Tout s’est bien passé hormis la prise de rendez-vous. J’ai insisté a plusieurs reprises de fixer un rendez-vous un matin de semaine et on me proposait systématiquement l’après-midi ou annulation au dernier moment. En conséquence, l’installation a été retardée de 2 mois. Unique point noir.

Très bon contacts avec chaque intervenant. Par contre beaucoup de bruit au niveau des crémaillères

Nous venons de prendre possession de notre monte escalier il est conforme à notre attente l’installation s’est bien passée et le contact avec les installateurs a été fluide malgré la différence de langage leur gentillesse était évidente et leur professionnalisme réel

Respect des engagements, réactivité, disponibilité des poseurs, et un excellent suivi de la part du service commercial

Il faut attendre un peu longtemps avant l’installation mais une fois la date fixée, pas de problème . Installation en une matinée I

Bonjour, J'ai mon monte escalier depuis 2 semaines maintenant et je l'apprécie et j'ai attendu un peu avant de donner mon avis. J'ai constaté que depuis que je n'ai plus cet effort à faire je me rends compte des bienfaits. Beaucoup moins mal aux genoux et plus de facilité pour marché. J'aurai dû faire cet achat plus tôt. Equipe très professionnelle.

bonne installation.

Voilà une entreprise qui se place dans une niche aux services des plus fragiles , un marché juteux Mon père avait installé le siège pour ma mère qui n'en a pas hélas profité longtemps , mon père 94 ans est monté sur le siège qui est resté bloqué en plein parcours , trois visites de techniciens n'ont pas réussi a le réparer , j'ai assister à deux de leurs visites , ils n'ont jamais testé la batterie, ni le chargeur, ni la carte , ni les contacteurs , juste un petit ajustement avec une clé six pans à été effectué, mon papa après être à nouveau bloquer et perché au milieu de l'escalier a eu de grandes difficultés a rejoindre les marches , il ne veut plus de cette machine chez lui, il n'a plus confiance. l'appareil qui représente un certain coût 9 000 € il est encore sur garantie , on demande son enlèvement qui sera effectué pour la somme de 700 € , l'escalier ne vaut plus rien 0 € de reprise , un grand merci à cette entreprise sans déontologie , je me demande de ce qui advient des montes escaliers récupérés , mon père a t'il eu un neuf ? Mobilae ou d'autres marques profitent grassement de nos anciens , il ne présentent aucunes excuses , aucunes compensations, Nombreuses sont les familles qui se font arnaquer avec cet outil qui permet le maintien à domicile par des entreprises qui n'ont aucun scrupule à pomper les économies des familles.

Arrivée à l'heure dite des poseurs qui ont assuré un travail net et précis, et surtout sans débris - bien que la communication soit un peu difficile nous avons eu tous les renseignements pour bien nous servir de l'appareil. Le lendemain la venue du technicien a confirmé la compétence des poseurs.

Attention , les représentations régionales indiquées sur les plaquettes et pubs diverses n'existent pas : tout renvoie vers un seul numéro de téléphone , au siège de Fréjus probablement. ça s'appelle de la publicité mensongère et une tromperie de plus Les avis sur Truspilot sont-ils bidouillés ?...Voir d'autres avis sur gowork.fr....qui font passer la note Mobilae de 4,3 à 1,9....Bizarre !

bon matériel équipe de jeunes pour l'installation il serait necessaire de leur faire faire un stage pour apprendre le français ce serait un plus pour la société mais malgré tout bonne explication sur fonctionnement que j'ai très bien compris

Les installateurs sont sympathiques et font attention aux chiens et donc savent laisser les portes fermées!

Bon monteur efficace, rapide travail soigné.

Très satisfait de la prestation de l'équipe d'installation par sa rapidité, son organisation, son efficacité et la propreté laissé en fin de chantier.

Monteur très professionnels, rapide et respect de l'heure, exemplaire.

Equipe arrivée en retard mais très pro sur la pose chantier nickel

Rapide efficace excellente équipe et matériel.

Un travail très professionnel fait par une équipe compétente sympathique et travailleuse d'une gentillesse exceptionnelle et d'une qualité et un respect ce qui est assez rare maintenant. Vraiment des collaborateurs hors paire et très consciencieux. je suis ravi, il n'y a rien à ajouter si ce n'est que ce sont des ouvriers très qualifiés soucieux de faire plaisir au Client.

Non respect de la date d'installation donnée par le vendeur pour le monte escalier droit. Monteurs professionnels et efficaces. Chantier propre.

pouvoir communiquer en français avec les intervenants