfait de l'installation

Installation communication et utilisation tout très bien

Tout est parfait merci du suivi par Mobilae et le technicien qui vient bientôt.

Matériel excellent, techniciens compétents et résultat apprécié

20/20 pour cette préstation et ce service merci beaucoup

Installation en ordre. Appareil fonctionnel. Personnel respectueux. Société Mobilae à recommander.

Très mauvais Service après-vente est très mauvaise qualité du produit qui est tombé assez rapidement en panne. Il devait commander des pièces en Angleterre pour pouvoir réparer, pièce qui passaient par la hollande et mettait donc près de 1 mois pour arriver. Nous avons subi deux pannes en suivant et impossible pour mon père de descendre de sa chambre pendant de longues semaines. Aberrant de ne pas avoir de stocks de pièces en France !! Délais inadmissible malgré un coûteux contrat de maintenance. Matériel fragile,e. Aucun geste commercial malgré les délais de réparation extrêmement longs et les 2 pannes consécutives. A fuir

tres bon travail propre

Très bon représentant commerciale, très bonne installation, bon produit