Installation rapide faite par des gens qui connaissent leur métier Nous sommes satisfaits

content de l equipe pour leur intervention

ras tout est super équipe très compétente et vendeur sait ce qu'il fait merci

Les 2 techniciens ont bien protégé l'espace de passage, ont pris soin d'expliquer leurs adaptations et ont parfaitement nettoyé leur chantier. Leur réalisation est conforme à ce qui était prévu. Je suis très satisfait de leur prestation.

super offre du représentant commercial de chez mobilaé installation dans les temps et conforme le monte-escaliers fonctionne bien société à recommander

Pour le moment nous sommes satisfaits nous espérons qu'il en sera tout autant si jamais nous avons besoin du SAV......

Jusque ici tout va bien rien a redire.

Délais et prix assez élevés en comparaison d'autres concurrence mais la qualité et le service sont présents, ça vaux son prix !

Équipe compétante et matériel propre.

En respectant les délais promis par le commercial.Qui est très professionnel,(il vendrait des congélateurs aux inuits)

Très beau travail exemplaire et soigné c'est parfait !!

Installateurs très professionnels.

Vous dites que vous avez effectué la maintenance de mon monte personne le 7 juin 2022? faut, il a fallu appeler en urgence une personne de chez mobilae, car a plusieurs reprises je me suis ouverte la cheville droite et la dernière fois la plaie était importante, mais à aucun moment l'intervenant n'a vérifié cet appareil, à part dire " tout va bien"et je suis obligé depuis a faire très attention à acarter mes jambes en arrivant en haut. Puisque vous me dites que votre intervention sera réalisée en décembre 2023 si elle a été réalisée comme en 2022, je suis un peu septique? de toutes façons ne compter pas une intervention pour l'année 2024 le robinet bancaire sera fermé. A bon entendeur salut Mme PRAEL

Super pour monté les escaliers, moins de fatigue

Les personnes qui ont travaillé pour placer l’ascenseur, très correct très bon travail, je suis très satisfaite d’avoir l’ascenseur, car avec les prothèses ainsi que problèmes de la colonne vertébrale c’était nécessaire

tout a fait ce qu on esperait en commandant chez mobilae tres tres bien merci beaucoup manuel

Rien à signaler, des années que nous avons notre monte-escaliers qui est entretenu tous les ans et nous sommes très contents de cette société.

Entièrement satisfaite : compétence, discrétion, politesse des poseurs, ce qui est assez rare. Juliette Rabinel

Le monte escalier est tombé en panne après 18 mois. 2 pannes majeures et mobilae n a pas pieces en stock car les pièces sont en angleterre et passent par la hollande ! donc les délais ont très longs 4 semaines et 6semaines Mon père qui était handicapé ne pouvait plus descendre de sa chambre et cela l a beaucoup affecté. La société n a aucun respect des personnes âgées au téléphone. Malgré ces problèmes graves ils n'ont rien proposé alors qu on avait le contrat d'entretien. Lamentable.

Je vois souvent des avis très négatifs parceque les installateurs ne parlent pas français. J’ai fait cette expérience moi aussi au moment de l’installation. Heureusement, je parle un peu l’allemand ce qui m’a permis de proposer une bière (sans alcool bien sûr) aux deux monteurs. Mon escalier est assez compliqué avec quelques virages, ce qui n’a pas empêché les monteurs de l’installer correctement sans aucun problème. Ensuite il suffisait de s’assoir et de pousser un levier dans un sens ou dans l’autre pour comprendre le fonctionnement. Pour en savoir plus, on dispose d’un manuel utilisateur en français. Je n’ai jamais eu besoin de le lire. Pour ce qui concerne le SAV je les ai appelé une seule fois et ils sont intervenus le surlendemain. Le technicien très sympathique et francophone a réglé le problème en quelques minutes. J’ai un contrat d’entretien et chaque année une technicien, toujours francophone. intervient pour vérifier tous les points de contrôle (batteries, télécommandes, graissage crémaillères etc). C’est chaque fois le même qui est venu, très sérieux et compétant. Rien à redire donc me concernant. C’est du matériel solide et bien entretenu.